テレワークでシングルサインオン（SSO)が必要な理由
まずは、テレワークでシングルサインオンが必要な理由を見ていきましょう。
アクセスを制限できるから
テレワークでは従業員の個人PCやスマホ、ネットカフェのPCといったさまざまな端末を使うケースが考えられます。
しかし、セキュリティ対策が十分に行われていない端末から、社内ネットワークにアクセスするのは非常に危険です。そのため、アクセスできる端末を制限しなければなりません。
許可された端末でないとアクセスできない仕組みを作れば、テレワークでも安全性を確保できます。そこでアクセス制御ができる「シングルサインオンが」役立ちます。万が一、ログイン情報が漏れたとしても、認可設定した端末以外はアクセスできないので安全といえます。
管理者の負担を軽減できるから
テレワークは遠隔で業務を行うため、アクセスするためには環境整備が必要です。
例えば、SSL通信を実現するための証明書の発行や、ユーザーのアクセス制限の設定をしなければなりません。また、ユーザーや利用するサービスが増えると、いくつものID・パスワードを管理する必要があります。
さらに近年、セキュリティ強度向上のため複雑な認証プロセスを持つシステムが増えています。そのため、システム管理者が行うログイン情報の管理は煩雑になりやすいです。
シングルサインオンを利用すればユーザー・サービスごとに管理する手間が少なくなるため、管理者の負担が軽減します。セキュリティ強度を高めるだけでなく、管理に関するコストも削減できるメリットがあります。
利用者の負担が軽減されるから
シングルサインオンを活用すれば、１つのパスワードで複数のサービスにログインできます。これは管理者だけでなく利用者にもメリットをもたらします。
全てのサービスのログインIDやパスワードを覚える必要がなく、負担を減らせるでしょう。スムーズにログインできれば利便性が向上し、ひいては業務効率も向上します。
テレワークでシングルサインオンを使用する際の注意点
つづいて、テレワークでシングルサインオンを使用する際の注意点を見ていきましょう。
パスワードが流出した時のセキュリティ問題
シングルサインオンのメリットは、デメリットにもなり得るので注意が必要です。複数のサービスに１つのパスワードでログインできますが、そのパスワードが流出すれば被害が大きくなることでしょう。
パスワード１つで複数のシステムに不正アクセスされ、重要な情報が漏えいする可能性があります。つまり単一かつ簡単なパスワードだけでは、セキュリティ対策として不十分なのです。
システムが停止するとログインできなくなる
シングルサインオンによって複数のサービスへのログインが簡単になります。しかし、シングルサインオンの管理システムが停止してしまうと、全てのサービスへのアクセスができなくなる恐れがあります。
もし重要な業務を担うサービスにログインできなければ、事業に大きな影響を与えてしまうでしょう。
シングルサインオンの適切な運用
最後に、シングルサインオンのデメリットをカバーするために、適切な運用方法を見ていきましょう。
複雑なパスワードを設定する
シングルサインオンを活用するときは、複雑なパスワードを設定することをおすすめします。桁数が同じなら、英数字や記号が混ざっているパスワードを設定しても、運用面の負荷は変わりません。
以前はパスワードの定期的な変更が推奨されていました。しかし、定期的に変更しても覚えやすい簡単なパスワードになってしまうことが多く、それでは意味がありません。
そのため最近では推測不可能で難解なパスワードを１つ設定するのが良いとされています。複雑なパスワードを設定しておけば、総当たり攻撃で不正ログインされる確率は低いでしょう。
重要なシステムはシングルサインオンだけで管理しない
運用停止のリスクを避けるため、重要なシステムの場合はパスワードを別途管理する、といった工夫が必要です。シングルサインオンの管理システムが止まってしまえば、各システムへは手動ログインのみ有効となります。万が一の場合に備えたパスワード管理を行ってください。
シングルサインオンに頼らずセキュリティ強化をする方法として、多要素認証があります。多要素認証はシングルサインオンよりも利便性は低いですが、生体認証と端末認証などを組み合わせるので安全性が高いです。重要なシステムは多要素認証にすることも検討しましょう。
テレワークでもシングルサインオンを導入しましょう！
テレワークは企業の人材不足を解消する有効な手段です。テレワークの円滑な運用に必要なシングルサインオンシステムには以下のメリットがあります。
- ■アクセス制限によるセキュリティ強化
- ■システム管理者やサービス利用者の負担軽減
シングルサインオンのセキュリティリスクや、システム停止時の対策も重要です。複雑なパスワード設定や重要なシステムのパスワードは別に管理するなど、工夫して運用しましょう。
