《kintone》の評判・口コミまとめ
kintoneに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/25 公開）
《kintone》の良い評判・口コミ
開発の自由度が非常に高く、自社にあったカスタマイズができる点を高く評価している口コミが目立ちました。自社でやりたいことが明確化されていると製品の使いやすさを実感しやすいという印象です。
また、専門知識に長けていなくてもある程度の開発ができるという声がありました。
自分達に合ったクラウドが作れます
自社や、自分達の仕事に合ったアプリやスペースが構築できます。既存品にありがちな無駄になる機能や空間を極力減らすことができるので、自社、自部署にとって使い勝手良くカスタマイズすることでオーダーメイドのような使いやすさになります。
万能なアプリケーション作成ソフト
この製品の強みは企業の課題に合わせてアプリケーションの機能をカスタマイズできることです。勤務先では担当者ごとの提案進捗状況が共有化できていなかったため、このソフト導入により改善ができました。
簡単に開発でき、システムを手軽にアプリ化できる
全体的に操作が簡単(テンプレートが豊富で短時間で目標アプリが作れたり、データベース機能が豊富)で分かりやすく、時間とコストが削減できます。当社ではグループウェアとしてスケジュールを取るために使うことが多いです。これにより、情報共有のタイムラグという課題を1つ超えました。
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《kintone》の悪い評判・口コミ
多機能すぎて使いこなせない、という声が目立ちました。一方で開発側からは物足りなさを訴える声もありました。
多機能な製品であるが故に、導入目的がはっきりとしていないと製品の長所が発揮できず、業務の効率化までたどり着くのに時間がかかる印象です。また小規模な企業にはコストが高いという意見もありました。
開発担当との連携ができないと難しい
機能のアレンジが効く点が逆にマイナスにもなり得る。
ベースはあるものの、自分たちで必要な機能を作り込む必要があるため、上手く開発と連携して作らないと、実際にやりたいことができなかったりする。
一つの見積書が作りたいのに、関連する複数のアプリに見積書の内容が引き継がれないなどが発生した。
共有などには便利だがなかなかコストがかかる
スタンダードコースだと月額１５００円で年間1万８０００円！！なかなかのお値段です。 あと、ディスク容量が結構重いので、PCやタブレットだといいのですが、スマホにインストールするとかなり重いです。
追加機能はプラスの料金がかかる
追加機能を足すにはプラスの料金がかかることです。安さが決め手で導入したので、新たに機能を追加することに慎重になります。
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業務の効率化に最適
この製品のいい点
データ管理と連絡事項（メール機能）が一緒になっていて、メールでどこのどれのファイルも見てください、などの、まどろっこしい事がなくなり、探す時間も短縮された。
kintoneの改善してほしい点
タスク別にアプリを作れるが、関連が近いものをひとまとめにできるフォルダみたいなもの（スマホのイメージ）があるといいかも。
kintone導入で得られた効果・メリット
文書管理していたものが電子化になり、いちいちプリントアウトしなくてもよくなり、環境にもよく、効率化が図れた。
データ入力の共有化及び結果の共有化に
この製品のいい点
今まではエクセルのデータをメールで収集していましたが、kintoneを使う事でメールは使わなくなり、データの共有化、可視化、自動集計等、ヒューマンエラーを無くし、業務の効率化が出来ました。
kintoneの改善してほしい点
kintone 自体のコストはかなり安いと思いますが、周辺のプラグインが高い。もう少し安くして欲しい。
kintone導入で得られた効果・メリット
入力項目が少ないものや緊急な項目追加など、ノンコードで非エンジニアでも簡単で、短い時間で作る事ができる点。
検討者にオススメするポイント
非エンジニアでもノンコードでシステムが作れる事です。
初心者でも使いやすい
この製品のいい点
初心者でも簡単に使えて操作しやすいので新しく入った方へ教えるのも楽です。年配の人でも比較的理解しやすい。
kintoneの改善してほしい点
字が小さいので年配の人には少し見づらいかもしれません。取扱説明書に、絵を入れて分かりやすくすると良いかもしれません。
kintone導入で得られた効果・メリット
新人教育の時に教えやすく、すぐに部下ものみこんでくれました。また、今まで書類で行っていた作業が、だいぶ減り効率よく仕事できます。
項目ごとの検索機能で使いやすい
この製品のいい点
項目ごとで検索ができるからとても使いやすかったです。
何かで系統をとりたいときもグラフですぐに検索ができた。
kintoneの改善してほしい点
共有事項があった時に、ベルのマークに数字がはいるようになっているが、自分の作成した物の上に管理者が更新すると、通知が来るので止めたいが、設定方法がわかりません。
システムの不具合がありましたか？
ネットが遅く、時間がかかることがあった
