追加コストが生じるWebサイト翻訳ツールの料金構造
Webサイト翻訳ツールの料金は、初期費用と月額費用を基本に、翻訳量や言語数などの条件によって変わる仕組みが見られます。追加コストを把握するには、まず料金がどの要素で決まるかを理解しておくことが大切です。主な要素を3つに分けて解説します。
初期費用と月額費用
Webサイト翻訳ツールの料金は、導入時の初期費用と、利用期間中に毎月または毎年支払う利用料で構成される製品が見られます。初期費用には、アカウントの開設や導入時の設定作業の支援が含まれる場合があります。
初期費用が無料の製品でも、設定作業の支援や導入時の翻訳作業が別料金になっている可能性があります。見積もりを受け取ったら、初期費用に何が含まれ、何が含まれないかを確認しましょう。年払いにすると割引がある製品もあるため、支払い方法による違いもあわせて確認すると安心です。
翻訳文字数やページビュー数による従量課金
Webサイト翻訳ツールでは、翻訳する文字数や単語数、翻訳ページのページビュー数に応じて料金が変わるプランが見られます。プランごとに上限が決められ、上限を超えると追加料金がかかったり、上位プランへの変更が必要になったりする場合があります。
注意したいのは、日本語ページを更新するたびに再翻訳が行われ、翻訳量が積み上がる可能性がある点です。翻訳ページへのアクセスが想定より増えた場合も、ページビュー数に応じて費用が増える場合があります。上限の数え方と、超過時の料金を確認しておきましょう。
言語数やプランの上限
翻訳できる言語の数や、管理できるサイトの数がプランによって決まっている場合もあります。最初は英語だけで始めても、後から中国語や韓国語を追加すると、上位プランへの変更や追加料金が必要になる可能性があります。
また、用語集の登録件数や、多言語SEOの機能、画像の差し替えなどが上位プランだけで提供されているケースもあります。今後追加したい言語や機能を見積もりの段階で伝え、将来の費用もあわせて確認しておくと、導入後の予算の見直しを減らせます。
Webサイト翻訳ツールで見落としやすい隠れコスト
Webサイト翻訳ツールの導入では、ツールの利用料以外にも、翻訳品質を保つための作業や体制の変更に費用がかかる場合があります。見積書には表れにくい隠れコストを3つ紹介します。
ポストエディットにかかる費用
機械翻訳の結果を人が修正するポストエディットは、翻訳品質を保つために行われる作業です。社内で行う場合は担当者の作業時間が、外部の翻訳会社に依頼する場合は翻訳料金がかかります。
外部に依頼する場合の料金は、言語や文章の専門性、依頼する文字数によって異なります。翻訳ツールの提供会社が人手翻訳のサービスを用意している場合もあるため、料金の目安と依頼方法を確認しましょう。どのページを人が修正するかを決めておくと、費用を見積もりやすくなります。
用語集整備と社内確認の工数
用語集を整備するには、自社の製品名や専門用語を洗い出し、それぞれの訳語を決める作業が必要です。訳語を決める際には、営業部門や技術部門、海外拠点などへの確認が発生する場合があります。
これらの作業は社内の人件費として発生するため、見積書には表れません。導入時だけでなく、新製品の追加やサイトの更新のたびに用語集の見直しも発生します。導入前に作業量の目安を見積もり、誰がどの程度の時間を割けるかを確認しておくことが大切です。
アカウントや拠点の追加料金
Webサイト翻訳ツールの中には、利用できるアカウントの数や、管理できるサイトの数によって料金が変わる製品があります。導入当初は担当者1名で始めても、運用が広がると確認者や海外拠点の担当者のアカウントが必要になる可能性があります。
グループ会社や海外拠点のサイトを追加する場合も、サイトごとに料金がかかるケースがあります。アカウントや拠点を追加する際の料金と、閲覧のみの権限など料金のかからないアカウントがあるかを確認しましょう。将来の利用人数を想定して見積もりを取ると安心です。
解約時に確認したい追加費用と条件
Webサイト翻訳ツールを解約する際にも、費用や手間が発生する場合があります。契約時に解約の条件を確認しておくと、将来の乗り換えや運用方針の変更に備えられます。確認したい2つのポイントを解説します。
契約期間と中途解約の扱い
Webサイト翻訳ツールの契約は、月単位の製品もあれば、1年単位などの最低契約期間が設けられている製品もあります。最低契約期間の途中で解約する場合、残りの期間の料金の支払いが求められる可能性があります。
違約金や解約手数料の有無、解約の申し出の期限、自動更新の条件は製品や契約によって異なります。契約書や利用規約で解約に関する条項を確認し、不明な点は契約前に質問しましょう。年払いで契約した場合の返金の扱いも確認しておきたい点です。
翻訳データの持ち出し
解約時に見落としやすいのが、蓄積した翻訳データや用語集の扱いです。翻訳ページをツール側のサーバーで配信するプロキシ型や、タグで表示を切り替えるJavaScript型のツールでは、解約すると翻訳ページが表示されなくなる場合があります。
修正した訳文や用語集をファイルとして出力できれば、他のツールへの移行や自社サイトでの再利用に活用できます。出力できるデータの範囲や形式、解約後にデータがいつ削除されるかを確認しましょう。データを出力できない場合は、移行時に翻訳をやり直す費用が発生する可能性があります。
