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【電子契約の国内標準】クラウドサイン

 
電子契約システム
 
口コミ・評判:【電子契約の国内標準】クラウドサイン

弁護士ドットコム株式会社
GoodProduct
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電子契約システム部門受賞
全体満足度 ★★★★☆ 4.3
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《クラウドサイン》のPOINT
  1. 累計契約送信件数500万件超! 導入実績15万社以上※
  2. 弁護士監修。日本の法律に関する知見を活かした開発・サポート
  3. 電子帳簿保存法の要件を満たしたデータ保存が可能

※数値は2021年4月末時点

※出典元:電子署名法2条1項に定める電子署名を用いる電子契約サービスにおいて、有償・無償を含む発注者側ベースでの利用登録社数 ㈱東京商工リサーチ調べ2020年3月末時点

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クラウドサイン 利用ユーザーからの口コミ・評判

全体満足度
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初期費用
平均
1.5万円
年間費用
平均
18万円/年
ユーザー数
平均
32人
企業規模
116件
103件
130件
83件
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【電子契約の国内標準】クラウドサイン 非公開のユーザー
社名 非公開
会社所在地 岐阜県
業種 情報処理、SI、ソフトウェア
職種 技術・設計
従業員規模 10名以上 50名未満
立場 ユーザー(利用者)
schedule投稿日:2022/02/06
総合評価点 ★★★★☆4
機能への満足 ★★★★☆4
使いやすさ ★★★☆☆3
サポート品質 ★★★★★5
価格 ★★★★☆4

リモート時代の契約に必須

この製品のいい点

リモートで営業をすることも増えてきたコロナ禍。一度も他社に行くこともなく、契約が決まることもあるので、リモートで契約を結ぶ時にとても便利。

クラウドサインの改善してほしい点

導入している契約のライセンスの本数が少ないため、できる人が限られてしまう。 メールでできるので便利だが安全性は少し劣ると思う。

クラウドサイン導入で得られた効果・メリット

導入前は契約書を送るか、お待ちして契約していた。しかし、クラウドサインを導入したことで、ペーパーレスになり、時短にもなった。
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【電子契約の国内標準】クラウドサイン 非公開のユーザー
社名 非公開
会社所在地 東京都
業種 人材サービス
職種 営業・販売
従業員規模 1,000名以上 5,000名未満
立場 ユーザー(利用者)
schedule投稿日:2022/02/06
総合評価点 ★★★★☆4
機能への満足 ★★★★☆4
使いやすさ ★★★★★5
サポート品質 ★★★★★5
価格 ★★★☆☆3

操作がシンプルで分かりやすい!

この製品のいい点

送信側も受信側も操作がシンプルなので分かりやすいです。画面の指示に従い進めるだけなので、初めての利用でもすぐに使いこなせることができます。

クラウドサインの改善してほしい点

PDFの保存方法でよく質問を受けます。もう少し目立つような色や、ポップアップが表示されるなどの仕組みがあってもいいかもしれません。

クラウドサイン導入で得られた効果・メリット

書類締結までスピーディーに行えるので重宝しています。社判の押印で1週間かかるところを10分ほどで完結できるので、サービス提供までの時間も短縮できるようになりました。
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【電子契約の国内標準】クラウドサイン 非公開のユーザー
社名 非公開
会社所在地 愛知県
業種 卸売・小売業・商業(商社含む)
職種 その他
従業員規模 750名以上 1,000名未満
立場 ユーザー(利用者)
schedule投稿日:2022/02/06
総合評価点 ★★★★☆4
機能への満足 ★★★★☆4
使いやすさ ★★★★☆4
サポート品質 ★★☆☆☆2
価格 ★★★★★5

簡単な機能のみで小規模なら無料で利用できる。

この製品のいい点

物理的な郵送や捺印などが不要となるので、相手と合意してから契約締結迄の時間が大幅に短縮できる。収入印紙も要らなくなり、コスト削減になる。

クラウドサインの改善してほしい点

同様のサービスが他社でも多数あるが、全ての契約書を一括管理したい為、まとめたいが、紙ベース文書の取り込みなどの機能や文書検索機能が少し弱い。
システムの不具合がありましたか?
機能としてワークフローがついているが、社内の承認系統が非常に複雑な為、活用できない。担当者が適当に設定した承認ルートで動いてしまった。