kintone導入で得られた効果・メリット
コールセンターにてお客様から再入電があった場合、名前で検索することでスムーズに対応ができました。
情報の一元管理に利用
この製品のいい点
誰でも直感的に使用できるのは良いと思います。ただ、別アプリにて登録されている内容を簡単に参照することが出来ない（？）ように感じています。
kintoneの改善してほしい点
複数アプリにおける連携も直感的に出来るようになれば助かります。あと、アプリデータの取り込みには一癖あるのかなと感じました。かなり躓きました。
kintone導入で得られた効果・メリット
様々な方が個々にExcelなどを用いて管理していた内容を一つに集約し、いつでもどこからでも確認する情報の一元化と共有化が実現できていると思います。
使い勝手が良い
この製品のいい点
契約管理システムとして利用しています。社保加入、非加入の判断などある程度のカスタマイズは可能。
必要十分と感じています。
kintoneの改善してほしい点
インターフェースは比較的わかりやすく良いのですが、フィルター機能に改善が必要なのではないかと思います。抽出条件が限られており、こちらの希望の絞り込みが簡単にできないことがあります。
kintone導入で得られた効果・メリット
複数のシステムを使って管理していた違う属性の有期雇用契約社員及び無期雇用契約社員、アルバイト、派遣社員の情報を一括管理できるようになりました。
以前利用していた製品の解約理由
インターフェースが分かりやすく社員に説明しやすい
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
オフィス内の情報共有と成果や行動量の共有に最適！
この製品のいい点
社内の個人のスケジュールや行動量の把握。またメッセージ機能で、事業部の施策を共有できる。これにより、営業は外出していることが多いが、社内での1日の出来事や、指示に対する理解がスムーズに進んでいると思います。
kintoneの改善してほしい点
メッセージの種類による色分け機能があると、一目で情報の識別が行えると思います。これによって、メッセージは事業部からの指示、顧客に対する対応、クライアントからの問い合わせなど、早急に対応すべきものなのかを判断することができると思います。また様々な方向からメッセージが届く弊社にとっては、優先順位をつけて行動するのに役立つと思います。
システムの不具合がありましたか？
時間帯によって、動きづらい場合があります。
kintone導入で得られた効果・メリット
行動量や、全国にある支店同士の成績比較や積み上げを集計してくれています。弊社の理念の1つに行動量をあげることが掲げられていますが、このサービスで行動量の把握はできています。またグラフに積み上げ数字などを分かりやすい表示で示してくれるので、見やすいです。
検討者にオススメするポイント
使いやすい仕様で、感覚的に理解しやすいです。
一斉送信できる点は楽
この製品のいい点
各部署と共有出来たり、一斉送信出来るので少しずつ業務が楽になっているような気がします。以前は電話や会議時に連絡するしかなかったので。
kintoneの改善してほしい点
まだ使いこなせていない点がある。文字を入力するのが面倒な点。あとは電子カルテシステムなどできればもっと業務が楽になると思いました。送信した後に取り消しができない。間違って送信してしまうので改善してもらいたいです。
kintone導入で得られた効果・メリット
連絡事項の業務短縮、設備、物品等のスムーズな使用方法など業務が楽にわかりやすくなりました。スケジュール確認、管理なども。
検討者にオススメするポイント
最初に導入するには導入しやすいかなと思います。
営業日報の共有に使用
この製品のいい点
所属部署別にフィルタかけられるので、チーム内の情報確認もしやすい。スマホからも入力・確認できるので、移動の隙間時間を活用できる。
kintoneの改善してほしい点
承認ルート外にいる人に、情報入力されたことがわからない。案件によっては通常の承認ルート外にいる人に確認してもらいたいので、承認ルート外の人にも個別連絡ができる機能が欲しい。
kintone導入で得られた効果・メリット
従来は別ツールへの入力であったり、エクセルで作ったフォーマットに営業日報を入力するなど社内統一がとれていなかったが、導入後は一元管理ができるようになった。
素人が作れるWebDB
この製品のいい点
複数人で更新や検索したいExcelのようなデータをkintoneに移行するだけでもの凄く捗ります。
参加メンバーから尊敬されたりもします 笑
kintoneの改善してほしい点
ライセンス体系はすべての機能が利用できるスタンダードとライトの2コースが基本ですが、ほとんどの人はライト機能でも持て余すかもしれません。
ゲストとは違ったライト以下の価格帯が出来るとより使いやすくなるかもしれません。
kintone導入で得られた効果・メリット
日々更新が発生し、かつリアルタイムで更新したい(もしくは更新履歴)ような情報に最適です。
Excelの上位互換機能がある(複数人同時更新、レコード毎の履歴)ものとして利用しています。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
2位
3位
5位
