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文書管理システム

Ridoc Smart Navigator V2：評判・口コミ

リコージャパン株式会社

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《Ridoc Smart Navigator V2》のPOINT

改正電子帳簿保存法の国税関係書類へ対応
メール通知機能により情報共有を円滑化
サムネイル表示による視覚的に分かりやすい検索結果

複合機やその他のアプリケーションと連携し、社内での情報共有基盤として働く文書管理システム。扱いやすいインターフェースと豊富な便利機能で文書の活用をサポートします。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	自動車、輸送機器
職種	技術・設計
従業員規模	5,000名以上
立場	IT管理者

投稿日：2023/02/14

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★☆☆☆2
価格	★★★☆☆3
導入のしやすさ	★★★☆☆3
管理のしやすさ	★★★☆☆3

文書管理目的で導入。

この製品のいい点

フォルダをツリー構造で作成し、必要な文書を保存していく為に活用。管理者権限、読み取り専用、アクセス権限管理が、各フォルダ毎に設定可能。

Ridoc Smart Navigator V2の改善してほしい点

想定数以上の同時アクセス、利用者となる現状でもアラート機能などはなく、処理が不安定となってしまう点は改善希望

Ridoc Smart Navigator V2導入で得られた効果・メリット

職場に溢れている文書管理を統一して管理する目的として活用出来る。アクセス権設定や公開範囲の限定なども可能なので、ここで全ての文書管理を行える。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	エネルギー
職種	経営企画
従業員規模	50名以上 100名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/10/04

総合評価点

★★☆☆☆2

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★☆☆☆2
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

ないものと比較すれば良いが、とても良いとは言いにくい

この製品のいい点

導入前までは、コピー機でスキャンしたものを各部署との共有フォルダで書類のやりとりをしていました。それをリドックの導入で1つの保管場所にまとめておくことができ、部署別に仕分けをしたり、文書保存期限を設定することができるようになってよかった。

Ridoc Smart Navigator V2の改善してほしい点

起動に時間がかかり、保存したファイルのプレビュー表示などもサクサクとは進まず開くのに時間がかかります。また、役職でアクセス権を持たせることができるようですが、設定が難しいのかあまり設定されず、アクセスできたり、できなかったり、という不安定なところが使いにくいです。

システムの不具合がありましたか？

設定が煩雑なのか、当社の総務では管理しきれておらずアクセス権の設定が追いつかず、見れない、アップロードできない、ということがあります。

Ridoc Smart Navigator V2導入で得られた効果・メリット

PDF画像を保存する際に通し番号で文章登録番号のようなものが自動設定されるので、非常に便利です。スキャンする前の文書に同番号を記載し、保管しておけば原本を見たいときにも探しやすいです。

検討者にオススメするポイント

初めて文書管理系のものを入れるなら、良いですが、他にもよい製品がありそうに思えます。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	農林水産・鉱業
職種	一般事務
従業員規模	250名以上 500名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/11/27

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★☆☆3

紙媒体より情報共有が簡単に

この製品のいい点

普段使用する頻度が高いものは、複合機からスキャニングした通知等資料として回覧、閲覧する際に使用しています。操作が簡単で、紙のようにかさばらいことが良い点かと思います。

Ridoc Smart Navigator V2の改善してほしい点

使用しているパソコンの性能が良くないのかもしれませんが、複合機から読み込んだデータを取り込む際に時間を要するので、その点は改善してほしいと思う。

Ridoc Smart Navigator V2導入で得られた効果・メリット

私の職場では、未だ紙媒体でのやり取りが多いため、回覧物が何処かで滞ってしまうと情報共有が遅くなりがちです。なので、データ化してしまえば一斉に閲覧、回覧出来るので時短に役立っています。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	卸売・小売業・商業（商社含む）
職種	一般事務
従業員規模	5,000名以上
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/11/23

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★☆☆3

FAX受信が多い企業におすすめです

この製品のいい点

複合機でのスキャンデータやFAX等、紙媒体のデータをシステム上で管理できる点が良いです。フォルダ別に管理できるため、多様な用途に合わせて情報の整理・管理もでき、重宝しております。

Ridoc Smart Navigator V2の改善してほしい点

実装されているのかもしれませんが、情報の公開・非公開の閲覧権限があるフォルダ設定ができるとより便利かと思います。

Ridoc Smart Navigator V2導入で得られた効果・メリット

職業柄、まだまだFAXでの受発注や取引先からの案内が多く、全て印刷し確認することが非効率でした。導入によりPC上でFAX内容の確認ができるようになり、印刷コストの削減に繋がっております。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	その他製造
職種	一般事務
従業員規模	250名以上 500名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/11/19

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★★☆4

シンプルなUIでベテラン世代も使いやすい？！

この製品のいい点

フォルダタイプのユーザーインターフェイスで見やすく、直感的に階層を移動が出来ると思います。新しいシステムを敬遠しがちなベテラン世代も使いやすいと思います。フォルダ分けすることで部署毎や、年度毎、月毎…など整理分類が容易に出来、文書管理および閲覧には役立つと思います。

