マニュアルをより身近なものにできるベストな選択 | Teachme Biz

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顧客満足度・売上シェア No.１

株式会社スタディスト

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	食品、医薬、化粧品
職種	生産・製造
従業員規模	500名以上 750名未満
立場	IT管理者

投稿日：2021/03/24

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3
導入のしやすさ	★★★★★5
管理のしやすさ	★★★★☆4

マニュアルをより身近なものにできるベストな選択

この製品のいい点

エクセル、PDF、ワードなど様々なファイル形式や印刷物など部署ごとに全く異なる管理がされていた手順書やマニュアルが一元的に管理、閲覧できるようになるため、作成したものの活用されなかったり、フォルダの奥底に埋没して見つけられなかったものが、容易に検索・活用できるようになります。静止画だけでなく動画を使用したマニュアルも作成できるため、工場現場の機会操作など動画でなければ説明しづらい手順もコメントを交えながら作成することができ非常に便利です。

Teachme Bizの改善してほしい点

Windows版の手順書作成ツールはログインユーザが管理している手順書のみ編集できる仕様で、その他手順書の閲覧はブラウザからログインする必要がありますが、手順書作成ツール上に手順書閲覧機能も搭載してもらえると、編集と閲覧でアプリケーションとブラウザの切り替えをせずに済むため、非常に利便性が高まります。ぜひ改善を期待します。

システムの不具合がありましたか？

ありません。

Teachme Biz導入で得られた効果・メリット

これまで各部門ごとに独自の管理であった手順書を統一的な手法で管理することができるようになったことで、作成したももの活用されなかったり、埋没して存在を忘れられていたりしたものが、一つのツールから誰でも検索機能や分類から容易に閲覧、活用できるようになりました。手順書の存在が周知されず、同じ作業手順を異なる作業者が複数回マニュアル化するような事案もありましたが、本ツールを導入することで解消することができました。

検討者にオススメするポイント

パソコン、タブレットともに編集ツールは非常に使い勝手が良いです。

サービス利用状況

この製品、サービスの利用期間をお選びください

1年以上～ 3年未満

他製品・サービスからの乗り換えですか？

新規導入（追加導入も含む）

導入形態

クラウド

製品の購入から導入開始までに要する期間

2日〜 1ヵ月未満

実装の主体者

社内担当者

初期費用

※ユーザーが導入した当時の参考価格です

250万円〜 499万円

年間費用

※ユーザーが導入した当時の参考価格です

100万円〜 249万円

社内の利用人数

100人～ 499人 /

積極的に利用しているユーザーの割合

31％～ 70％

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★★★★ ☆ 4

わかりやすい取扱説明書が作れるようになりました

評判・口コミ一覧へ

★★★★★ 5

どこでも業務マニュアル確認が可能

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Teachme Bizの評判・口コミをもっと見る

動画、画像を重視したマニュアル管理ツール

★★★ ☆☆ 3

通常の業務を妨げることなく、画面記録機能からマニュアルを作成できる。作成者にとっては工数負担が小さい。

非公開のユーザー企画・調査・マーケティング / 東京都

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