勤怠管理システム・就業管理システム

タッチオンタイムの評判・口コミ

株式会社デジジャパン

カテゴリ平均満足度 ★★★★ ☆ 4.0

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《タッチオンタイム》の評判・口コミまとめ

タッチオンタイムに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）

《タッチオンタイム》の良い評判・口コミ

シンプルでわかりやすいUIかつワークスタイルにあわせて選べる多様な打刻方法が、コロナ禍で変化した現代の働き方にあっているとの声が多くあがりました。また、勤怠状況の自動計算機能を使うことで煩わしい集計業務から解放され、ヒューマンエラーの抑制や業務負担の軽減にもつながっているようです。

全く新しいタイムカードに感じる

打刻に取られる時間も減り、多様に選べる打刻スタイルがいいなと思いました。デジタルタイムカードはエラーも多いという話も聞いていて不安でしたが、このタイムカードは特にエラーなどはなく快適に使えてます。

煩わしい勤怠の集計がなくなった

これまでは、月末に勤怠状況を一人一人計算し、それを別途Excelに入力して人事に提出していましたが、すべて自動で計算してくれるので毎月の煩わしい集計から解放されました。

従業員の出勤管理が全てオンラインで完結するようになった。

導入するまでは従来のタイムカードか、直行の場合だと個人を信用して紙ベースで申告するしかなかったが、タッチオンタイムを導入する事で位置情報を利用した勤怠管理ができるようになった。

《タッチオンタイム》の悪い評判・口コミ

勤務体系に応じたカスタム設定が面倒でやや柔軟性に欠けるとの意見もあり、慣れるまで時間を要する方もいるようです。また、手が乾燥していたり汗をかいていたりすると指紋認証が一向に反応しないなど、季節変化における感度の不安定さを懸念する声もありました。

スケジュールパターンの複数登録が手間

時差出勤の時など、スケジュールパターンを複数登録しないといけないのが、管理が大変でもあり、ユーザーサイドもわかりづらい点ではある。

指紋認証の感度をもっと上げてほしい

指紋認証の感度を上げてほしいです。手が乾燥していたりすると、一向に認証できず、そのため自分の設定の数字を入力しなければならないので手間がかかる。

まとめて変更できるとよい

勤怠管理を行う際ひとつひとつ打ち込んでいく必要があり、少し面倒だなと感じるので直感的にまとめて変更等できると尚良いと感じた。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	卸売・小売業・商業（商社含む）
職種	財務・経理
従業員規模	50名以上 100名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/02/11

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★★★5

勤怠管理も給与計算も簡単

この製品のいい点

勤怠データのエクスポート項目を自分で決められるので、必要な項目だけ給与ソフトにインポートできるのが良い。

タッチオンタイムの改善してほしい点

時差出勤の時など、スケジュールパターンを複数登録しないといけないのが、管理が大変でもあり、ユーザーサイドもわかりづらい点ではある。

タッチオンタイム導入で得られた効果・メリット

有給休暇、欠勤等の数値の把握が管理者もその本人もわかるので残り有休数の問い合わせが減った。有休5日未取得者へのアプローチも簡単になった。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種	営業・販売
従業員規模	50名以上 100名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/02/07

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

いろんな勤務パターンが登録可能

この製品のいい点

振替休日、有給、午前休、午後休、時間休などなど、けっこういろんなパターンがあるけど、全部対応可能です。

タッチオンタイムの改善してほしい点

承認依頼内容が上司に伝わりづらく、メッセージだけでなく、勤務時間等々もちゃんと承認画面で表示してもらいたい。

タッチオンタイム導入で得られた効果・メリット

在宅勤務になってもスマホでの打刻ができるので、場所の制約もなく、便利に使えています。紙の打刻表だったので大変便利です。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	飲食店・宿泊
職種	その他
従業員規模	10名以上 50名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/02/05

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★☆☆☆☆1

正確に正しい打刻をしてくれる

この製品のいい点

指紋認証だけで勤怠を管理してくれるし、休憩入り、戻りもとてもわかりやすくて、間違いがあまり起こらない。

タッチオンタイムの改善してほしい点

たまに指紋認証を受け取れず打刻できなくて、あたふたする時もあるが、指を温めたら、すぐにできることに気づいた。

タッチオンタイム導入で得られた効果・メリット

勤怠管理はもちろんのこと、その月に合計何時間働いたのかもタイムカード欄ですぐに反映してくれるので助かっています。

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この製品に関連するカテゴリー

	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	人材サービス
職種	一般事務
従業員規模	10名以上 50名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/02/04

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4

在宅ワークの管理にも適した製品

この製品のいい点

新型コロナウイルスの影響で在宅ワークを実施するようになった時、勤怠管理方法をスムーズに在宅ワーク仕様に変更できた。携帯から出退勤を申請するときも位置情報が紐付くので、自宅で勤務していることが伝わる。また、有休申請をウェブ上で行えるので、申請の手間が省けて良い。

タッチオンタイムの改善してほしい点

出退勤を携帯から行なう際に、出勤、退勤のボタンをクリックするが、どうしても忘れてしまうことがある。定時の前や後に、出退勤申請を促すアラートが通知されると嬉しい。

システムの不具合がありましたか？

端末で指紋認証して出退勤を申請するとき、指紋登録しているが認証されずエラーになることが続いた。

タッチオンタイム導入で得られた効果・メリット

課題であった出退勤と休暇などの管理が一元化できた。また、各社員が有休日数や期限などを簡単にウェブ上で確認できるようになったので、休暇の計画を立てやすくなった。有休を申請する時もウェブ上で行なうので気持ち的に楽なことがメリットでもある。