ITトレンドでは、最新の製品・サービスを多数比較・掲載しています。まず資料請求して、さまざまな製品の機能や特徴を比較してみてください。忙しい業務時間内でも、各社に問い合わせる手間なく、たった1回の入力（約60秒）でWebサイト翻訳ツールの一括資料請求が可能です。浮いた時間で、じっくりと製品を比較検討し進めましょう。
Webサイト翻訳ツールの3年間の総コストを試算する方法
Webサイト翻訳ツールの費用を比べる際は、月額料金ではなく、3年間など一定期間の総コストで比べると判断しやすくなります。試算に入れる項目と、計算の例を紹介します。試算の結果は、社内で予算を申請する際の根拠としても活用できます。
試算に入れる費用項目
3年間の総コストには、初期費用と月額費用の3年分を含めます。翻訳量の超過やプラン変更による追加料金、ポストエディットの外注費、アカウントや言語の追加料金も加えましょう。社内の作業時間も、人件費として換算して加えると実際の負担に近づきます。
あわせて、3年間で翻訳量や言語数がどう増えるかを想定し、年ごとの費用の変化を見積もります。解約や乗り換えの可能性がある場合は、その際の費用も考えておくと安心です。項目を表にまとめ、製品ごとに同じ項目で比べることが大切です。
3年間の総コストの計算例
ここでは説明のために仮の金額で計算します。初期費用10万円、月額費用5万円、外部へのポストエディット依頼が年20万円の場合、総コストは10万円＋5万円×36か月＋20万円×3年で250万円です。
2年目から言語を1つ追加し、月額費用が2万円増える場合は、2万円×24か月の48万円が加わり、総額は298万円です。実際の料金は製品や契約によって異なるため、各社の見積もりをもとに同じ計算を行いましょう。社内の作業時間も加えると、製品ごとの差がより明確に見えてきます。
料金体系を見比べたいWebサイト翻訳ツール
料金の算定方法や契約条件を比べる際の候補となる製品を紹介します。費用の内訳や従量課金の条件は製品ごとに異なるため、見積もりで総額を確認しましょう。
Autolingual
- 最短3分！だれでもカンタンに、どんなサイトでも多言語化
- 独自の最新AIを使用し、ネイティブレベルの自然な翻訳
- シンプルなUIで他言語がわからない担当者でも安心して使用可能
株式会社Enjuが提供する「Autolingual」は、Webサイトを多言語化するSaaSです。独自AIによる翻訳に加え、動的コンテンツへの対応と画像差し替えの機能を備えています。翻訳先の言語がわからない担当者でも操作できるよう画面が設計されており、社内で運用する前提で検討できます。言語やページを追加した際に費用がどう変わるかは、見積もりの段階で確認しておきましょう。提供形態はクラウド・SaaSです。
GTranslate （GTranslateInc）
- Webサイトの多言語化が容易に。
- AIによる自然で高品質な翻訳
- API連携で既存システムに組み込み可能
Ｍｙサイト翻訳 （株式会社高電社）
- 20年以上の信頼と実績を積んだWebサイト翻訳！
- AI翻訳と文法翻訳の2種類を提供できます！
- 最大121言語に対応した翻訳機能！
DeepL （DeepLGmbH）
- テキストやPDFを高精度に翻訳。
- 用語集・文体設定で自社や用途に合わせて翻訳可能。
- ブラウザ拡張・アプリ連携でどこでも利用可能。
Transifex （Transifex, Inc.）
- 主要リポジトリと連携可能。
- AI翻訳エンジン統合
- 翻訳メモリと用語集で品質を維持
Webサイト翻訳ツールの費用に関するよくある質問
Webサイト翻訳ツールの費用について、検討中の方から寄せられやすい質問と回答をまとめました。
- ■Q1：無料プランから始めて後で有料プランに変えられますか？
- 無料プランや無料トライアルを用意し、有料プランへ切り替えられる製品もあります。切り替え時に設定や翻訳データを引き継げるか、料金がどう変わるかを事前に確認しましょう。
- ■Q2：翻訳量の上限を超えるとどうなりますか？
- 製品によって、追加料金がかかる、翻訳が止まる、上位プランへの変更を案内されるなど扱いが異なります。上限に近づいた際に通知される仕組みがあるかもあわせて確認しておくと安心です。
- ■Q3：見積もりを比べる際の注意点は？
- 翻訳量の数え方が文字数、単語数、ページビュー数など製品ごとに異なるため、自社の翻訳量を同じ条件に換算して比べることが大切です。初期費用に含まれる作業の範囲も確認しましょう。
- ■Q4：社内の作業時間も費用として考えるべきですか？
- 用語集の整備や訳文の確認にかかる時間は、見積書には表れませんが実際の負担です。担当者の作業時間を人件費に換算して総コストに加えると、自社で運用する場合と外部に依頼する場合を比べやすくなります。
まとめ
Webサイト翻訳ツールの追加コストは、月額料金以外の項目で発生する可能性があります。主な項目は、翻訳量やページビュー数による従量課金、言語やアカウントの追加、ポストエディットや用語集整備の工数、解約時の条件です。見積もりでは上限と超過時の扱いを確認し、3年間など一定期間の総コストで比べることが大切です。複数の製品の料金体系を比べるために、資料請求を活用してください。
