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NSWのLMIS導入支援サービスのポイント
1現在の運用をヒアリングし最適な形に設計
2導入を主導する型と伴走支援する型を選択可能
3導入後の保守やサポートまで一貫して対応
ITIL準拠のIT運用管理製品LMISについて、ヒアリングから設計、カスタマイズ、導入後の保守までを支援するサービスです。
対応機能
インシデント管理
問合せ管理
エスカレーション
技術者手配
ナレッジ管理
CRM・FAQ
2026年10月27日 最終更新
目次
製品概要
| 対象従業員規模 | 全ての規模に対応 | 対象売上規模 | 全ての規模に対応 |
|---|---|---|---|
| 提供形態 | サービス | ||
| 参考価格 | 別途お問い合わせ | ||
製品詳細
仕様・動作環境
| 補足スペック | |
|---|---|
| 対応デバイス | - |
| API連携可否 | - |
| 導入企業カスタム有無 | - |
企業情報
| 会社名 | NSW株式会社 |
|---|---|
| 住所 | 〒150-8577 東京都渋谷区桜丘町31-11 |
| 設立年月 | 1966年8月 |
| 資本金 | 55億 |
| 事業内容 | エンタープライズソリューション、サービスソリューション、エンベデッドソリューション、デバイスソリューション |
| 代表者名 | 多田 尚二 |
サービスデスクツール
サービスデスクツールとは？
サービスデスクは、社内のITサポート業務を一元管理するシステムで、ユーザーからの問い合わせ対応やトラブルシューティングを効率化します。インシデント管理やナレッジ共有機能により、IT運用の品質向上に貢献します。情報システム部門やヘルプデスク部門で活用され、社内サポート体制の強化を実現します。
比較表つきの解説記事はこちら【2026年】サービスデスクツール比較９選！種類や機能、価格も紹介
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