以前利用していた製品の解約理由

出退勤と休暇などが統一管理出来なかったため。

検討者にオススメするポイント

基本ウェブ管理なので、出退勤などを申請する社員側も楽になるのでおすすめです。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	自動車、輸送機器
職種	生産・製造
従業員規模	250名以上 500名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/02/04

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

お手軽で簡単な勤怠管理システムだと思う

この製品のいい点

タイトルにもあります通り、本当にお手軽でワンタッチで出退勤の記録が出来ますので出退勤で従業員同士が混み合う時間帯でもスムーズに出退勤の記録が出来るところです。

タッチオンタイムの改善してほしい点

よくある困ったことが出退勤の打ち間違いがあることです。液晶画面上では分かりやすく出勤、退勤と色分けもして表記されておりますがそれでも打ち間違いが発生してしまうのでもう一工夫なにかあればと感じます。

システムの不具合がありましたか？

導入後一度だけ出退勤の記録が出来ないという不具合もございましたが、迅速に復旧して頂けたことがありました。

タッチオンタイム導入で得られた効果・メリット

スムーズな出退勤の記録が出来る点はもちろんですがウェブ上で個別の記録等も確認することができ、従業員個々での残業時間や出退勤の記録忘れなども確認することができる点が助かっています。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	その他
職種	技術・設計
従業員規模	750名以上 1,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/02/03

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★★5

社員の就業時間を分かりやすく管理できる

この製品のいい点

社員の出社時間退社時間もすぐにみればわかりやすく残業、有給、公休管理やタイムスケジュール調整も非常にやりやすく見やすい。

タッチオンタイムの改善してほしい点

今のころボタンひとつでは有給が何日あるかの確認などひと手間いる仕様なので、すぐ誰でも見やすい使用になればよりよいのではないかと思います。

システムの不具合がありましたか？

とくに問題はありませんがタッチして反応が悪い時がたまにあるくらいです。

タッチオンタイム導入で得られた効果・メリット

管理職の方からは部下の勤怠確認や残業確認、有給など見やすい仕様になっていると思うので管理職の業務軽減につながる。

検討者にオススメするポイント

勤怠管理に非常に便利だし管理職業務軽減につながると思います。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	卸売・小売業・商業（商社含む）
職種	営業・販売
従業員規模	5,000名以上
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/02/01

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★☆☆3

勤怠管理が革命的に変化した

この製品のいい点

今までは紙ベースで勤怠を打刻する形でした。打刻を忘れた際の面倒な手続きに苦悩する日々でしたが、こちらはスマホから勤怠を管理できるので革命的に便利になった。

タッチオンタイムの改善してほしい点

勤怠管理を行う際ひとつひとつ打ち込んでいく必要があり、少し面倒だなと感じるので直感的にまとめて変更等できると尚良いと感じた。

タッチオンタイム導入で得られた効果・メリット

今までは紙ベースの勤怠を押すためにその機械の前で数人で待ち、その中で会話しているスタッフがいたりと狭い範囲に人が集まる機会が多かった。コロナ禍でこわい場面でもあったのでそれぞれのスマホで管理できるようになりその場面が回避できるようになったのは大きい。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	不動産
職種	一般事務
従業員規模	10名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/01/30

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★☆☆3

GPSとの連動で勤怠管理が楽に

この製品のいい点

スマホで勤怠打刻が行えて、GPSとの連動で勤怠打刻の際にその場所も表記されるので、直行直帰の時の勤怠管理もしやすい。

タッチオンタイムの改善してほしい点

スマホ用のサイトの使用感がPC用のものと違っており、若干使いにくい印象がある。特に勤怠修正依頼を行う際にそう感じる。

タッチオンタイム導入で得られた効果・メリット

仕事で現場に直行したり現場から直帰するときに、GPSと連動させてスマホから打刻を行うようにしたので、勤怠の不正がなくなった。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	飲食店・宿泊
職種	財務・経理
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/01/20

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★★☆4

スケジュール申請も打刻も楽

この製品のいい点

機械の出退勤、休憩などの切り替えのボタンもわかりやすいし、カードをかざすだけなので簡単で楽。以前は紙のタイムカードを機械に通していたので、打刻ミスが起きたり文字が消えたりがあったが、今はweb上で記録されているから打刻時間がわからなくなったりしないし、誤った打刻には修正がしやすいので楽になった。

タッチオンタイムの改善してほしい点

利用している上では特に気になる点は無いが、スケジュールの申請一覧が少し見づらいように思う。一覧で見ていると何日の分がどのスケジュールで申請してるかが分かりづらく感じた。

タッチオンタイム導入で得られた効果・メリット

当月の休暇状況、労働時間、残業時間が一瞬で把握できること。一つの画面ですべてが確認できるので、ページの切り替えも必要ないし、自分で計算する必要も一切ない。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	旅行
職種	営業・販売
従業員規模	50名以上 100名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/01/05

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★★5

全く新しいタイムカードに感じる

この製品のいい点

タッチオンタイムの改善してほしい点

まだこのタイムカードも使用して長くは経ちませんが、今のところ大きな不満や不便さなどは感じていません。

タッチオンタイム導入で得られた効果・メリット

以前まで専用PCによるタイムカード打刻でした。誤って出勤を2回押してしまったりしまった事もあり、打刻訂正するのにも時間がかかった時もあった。しかしこのタイムカードにして、打刻ミスなどが大きく減り、打刻修正業務も大きく減った。

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