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サービスデスクツール
サービスデスクツールとは？
サービスデスクは、社内のITサポート業務を一元管理するシステムで、ユーザーからの問い合わせ対応やトラブルシューティングを効率化します。インシデント管理やナレッジ共有機能により、IT運用の品質向上に貢献します。情報システム部門やヘルプデスク部門で活用され、社内サポート体制の強化を実現します。
比較表つきの解説記事はこちら【2026年】サービスデスクツール比較10選！種類や機能、価格も紹介
2026年03月13日 最終更新
製品概要
| 対象従業員規模 | 全ての規模に対応 | 対象売上規模 | 全ての規模に対応 |
|---|---|---|---|
| 対象業種 | 全業種対応 | ||
| 提供形態 | クラウド / SaaS / サービス | ||
| 参考価格 | 別途お問い合わせ | ||
| サポート体制 | チャット | ||
企業情報
| 会社名 | 日本電気株式会社（NEC） |
|---|---|
| 住所 | 〒108-8001 東京都港区芝5-7-1 |
| 設立年月 | 1899年(明治32年)7月17日 |
| 従業員数 | 連結 104,194名（2025年3月31日現在） |
| 資本金 | 4,278億円（2025年3月31日現在） |
| 事業内容 | ITサービス事業、社会インフラ事業、その他 |
| 代表者名 | 取締役 代表執行役社長 兼 CEO 森田 隆之 |
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、日本電気株式会社（NEC）の 『インシデント管理高度化ソリューションWebSAM Cloud』（サービスデスクツール）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
