《SmartHR》の評判・口コミまとめ
SmartHRに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/23 公開）
《SmartHR》の良い評判・口コミ
社内で必要な情報、提出書類や各種申請関係が一か所にまとまってるという安心感がユーザには好評のようです。また、管理者側も作業効率があがったという声が多数あります。特に年末調整の時期になると製品の良さを実感するユーザが多いようです。 操作も簡単のため、学生や高齢の方も抵抗なく使える点もポイントが高い製品です。
社内の労務手続きが集約できる
労務管理の手続きがすべてSmartHRに集約されています。個人情報の取り扱いから書類の提出、情報変更など多岐にわたる労務管理業務がありますが、ほとんどの部分をSmartHRがカバーしています。オンラインですべてが完結し、人事労務部門とのやりとりが最小限になりました。特に入社前のやりとりはスムーズにオンラインでやりとりできました。書類がオンラインで提出できる点も良いです。
入退社手続きの人的リソース面で効果がある
入社～退職までに関わる人事労務に関する事務作業をクラウドで完結できる点は画期的。入社・雇用契約の場面では、対面では取り扱い方が慎重にならざるを得ないマイナンバーにも対応出来て一番サービスの中で良いと感じた。
労務手続きがよくわからない人こそ使うべき
私自身転職を複数回していますが、都度労務周りの話をされても全くわからずです。転職先にはこれまですべてSmartHRが導入されており、何をすればいいかは一目瞭然で、変に知識を蓄えようとするよりもSmartHRを操作しているだけで何が必要かインプットされるので便利すぎます。現在人事として勤務していますが、今後労務業務もにも関わる身としてこれ以外さわれないなと感じます。
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《SmartHR》の悪い評判・口コミ
すべてが集約されている便利がある分、勤怠や給与機能がないことにデメリットを感じ、人事関連の業務は一元化を望む声があります。 また、日常的によく使われている分、見やすいUIへのアップグレードやより分かりやすい入力項目への改善を期待する声が多くみられました。
家族間ではIDパス入力不要でアクセスしたい
IDパス入力必須なのは分かるが、家族間ですらアクセス出来ないので家族だけにはアクセス出来るようになれば楽になると思う。
勤怠管理や給与計算の機能がない点が不便
勤怠管理や給与計算の機能がない点が不便だと感じます。もちろん別システムと連携すればいいですがワンパックで済ませられるようになるといい。
スキャナ・OCR機能などを充実させて欲しい
年末調整の書類など、入力はできるが原本は人事に提出しなければいけないのでスキャン等で対応できると効率がいい。
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リモートワーク勤務に効果的
この製品のいい点
書面の契約、申請がリモートでできる。リモート勤務で採用されたが、雇用契約など結べてすべてPCで完結できたのが便利だった。
スマホのブラウザ版も見やすかった。
SmartHRの改善してほしい点
給与明細、契約書などすぐに印刷できたり、他のアプリに送信できる機能があるとありがたい。
メールではなく、LINEに新着連絡があると嬉しい。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
年末調整について。
リモート勤務なので、直接疑問点など人事に相談できないことが不安だったが、smartHR上でとてもわかり易く誘導されたので疑問点もわかなかった。
月間の給与明細および、年末調整が簡単にできました。
この製品のいい点
これまでは、給与明細が分かりづらい、年末調整が手書きの書類で作成しているといった点で悩んでいましたが、このSmartHRさんのサービスを利用してから、インターネット上で簡単に見やすく
SmartHRの改善してほしい点
年末調整の際に、一度入力をして申請をだした後、不備が見つかって修正したいと思ったのですが、修正できなかった点です。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
実際に源泉徴収票や給与明細の詳細などの書類が必要になった際、一目で見つけることができるため、時間効率の向上につながる。
年末調整業務の効率アップへ
この製品のいい点
サービス利用者として、これまでは紙媒体で記入・担当者へ提出という非常にアナログなやり方で年末調整の対応を行っていたが、オンライン上で完結かつ操作も容易で非常に便利だと感じた。
SmartHRの改善してほしい点
今年度からサービス導入のため、現時点では未だ分からない。今後利用していくうちに見えてくる部分があると思うし、集計側部門の担当者の声も聞いてみたいのが正直な感想。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
私はいち利用者なので年末調整への対応がラクになったといった程度だが、管理部門からするとこれまで対応に割いていた作業量・人員が大幅に削減できているのではないかと思う。あとはサービス導入・利用コスト次第だが情報を持ち合わせていないため分からない。
検討者にオススメするポイント
アナログな紙ベースの業務に悩まされている管理部門の方は一考の価値あり
CMで言ってる通り簡単でした