クラウドサイン導入で得られた効果・メリット

これまで少なくとも数日を要していた契約までの時間が大幅に短縮出来た。 コスト面でも、文書の郵送代が削減できた。

検討者にオススメするポイント

時短とコスト削減に最適です。
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【電子契約の国内標準】クラウドサイン 非公開のユーザー
社名 非公開
会社所在地 山口県
業種 不動産
職種 専門職(建築・土木関連)
従業員規模 100名以上 250名未満
立場 ユーザー(利用者)
schedule投稿日:2022/02/06
総合評価点 ★★★★★5
機能への満足 ★★★★☆4
使いやすさ ★★★★★5
サポート品質 ★★★★☆4
価格 ★★★★☆4

距離や時間を気にせず、時短にもなる。

この製品のいい点

契約相手と面前で予定を合わせて会う必要が無くなり、距離や先方のスケジュールを気にしなくて良い為、契約処理が速く時短になった。

クラウドサインの改善してほしい点

間違い時に契約変更が難しく、新たな契約を結ばないとならない点。 変更契約などにも柔軟に対応できるとより嬉しく思います。
システムの不具合がありましたか?
現状ありません。

クラウドサイン導入で得られた効果・メリット

急いで契約書を回さないといけない時など、事前に説明が出来ていれば、直ぐにどこででも契約が行え、誰が手続きを止めているかが一目瞭然の為、処理が格段に速くなり、結果ミスも減った。

検討者にオススメするポイント

お客様への契約前に、上司のチェックなどもできるので、煩雑な扱いにならず安心できる。
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【電子契約の国内標準】クラウドサイン 非公開のユーザー
社名 非公開
会社所在地 宮城県
業種 通信サービス
職種 技術・設計
従業員規模 5,000名以上
立場 ユーザー(利用者)
schedule投稿日:2022/02/06
総合評価点 ★★★★☆4
機能への満足 ★★★★☆4
使いやすさ ★★★★☆4
サポート品質 ★★★★☆4
価格 ★★★★☆4

クラウドサイン導入による紙の削減

この製品のいい点

仕事で取引先と契約をする際に、これまでは実物の押印が必要で手間がかかったが、クラウドサイン導入により電子で締結でき、紙の削減に繋がった。

クラウドサインの改善してほしい点

サイトのユーザインターフェースが見づらいと感じた。どこにファイルをアップロードして、どこに宛先を入力するのか分かりづらかった。
システムの不具合がありましたか?
特になし

クラウドサイン導入で得られた効果・メリット

紙で契約書を作成して実物の押印を押して取引先に郵送して2〜3日かかっていたものが、サイトで取引先とお互いに確認するだけで2〜3時間で契約締結する。

検討者にオススメするポイント

紙の削減、契約締結までのスピードの速さ、印紙税削減
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【電子契約の国内標準】クラウドサイン 非公開のユーザー
社名 非公開
会社所在地 東京都
業種 人材サービス
職種 営業・販売
従業員規模 10名以上 50名未満
立場 導入決定者
schedule投稿日:2022/02/05
総合評価点 ★★★★★5
機能への満足 ★★★★★5
使いやすさ ★★★★★5
サポート品質 ★★★★☆4
価格 ★★★★★5
導入のしやすさ ★★★★☆4
管理のしやすさ ★★★★☆4

管理側、ユーザーの使いやすさ

この製品のいい点

クラウドサインは締結先(顧客)も比較的既存ユーザーであることも多く、契約締結に至るスピードが速いことが選んでいる理由でもあります。 テキスト入力の機能もありますが、予めこちらで事前確認出来ている状況であれば送付から締結に至るスピードも格段に上がり、お互いにとってメリットしかないと思っています。

クラウドサインの改善してほしい点

テキスト入力・捺印については、もう少しルールの統一化が必要だと感じています。 法に基づき、不要なフローを削除していくことは予め設定段階から、ユーザーに選択させるのではなく、ルーティンとして組み込まれていると良いなと思いました。

クラウドサイン導入で得られた効果・メリット

ある程度、締結先企業や個人にも認知が浸透している商品のため、説明側の負荷があまりかからずに契約締結までに至れるところがメリットであります。 設定、送付も感覚的に実行でき、社内での運用においても時間がかからないところが一番のメリットです。

【電子契約の国内標準】クラウドサイン導入の決め手

使いやすさと導入コスト

検討者にオススメするポイント

社内浸透のスピードと顧客側(受け手側)の理解度があるサービス
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【電子契約の国内標準】クラウドサイン 非公開のユーザー
社名 非公開
会社所在地 鳥取県
業種 自動車、輸送機器
職種 一般事務
従業員規模 100名以上 250名未満
立場 ユーザー(利用者)
schedule投稿日:2022/02/05
総合評価点 ★★★★★5
機能への満足 ★★★★★5
使いやすさ ★★★★☆4
サポート品質 ★★★★☆4
価格 ★★★☆☆3

