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ITトレンド2021年年間ランキング

ITトレンド2021年年間ランキングCRM(顧客管理システム)

2021、ITトレンドでユーザーから最もお問い合わせが多かった製品を発表する「ITトレンド年間ランキング」。 ITトレンドユーザーに最も支持されたIT製品はどの製品か?各カテゴリー毎に紹介します。

※ランキング結果は2021年1月1日~11月30日までの期間の資料請求数をもとに集計しています。

1位
eセールスマネージャーRemix Cloud

【定着95%】5,500社採用のCRM(顧客管理)

eセールスマネージャーRemix Cloud

  • 定着率95%!定着支援の専門チームが課題に合わせて徹底支援。
  • 5,500社超、185業種以上で採用されているCRM/SFA
  • 確かな効果。売上192%、営業会議時間1/6を実現するCRM/SFAツール
ソフトブレーン株式会社
提供形態対象従業員規模

クラウド

SaaS

全ての規模に対応
2位
Sales Cloud

日本/世界でトップシェア!全世界導入数15万社を突破!!

Sales Cloud

  • 15万社の圧倒的な導入実績とノウハウ
  • 導入企業は、売上30%アップを実現!
  • 世界でも日本でもトップシェアのCRM/SFA
株式会社セールスフォース・ジャパン
提供形態対象従業員規模

クラウド

SaaS

全ての規模に対応
3位
Sansan

【利用企業1万社】名刺起点のシンプルな顧客管理を実現

Sansan

  • 名刺をスキャンするだけ。精度99.9%で正確な顧客DBを構築
  • SFAやMAなど、多種多様な外部サービスと連携できる拡張性の高さ
  • 数名規模の中小企業から大手企業まで幅広く1万社の利用実績
Sansan株式会社
提供形態対象従業員規模

クラウド

SaaS

サービス

全ての規模に対応
4位
Salesforce Starter Suite

【3,000円~利用可能】中小・スタートアップ向け

Salesforce Starter Suite

  • シンプルかつパワフルなCRMで速やかにスタート
  • 統合された顧客データでビジネスの成長を実現
  • 少数精鋭のチームが求める今すぐ役立つ機能
株式会社セールスフォース・ジャパン

提供形態

クラウド

SaaS

対象従業員規模

全ての規模に対応
5位
kintone

【30,000社導入】自社に必要なCRMシステムを低コストで作成!

kintone

  • 自社の業務内容にあった形で、CRMシステムを自由に作成
  • チーム専用のスペースで、顧客の情報をスムーズに共有
  • 他サービスと連携することで、名刺管理やwebアンケートも可能に
サイボウズ株式会社

提供形態

クラウド

対象従業員規模

全ての規模に対応
5件中15を表示
最近新しく追加された製品
Mazrica Sales

セールス・マーケティングプラットフォーム

Mazrica Sales

  • 現場の定着にもっともフォーカスしたクラウド営業⽀援ツール
  • 誰でも簡単に操作できる画面設計で、運用定着率UP!
  • 最短で2週間で利用開始!国内外1,000以上のアプリと連携可能
株式会社マツリカ

提供形態

クラウド

対象従業員規模

全ての規模に対応
SKYPCE

“正確な名刺情報”を活用した顧客管理。営業支援 名刺管理サービス

SKYPCE

  • 顧客情報の手入力不要。名刺のスキャンで簡単・正確にデータ化
  • 新しい名刺がスキャンされるだけで、情報を自動で更新
  • 効率的・効果的なメール配信もSKYPCEで支援
Sky株式会社

提供形態

オンプレミス

クラウド

SaaS

サービス

対象従業員規模

全ての規模に対応
トーニチ・ネクスタ・メイシ

使いやすくて高コスパ!名刺管理で営業強化!

トーニチ・ネクスタ・メイシ

  • 名刺登録するだけで企業ごとに顧客データベースを構築!
  • タグ機能で顧客をカテゴリ別にグループ化!リストも簡単作成!
  • 世界最高峰の開発エンジニアの高い技術が注ぎ込まれている!
東日印刷株式会社

提供形態

クラウド

SaaS

対象従業員規模

全ての規模に対応
GC MODEL

"営業の、営業による、営業のためのSFA/CRMサービス"

GC MODEL

  • 営業DXのミニマムモデル GC MODEL
  • セールスのスペシャリストによるSFA/CRM導入
  • 導入にとどまらず、定着、活用までコミットする運用サポート
株式会社Grand Central

提供形態

その他

対象従業員規模

全ての規模に対応
Pro Suite

成長企業に最適・オールインワンCRM

Pro Suite

  • セールス・サービス・メール配信を1つに集約
  • 統合された顧客データでビジネスの成長を実現
  • 少数精鋭の成長企業が求める今すぐ役立つ機能
株式会社セールスフォース・ジャパン

提供形態

クラウド

SaaS

対象従業員規模

全ての規模に対応
JUST.DB

豊富な機能と優れた拡張性のノーコード開発でDX化をサポート

JUST.DB

  • 完全ノーコード!プログラミング知識なしで、かんたん・高速開発
  • 繰り返しの作業や複雑な処理もRPA不要で自動実行が可能
  • ワークフローや帳票出力、外部連携など高度な機能を標準搭載
株式会社ジャストシステム

提供形態

クラウド

SaaS

対象従業員規模

全ての規模に対応
現場主体のDXを実現する新しいCRM/SFA Translead CRM

現場主体のDXを実現する新しいCRM/SFA Translead CRM

  • 顧客情報を一元管理することで属人化させない顧客データベース
  • 日々の営業活動データを記録し活用することで営業の質を向上
  • 現場を知り尽くした営業が監修した圧倒的に使いやすいUI
株式会社Translead

提供形態

クラウド

SaaS

対象従業員規模

全ての規模に対応
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IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページでは、CRMの2021年人気製品ランキングをご紹介しています。 ユーザーに最も支持されたCRMの製品をご覧いただき、IT製品・サービスの比較検討の参考にしてください。