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店舗連絡やマネジメントアプリ
この製品のいい点
ビル内すべての店舗への連絡がアプリで一括に出来るので配布物がなくなり紙の節約に。配布物を各店舗へのポスティング不要に！
はたluckの改善してほしい点
起動するとき重くてなかなか開けないときが多々あります。開けないとなかなかタッチできないので入口が密になってしまうことも。
システムの不具合がありましたか？
アプリがなかなか開けないときがあるくらいです。
はたluck導入で得られた効果・メリット
今まで入館がカードで忘れてしまうといちいち名前や時間、店舗名などを書かないといけなかったが、スマホだと忘れる確率が減るので便利。入館がスマホタッチでいいので登録さえしてあれば便利！
検討者にオススメするポイント
大きなビルや会社なら連絡を一括送信できるので便利です！
複数施設で勤務する方にはぴったり
この製品のいい点
スマホ１台でアカウントが複数持て、従来使用していた従業員証が不要になりました。
また従業員証は個人情報にもなるので、個人情報の保護や顔写真の登録による入館のセキリティ機能のUPが図れています。
はたluckの改善してほしい点
別のアカウントにログインする際、一度ログアウトしないといけないこと。
スムーズに別アカウントに移れたら良い。
はたluck導入で得られた効果・メリット
入館証の紛失が相次いでおり、罰金が発生しておりました。
こちらが導入されてから、そういった紛失事故が０になり、かつ入館証の貸し借りもできなくなり不正入館防止にもつながりました。スマホ保有率も高いので、今の時代にマッチしたアプリです。
検討者にオススメするポイント
大型ビル・テナントさまにおすすめです
従業員同士でのコミニケーションが簡単にとれる
この製品のいい点
以前はカードタイプの入館証だったのが、今年からこちらのアプリタイプに切り替わりました。操作も簡単で連絡事項なども一目でわかるのがありがたい。
はたluckの改善してほしい点
最初のログインの際に不具合なのか？なかなかログイン出来ずエラーが多発したので改善してもらえると助かります。
はたluck導入で得られた効果・メリット
入館証がカードからアプリになったので、持参忘れがなくなった。従業員割引などで提示しなければいけない場面でもとてもスムーズ。紛失することもなく便利。
施設の入館管理と連絡事項がこれひとつ
この製品のいい点
ショッピングモール全体で従業員の入館退館のチェックに利用しています。
いままでは紙で出来た入館証を従業員入口の警備員に見せていました。
こちらに変わってからはQRを専用端末にかざす方式になり警備の業務量が減ったと思います。
また、入館退館の管理だけではなく、就業時の館内ルールの研修もこのアプリ上で出来るようになりました。
はたluckの改善してほしい点
アプリを立ち上げてからQRの表示までに時間がかかることがある。
端末の問題の可能性もあるが、QRがうまく表示できない従業員で、入口が混み合う様子を良く見かける。
はたluck導入で得られた効果・メリット
紙での入館管理の頃は、従業員入口を通らずお客様エントランスから出勤退勤してしまう従業員もモール全体で一定数いました。
こちらのシステムになってからは、ルール通りに入館退館が出来ているように感じます。
仕事関連のことはスマホ１つで完結できる
この製品のいい点
以前まではカードタイプの従業員証で入館をしていましたが、この製品が導入されてからスマートフォン1つあれば入館ができるようになり、大変便利になりました。
はたluckの改善してほしい点
導入されたばかりでまだ使いこなせていない部分もあるのですが、チュートリアルなどを用いてどんなサービスがあるのかをわかりやすくしていただきたいです。
はたluck導入で得られた効果・メリット
LINEのグループノートで仕事内容を共有していたのですが、プライベートと混合してしまい、情報共有がうまくいっていませんでした。しかしこのサービス導入後はアプリをひらけば仕事内容のみ共有されるのでとても分かりやすくなりました。
検討者にオススメするポイント
情報共有が非常に効率よくできる点です。また「見ました」ボタンを使って誰が確認したか一目で分かります。
スタッフ間のコミュニケーションツールとしても使える！
この製品のいい点
ショッピングモールで働いていますが入退館の管理がアプリになり楽になりました！ 研修のWeb化やスタッフ間のコミュニケーションも取れて便利です！
はたluckの改善してほしい点
お年を召したスタッフもいたりしてなかなかわかりにくいようで、それはこのアプリに限ったことではないとは思うのですが なにか分かりやすい工夫もあればと思います。
はたluck導入で得られた効果・メリット
研修などもWeb上でできるようになり時間やシフト面でも楽になりました！スタッフのコミュニケーションツールとしても使えるのが良いです。
検討者にオススメするポイント
スタッフ間の業務上のやり取りを行えるコミュニケーションツールとしてもつかえる！シンプルな作りでわかりやすい！
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連絡事項などにも便利
この製品のいい点
入館証の代わりに使っています。カードタイプだと発行してもらえるまでに時間がかかったりしますが、承認だけなので早い気がします。
はたluckの改善してほしい点
使い方の説明などがないので、慣れるまではちょっと使いにくい部分があります。
連絡事項の修正ができないのがちょっと不便。
はたluck導入で得られた効果・メリット
他店の状況を知ることができるのが便利なので、対策が練りやすいです。また連絡のやり取りも簡単にできるので便利。
実績などが一目でわかる
この製品のいい点
毎日の日報や事務連絡等で使用しています。各店舗の詳細がタイムライン形式で見ることができるので、とても見やすいです。
はたluckの改善してほしい点
ノートに記載した後に詳細は編集をすることが出来るのですが、記載する分野は後から変更できないので不便だと思いました。
はたluck導入で得られた効果・メリット
今まではLINEで日報を各店舗ごとに送り合っていました。しかし、事務連絡なども一緒にやると過去の投稿が埋もれてしまい、過去の日報の確認をするのが大変でした。今回、はたらっくに変更してから確認がしやすくなりました。
立場の垣根を超えて、気軽に発言
この製品のいい点
店舗からの問題、問い合わせについて。以前はPCメールで店長→上長→部署→と回覧するため時間が掛かっていたが、こちらの製品ではLINE感覚で発言でき、すぐに担当部署に意見が届くので問題改善のスピードが上がった。
はたluckの改善してほしい点
店舗の並び順が登録順なために、メッセージを送る際に宛先を探しにくい。50音順にソートする機能がほしい。
はたluck導入で得られた効果・メリット
困り事や新しい提案についてすぐに他部署に意見を聞くことができるのがメリット。またそのトークを見ている他店舗もその意見を参考にして行動できるので業務改善のスピードアップに繋がっている。
系列店舗のリアルがよくわかる！
この製品のいい点
導入前は自分が勤務している現場以外の特徴や客層などについて知る機会が全くなかったが、導入されたことによって国内全現場の「今」の状況がわかるようになったところ。
はたluckの改善してほしい点
他のアプリケーションやSNSと比べて通信速度が非常に遅く、2/3はエラー画面が表示されてしまうところ。
システムの不具合がありましたか？
導入時、ログインの際に会社からIDとパスワードが発行されたが、繰り返しその通りに入力してもログインできない従業員が多発したことがあった。
はたluck導入で得られた効果・メリット
現場の垣根を越えて、同じプロジェクトへの参加者を募集したり、社内の懸賞を実施したりすることができるようになって、若い世代にチャンスを与えるきっかけになっている。
検討者にオススメするポイント
掲示板、チャット機能、学習機能がひとつのアプリでかなうところ
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