この製品のいい点
今までも年末調整の電子入力をしておりましまたが、何を記載すればいいのか、どこから入力したらいいのか迷うことが多かったです。このソフトは迷いがないので使いやすかったです。
SmartHRの改善してほしい点
レアケースなど例に当てはまらない事があり得そうなので、例を増やしてほしいです。ちなみにですが私のパターンは例に当てはまってました。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
年末調整に時間がかかると他の本来やるべき業務の時間が奪われてしまい、無くしたい仕事でありましたが、年末調整が早く終わるようになり、そのような問題は無くなりました。
無料労務管理ソフトの決定版
この製品のいい点
とにかやく使いやすい、わかりやすい。労務管理全く知らなくてもこれさえあればなんとかなります。無料で電子申請にも対応しているのは本当にすごい。
SmartHRの改善してほしい点
電子申請できる種類が少ないように感じるのでもう少し増やしてほしい。ただし、無料でも電子申請が使えるのでこの要望は少しワガママかもしれません。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
社員情報の更新を社員自身ができるようになっているので労務担当者の業務効率化がかなり劇的にかわります。
年末調整や給与管理が容易くなり時間の節約につながった
この製品のいい点
年末調整や給与管理がWeb上でできるので圧倒的に容易くなりました。対話型の一問一答スタイルを進めれば良いので細かい要項を読まなくても済みます。
SmartHRの改善してほしい点
もしかしたら自宅のネット環境が悪いからかもしれませんが、全体的に動作が重い気がします。また頻繁に使うわけではないので使い方を忘れやすいです。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
これまで書類を一から集めて要項や説明事項を読み漁り、不備がないかもイマイチわからないまま作成していたものが、容易くなり時間の節約に繋がりました。
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給与や賞与の履歴が一覧で確認でき、年末調整も実現可能
この製品のいい点
給与や賞与の履歴が一覧で表示されるため、各々で管理する必要がありません。
また、年末調整もアンケート形式で答えるだけで書類作成+経理提出までできています。
SmartHRの改善してほしい点
給与振り込み時にメールが来るが、その時すぐにアクセスすると、アクセス多いようでなかなか表示ができないことがある。また、データ反映が銀行の給与振り込みより遅いので、早くしてほしい。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
給与関連について経理から都度お知らせを受けることなく、自動で通知があるため非常に便利。入社時の書類提出にも使用され、文章の承認機能などもあるのが良い。
毎月の業務効率が上がりました。
この製品のいい点
これまではエクセルが課毎に集計していましたが、総務だけでできるようになりました。また課毎に残高表を見比べていたこともありますが、それもなくなった。
SmartHRの改善してほしい点
いまのところはありません。これから出てきたら、組織内で検討して、わからなければ問い合わせをしていき改善する。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
集計から攻めの総務作業、採用、HPの更新に充てられる。どちらかと言えば、集計作業が優先して、それに時間がかかっても、誰も直そうとしなかった。しかし、これからはそうはいかなくなって、時間が有効に使える。
以前利用していた製品の解約理由
もっと使いやすいのがないかと考えて
検討者にオススメするポイント
まずやってみることです。
大変使いやすいです。
この製品のいい点
今までは書面で処理しなければならなかった年末調整や給与明細の受け取りが簡単にPCで行えるようになり、とても便利になりました。
SmartHRの改善してほしい点
給与明細を開いた時に、画面に大きく表示されてしまうため、他の方に見られてしまいます。表示せずにダウンロードできる機能が欲しいです。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
書面だとなくすことも多いですし、年末調整で前年のものを見るのも大変ですが、電子媒体で記録されることでそういった部分が解決されました。
年末調整などは楽になりました
この製品のいい点
昔は年末調整は書類でいろいろ確認してやっていましたが、今はSmartHRでボタンと少しの入力欄でできますし、給料の確認も簡単です。
SmartHRの改善してほしい点
弊社は人事系のサービスはSmartHR以外は、打刻管理やパーフォーマンス評価は別々違うサービスを導入している。おそらくSmartHRはこちらの領域は物足りないじゃなかなと考えています。こちらも改善され一つになれば嬉しいです。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
年末調整や給料もそうですが、従来ハンコなどが必要だった会社との契約書などは電子署名ですごく助かりました。
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