《DirectCloud》の評判・口コミまとめ
DirectCloudに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2024/03/21 公開)
《DirectCloud》の良い評判・口コミ
直感的で簡単な操作性、セキュリティの強さ、ファイル共有の便利さ、高速で安定したインターネット接続、多様なファイル形式のサポート、外出先からのアクセス可能性、低い初期導入コストと高コストパフォーマンスなどが特に評価されています。社内外でのデータ共有やセキュリティ対策において有効なツールとして評価を得ています。
パスワード設定で簡単に資料送付
顧客へ送りたい資料や動画が簡単に送れる点です。操作方法も簡単で2、3度使用するだけで使いこなすことができます。
添付資料を簡単かつ安全に送付できる
以前は添付資料にZipパスワードをかけて送付し、わざわざ別メールでパスワードを送っていましたが、DirectCloud導入によりその煩わしさから解放されました。割と頻繁に発生する作業なので、大変有難いです。
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《DirectCloud》の悪い評判・口コミ
具体的な不満点としては、まず料金の高騰が挙げられ、かつては手頃だったプランが現在では価格が上昇し利用しづらくなっている点が指摘されています。操作面では、直感的でないUIや初期の慣れに時間がかかること、また、ファイルのアップロードやダウンロードに時間がかかりすぎるという声が挙がっています。
ファイル転送サービスとしての導入
OfficeOnlineに対応していないため、ファイルプレビュー時の表示(フォント)が乱れたり、画面上でファイルの編集ができない。今後のアップデートで対応予定とは伺っていますが時期は不明です。
特化した部分が少ない
ファイルのディレクトリが深層部のところが設定しにくい権限を設定出来るようになるとより使い勝手は良くなると思う
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使用者を選ばない非常に使い勝手の良いファイル共有ツール
この製品のいい点
特定の使用者に対して、容量が大きくメールだと送信できないファイルを手軽に共有できる為、使い勝手が良い。国内外問わず使用できる点も良い。
DirectCloudの改善してほしい点
メールに添付する為の共有ファイルのURLを簡単に表示させられないため、毎回外部メールでの共有の操作を行いURLを表示し、作成途中のメールにURLを貼り直す手間をかけている。できれば簡単に共有用のURLを表示できるように改善して欲しい。
システムの不具合がありましたか?
不具合、トラブルは一切発生しておりません。
DirectCloud導入で得られた効果・メリット
海外の取引先とのデータのやり取りを従来はメールで行っていたため、容量が大きいデータは複数に分割してメールを送信しており、お互いに効率が悪かったが、このソフトのおかげで簡単にデータ共有ができるようになった。
検討者にオススメするポイント
難しい操作もなく非常に簡単にファイル共有ができます。
機能は使いやすいがサポートがもう少し
この製品のいい点
ツールを使うことで、ネットワークドライブのように使えるのは、Webでしか使えないストレージ製品と比べて使いやすい。またログ廻りも種類が豊富で管理がしやすい。容量はコストと比較して他サービスより割高かもだが、その分アカウント無制限なので、社外関係者でも使ってもらう場合や、社員の増減が多い企業では使いやすいと思う。
DirectCloudの改善してほしい点
最近は、機能バグが多い。また、細かい点での仕様が明記されておらず、マニュアルや、Q&Aは不足していると感じる。その度に問い合わせせざるを得ないが、サポートは遅いことも多く、製品に比べ、サポート・運用廻りに関する企業体制が低いように感じる。後、これはDirectCloud側だけではどうしようもないが、他サービス(例えばOffice365など)との連携が出来るようになるとさらに便利。
DirectCloud導入で得られた効果・メリット
社外からの社内アクセスを全面的に禁止しているため、社内資料を本サービス上に置いておくことで、社外からの資料編集、共有が可能になった。社外関係者とのフォルダ共有の場を簡単に提供できるようになった。
ファイルを安心して共有できる便利ツール
この製品のいい点
ファイルをクラウド上に保存できることで安心材料となってます。また、ファイルをいちいち送らず、ファイルを置いたフォルダのリンクを送ればいいだけで、ファイルの共有ができるので便利です。
DirectCloudの改善してほしい点
たまに不具合で、置いたファイルにアクセスできなくなる時があるので、もう少し不具合が改善されると嬉しいです。
DirectCloud導入で得られた効果・メリット
DirectCloud-BOXで、ファイルの共有がスピーディーにできるようになりました。以前のように、メールでわざわざファイルを送って共有するという時間が短縮されました。
データ・ファイル管理をより快適に
この製品のいい点
これまではMicrosoft のSharepointファイル管理を利用していましたが、データ容量に限りがあったのか、すぐエラーになったり、読み込み時間がかかったり、ダウンロードすると文字化けすることなどが多くありました。本サービスに移行したところ、ほとんどそういったエラーはなくなりました。
DirectCloudの改善してほしい点
デスクトップアプリなどで開いてのファイル編集ができず、ダウンロードしてローカルに落とし込むか、ブラウザで簡易的な編集(体裁がブラウザ上だと少し崩れるため)をするしかないところ。前のファイル管理ではできたアプリでの編集機能が、まだDCBではついていないようなので、いずれ改善されるとありがたい。
システムの不具合がありましたか?
