カテゴリ平均満足度★★★★☆4.1
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
サポート体制が整っており、迅速に問題を解決できる
この製品のいい点
資産管理システムはいくつかあり、機能的には同じようなことができるのできます。今まで他の製品をいくつか触ってきましたが「SKYSEA」についてはサポート品質が一番良かったと感じています。専用の問い合わせサイトもあり、そこで不明な部分は電話で問い合わせが行えます。電話についてもよくある「待たされる」や「たらい回し」はなく、的確に問題解決まで導いてくれるので不満を感じたことは一度もありません。
SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
多機能がゆえに操作に慣れるまで少々時間がかかります。何度かあったのですが、Windowsのバッチファイルを配布実行する際に複雑な処理だとうまく走らないことがあり、色々手間取ったことがありますので、そのあたりの知識や検証ができる方にお勧めします。サポート体制はしっかりしているので、不明点はすぐに連絡しましょう。
システムの不具合がありましたか?
アプリケーションやバッチファイルの配信、サイレントインストールでうまくいかないことが何度かありましたが、サポートに問い合わせて解決しています。
SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
管理下のパソコンに対してリモートでログインできる機能を良く利用しており、問い合わせの際にいちいち現場まで駆けつけなくてもよくなったのが一番大きいです。
検討者にオススメするポイント
システム、サポート共に最高峰です。こちらの製品を選べば間違いないと思います。
サービス利用状況
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3年以上
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新規導入(追加導入も含む)
管理コンソールがシンプルで使いやすい
☆☆☆☆☆
★★★★★
管理コンソールには、ダッシュボード、資産管理、ログ管理、設定などの項目があり、それぞれのメニューが分かりやすいため、管理...
非公開のユーザー技術・設計/山口県
よりセキュアな社内ネットワークで安心の業務環境を実現
☆☆☆☆☆
★★★★★
最も高く評価できるのは、マルウェア対策の包括的な機能です。次世代型ウイルス対策ソフトとの連携により、未知の脅威に対しても...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/東京都
適切な端末配置ができる
☆☆☆☆☆
★★★★★
限られている端末数の中で適切な端末配置をするのに重宝している。指定した期間の端末の使用時間が管理できる。
非公開のユーザー専門職(医療関連)/群馬県
『SKYSEA Client View』とよく比較されている標的型攻撃対策
この製品に関連するカテゴリー
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、Sky株式会社の 『【導入数1,000万台を突破!】SKYSEA Client View』(標的型攻撃対策)に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。


