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非公開のユーザー
投稿日2023/4/27
社名：非公開
業種：公務員（教員を除く）
職種：財務・経理
従業員規模：1,000名以上 5,000名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
ロボットとの協働による効率アップと気付きがあった
この製品のいい点
単純作業を全自動で24時間行ってくれるので効率が段違いに上がる。他社RPA製品よりも操作性に優れていると感じた。それなりのITスキルは必要となるが、設計後のメンテナンスも容易なので一度体制を構築すれば、人的・金銭的コストはすぐに回収できる。
BizRobo!の改善してほしい点
エラーが発生した際、それが具体的にどのような要因で生じているのかがわかりづらい時があり、若干の不親切さを感じた。これも人間側のITスキルしだいと言えるかもしれないが。
BizRobo!導入で得られた効果・メリット
メールに添付されている定型ファイルを整理して別システムに取り込む作業を、これまで人力で行っていたが、時間がかかる上にどうしてもケアレスミスが生じてしまっていた。本製品で自動化することにより、２４時間いつでも即座に作業を完了してくれるので大きな効率化となった。また、RPAロボの設計を行うにあたり業務フローの洗い直しをするのだが、その過程で業務のムダに気づけたり、他業務にも生かせる気付きを得たりすることができた。
サービス利用状況
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