一時的にログインができなくなり、会社の登録番号で全社としてログインする対応を取ったことがありました。こちらとしては特に不便さはなかったですが、セキュリティ上何か問題があったのか、少し不安に思いました。
DirectCloud導入で得られた効果・メリット
職員数が本部だけで約600人、全国では7万人ほどおり、3年で部署異動が頻繁にあるため、データ共有・管理は必須だったので、こうして快適にデータ容量を気にせず共有できるのは大変ありがたい。また、ログインもIDやパスワードを記録できるので、かなり簡易的にログインができている。
以前利用していた製品の解約理由
データ容量や、共有中のエラーが多かったため、とIT担当者から聞いている。
検討者にオススメするポイント
社員が多く、多くのデータ共有をする場合、クラウド上で管理できるのでおすすめです。
基本的な操作ならDirectCloud-Boxは素人でも簡単
この製品のいい点
大容量のデータを先方に送るのに、DirectCloud-Boxから直接メール送信や自分のメアドから送信するのを選べていいです。ファイルの保管も簡単です。
DirectCloudの改善してほしい点
ライトユーザーのため、特に思い浮かびませんが、あえていうなら転送データの開封回数の設定をしないといけないので、無制限なども選べるようにしてほしいです。
DirectCloud導入で得られた効果・メリット
導入前は、各々で宅ふぁいる便などの無料サービスを使ったりしていましたが、社内で転送サービスを統一することでセキュリティ強化になりました。
いつでもどこでも簡単にアクセス
この製品のいい点
これまでは規程類などを紙で保持し、重い上にスペースを取るため不便を感じていましたが、DirectCloud-BOXでは電子上でいつでも簡単にアクセスできる上に、同僚との情報共有も行えるため大変便利です。
DirectCloudの改善してほしい点
アップした資料上に「手書き」やマーカーを引いたりすることができない点。重要な文章や暗記したいところを効果的に修正できるようになれば助かります。
システムの不具合がありましたか?
特にはありませんでした。
DirectCloud導入で得られた効果・メリット
どこにいても新しい情報をタイムリーに受け取れる点はとても助かります。出張が多いので、外出先でも逐次情報が入ってくることは時間の短縮にもつながります。
検討者にオススメするポイント
最新情報を逐一キャッチでき、情報共有が容易に可能です。
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安全にファイルを管理できるクラウドストレージ
この製品のいい点
初心者にも使い方がわかりやすい。ファイル管理だけでなく、相手にリンクを送りダウンロードしてもらうことでデータを渡すこともできる。
DirectCloudの改善してほしい点
ファイルのダウンロード用URLとパスワードをメールできる機能は便利だが、誰がダウンロードしたのかが後からわかるようにしてほしい(できるのかもしれないが)。
DirectCloud導入で得られた効果・メリット
メール添付では大きすぎて送れなかったデータを、安全に相手に渡せるようになったところがとても便利。送ったデータをその後も保存しておけるところも良い。
テレワーク業務がスムーズにできるようになった
この製品のいい点
これまでは社内ネットワーク内にいないとファイルにアクセス出来なかったが、これを導入することで家でもカフェでもどこでも仕事ができる。
DirectCloudの改善してほしい点
保存したつもりの資料がアップロードされていない時があった。クラウドだからか、アップロードにちょっと時間が掛かる。これまでのExcelの上書きと同じ感覚で保存すると、アップロードする前に消してしまう。
DirectCloud導入で得られた効果・メリット
テレワーク業務を全員で行うことが出来るようになった。会社に来なくてもいつでも家で仕事ができるので働き方が大きく変わった。
大容量データの送受信をメールで簡単にできるようになりました。
この製品のいい点
製造業の営業職を務めているため、図面や取扱説明書などの大容量データを顧客に送る機会が多くあります。
本サービスを活用することでデータをクラウド上に保存して、相手にはアクセスコードとパスワードを伝達し、相手側はクラウド上のデータを見に行くことができるようになります。今まではメール本文に大容量のデータを添付していましたが、データを直接相手に送る必要がなくなり、アクセスコードとパスワードを連絡するだけでデータ共有できる点が素晴らしいと感じています。
DirectCloudの改善してほしい点
特に不満や不具合はありません。今後の展開として、その他のクラウドサービスとの連携による利便性の向上などがあればより使い勝手がよくなると思います。
システムの不具合がありましたか?
今のところ不具合やトラブルはありません。
DirectCloud導入で得られた効果・メリット
メールサーバーに許容データ容量の制限を設けている顧客が多々いますが、データ自体を送る必要がなくなったのでそのデータ容量の確認の手間が省けました。相手の許容データ容量を超えてしまっている場合は、ファイルの圧縮などをして、データ容量を小さくする手間がかかりましたが、その手間が不要なりました。また、データ容量が大きいとメールを送信するのに数秒の時間がかかってしまいますが、その無駄な時間をなくすことができました。
検討者にオススメするポイント
クラウド管理に抵抗がなく、大容量のデータの送信機会があるのであればお勧めできます。
自由にかつ安全に共有できるシステム
この製品のいい点
細やかなアクセス権設定が可能。
フォルダの第一階層と第二階層で個別にアクセス権の付与ができます。アクセス権の継承も継承の無効化も可能です。
またOffice365のアカウントと連携もしているため、Office365アカウントを使えば、本システムに自動に連携可能です。
DirectCloudの改善してほしい点
理想としてはOffice365のアカウントを停止(サインイン禁止)にした時点で自動で無効などに連携されると嬉しいです。
DirectCloud導入で得られた効果・メリット
メールで添付、パスワード付zipファイルにしていましたが、本システムを利用することで容量の大きなファイルを送付することできました。
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