Ridoc Smart Navigator V2の改善してほしい点

「機能拡張」機能が、少し分かりづらいと感じます。システム管理者などの詳しい人向けのような表記になっていて、疎い社員にはサポートが必要になるかと思います。

Ridoc Smart Navigator V2導入で得られた効果・メリット

フォルダ分けのように分類が出来るので、必要のあるフォルダだけ見ていけば良いので、閲覧したいファイルにたどり着きやすい。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	建設
職種	情報処理・情報システム
従業員規模	100名以上 250名未満
立場	IT管理者

投稿日：2021/11/11

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★★☆4
導入のしやすさ	★★★★★5
管理のしやすさ	★★★★★5

受信したFAX（紙）をレターBoxに分ける手間が省けました

この製品のいい点

取引先の都合上、現在もFAXでのやり取りを行っています。FAX（紙）が届くと各担当者のメールボックスに配布していましたが、Ridocを導入したことで、パソコン上でFAX（PDF）の振り分けができるようになり、時間短縮することができました。

Ridoc Smart Navigator V2の改善してほしい点

社外からインターネット経由で振り分けられたFAX（PDF）データを、確認できる機能を追加してほしいです。

Ridoc Smart Navigator V2導入で得られた効果・メリット

個人ごとにFAX（PDF）データが振り分けられるため、FAXの内容を振り分け者以外の者に見られることがなくなりました。

検討者にオススメするポイント

FAX（紙）を電子で管理したい会社様には当該製品他に選択肢はないと思います。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	卸売・小売業・商業（商社含む）
職種	営業・販売
従業員規模	100名以上 250名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/05/29

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★☆☆☆2
価格	★★★★★5

断片的なデータ管理として利用してますが便利です

この製品のいい点

TIFのデータ管理や加工に利用していますが、他社の同等ソフトと比べて使いやすいです。TIFで文書管理される方にはお薦めです。

Ridoc Smart Navigator V2の改善してほしい点

複合機がリコーでないと連携作業が面倒です。スキャンデータをダイレクトに転送しFAX送信ができるようになれば良いなと思います。

システムの不具合がありましたか？

問い合わせ先がわかりづらくサポート対応に時間がかかる点が難点です。

Ridoc Smart Navigator V2導入で得られた効果・メリット

仕事の中で図面を取り扱うことがあるのでTIFでやり取りする作業で本当に楽になりました。複合機がリコーの場合はペーパレス化等様々なことに取り組めるかもしれません。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	放送・広告・出版・マスコミ
職種	一般事務
従業員規模	50名以上 100名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/03/19

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★☆☆3

契約書の管理に使用しています

この製品のいい点

年間1000以上の契約書を作成するため、契約完了後も閲覧できるようにこの製品にてデジタル化しています。文書ごとにラベルや検索用のキーワードを設定できて、検索した時に迷子にならないようになっています。紙のまま保管していると書類がどこに行ったか探すのが大変ですが、これがあれば急ぎの時でもさっと探せて便利なので重宝しています。

Ridoc Smart Navigator V2の改善してほしい点

この製品に一旦デジタル化したあと、PDF形式などへ出力したい時の方法が少し煩雑。また、デジタル化する際の文書のラベルやタイトルを書き込むときに文書一つ一つしか書き込めないこと(一度に複数のラベルを編集できたらよい)

Ridoc Smart Navigator V2導入で得られた効果・メリット

文書をデジタル化できるので、紙の書類をそのまま置いておくスペースが不必要になりました。また、電話がかかってきた最中など急ぎで文書を探して閲覧したい際にさっと確認できる。

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文書管理システム

文書管理システムとは？

文書管理とは、社内で共有が必要な文書（ドキュメント・コンテンツ）などを保管したり編集作業の管理を行うことを言い、コンピュータ上で電子化・デジタル化した文書を保管・管理するシステムを文書管理システムといいます。文書の作成から保管・活用・保存、そして破棄するまでの管理が可能です。文書管理システムの提供形態には、オンプレミス・パッケージソフト・クラウド等があり、特にクラウド型ではコスト面、導入の容易さなどのメリットがあります。

製品概要

対象従業員規模	全ての規模に対応	対象売上規模	全ての規模に対応
提供形態	オンプレミス
参考価格	350,000円～
参考価格補足	追加ライセンスやアップグレード多数

企業情報

企業名	リコージャパン株式会社
住所	〒105-8503　東京都港区芝3-8-2 芝公園ファーストビル
設立年月	2001年10月
資本金	25億円
事業内容	さまざまな業種におけるお客様の経営課題や業務課題の解決を支援する各種ソリューションの提供。・複合機（MFP）やプリンターなどの画像機器や消耗品およびICT関連商品の販売と関連ソリューションの提供・サポート＆サービス（画像機器やICT関連商品の保守、ネットワーク構築・保守、ICT運用業務代行）・システムインテグレーションおよびソフトウェア設計・開発
代表者名	代表取締役社長執行役員 CEO　木村和広

IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、リコージャパン株式会社の『文書管理機能を網羅的に備えた隙のないシステムRidoc Smart Navigator V2』（文書管理）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。

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