取締役会議事録作成に大助かりです

この製品のいい点

導入企業が増えたのか、当社でもクラウドサインでの電子契約をお願いされる事例が増加しています。 受ける側は費用がかからない上に収入印紙も添付不要でいいこと尽くしですね。

クラウドサインの改善してほしい点

長期休暇前に稟議開始して、期限切れで稟議のやり直しになった失敗がありました。 期限を失念しやすいので注意する必要があります。 月額が少し高いです。今後使用頻度が上がるので元が取れるでしょうけど。

クラウドサイン導入で得られた効果・メリット

法改正で取締役会議事録の電子保存が可能となり、本サービスで非常勤取締役の押印が電子化でき、 毎月1~2時間程度の工数の削減につながっています。
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【電子契約の国内標準】クラウドサイン 非公開のユーザー
社名 非公開
会社所在地 東京都
業種 コンサル・会計・法律関連
職種 一般事務
従業員規模 50名以上 100名未満
立場 ユーザー(利用者)
schedule投稿日:2022/02/05
総合評価点 ★★★★☆4
機能への満足 ★★★★☆4
使いやすさ ★★★★☆4
サポート品質 ★★★★☆4
価格 ★★★★☆4

対面せずに契約できるので便利

この製品のいい点

リモートワークが進む中で契約書を紙でなくクラウド上で受け渡しできるため、とても便利だし無駄な郵送料がかからないのでとてもいい。

クラウドサインの改善してほしい点

会社が導入し使用している。私の業務は契約書作成くらいなのでそこでの使用操作には特に問題がない。管理部門でのところは分からない。

クラウドサイン導入で得られた効果・メリット

今まで紙ベースで行っていた契約をクラウド上でするためスピーディに契約できる。対面する必要がないためリモートワークが進む会社にはかなり便利。
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【電子契約の国内標準】クラウドサイン 非公開のユーザー
社名 非公開
会社所在地 大阪府
業種 食品、医薬、化粧品
職種 営業・販売
従業員規模 5,000名以上
立場 ユーザー(利用者)
schedule投稿日:2022/02/05
総合評価点 ★★★★★5
機能への満足 ★★★★★5
使いやすさ ★★★★★5
サポート品質 ★★★★★5
価格 ★★★★★5

スムーズに契約できます

この製品のいい点

とにかく紙での管理が面倒であったが、このソフトのお陰で契約書の管理場所や時期の振り分けがしやすくなった。

クラウドサインの改善してほしい点

電子決済時に問題があった際の法律や相談先をしっかりとした体制にしておいてほしい。契約での問題はよくあるため。

クラウドサイン導入で得られた効果・メリット

コロナ禍でフェイスtoフェイスでの契約の場がない世の中で、このソフトを活用することでスムーズに契約を進めることができる。
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【電子契約の国内標準】クラウドサイン 非公開のユーザー
社名 非公開
会社所在地 東京都
業種 金融・証券・保険
職種 その他
従業員規模 10名以上 50名未満
立場 ユーザー(利用者)
schedule投稿日:2022/02/05
総合評価点 ★★★★☆4
機能への満足 ★★★★☆4
使いやすさ ★★☆☆☆2
サポート品質 ★★★★☆4
価格 ★★★☆☆3

最も国内で普及するクラウドサイン

この製品のいい点

従来、印刷・製本が必要だった事務負担が軽減され、簡便的に契約手続きのデリバリーが可能になって効率化した。

クラウドサインの改善してほしい点

最も普及しているサービスであると思われるが、まだ組織としてクラウドサインに対応している会社が多いため、ユーザー数の拡大、サービスの浸透度が上がると、より利便性が高まる。

クラウドサイン導入で得られた効果・メリット

メールベースでのやり取りだけで済むので、特に急ぎの場合には捺印までの期間が短縮化させるメリットがあり、製本作業の事務負担が軽減される。
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電子契約システム

電子契約システムとは?
電子契約システムとは、電子契約書の作成および、インターネットを経由した電子証明書・タイムスタンプでの契約行為が行えるシステムのことです。契約書を紙で取り交わしていると、印刷・捺印・発送などの手間が発生し、また取り交わした契約書を保管するためのスペースも必要ですが、電子契約システムを導入することで、これらの手間や場所が不要になり、業務効率化やコスト削減が見込めます。また、電子文書での契約には印紙税が発生しないため、印紙税を削減することができます。

製品概要

対象従業員規模 全ての規模に対応 対象売上規模 全ての規模に対応
提供形態 クラウド / SaaS
参考価格 別途お問い合わせ
参考価格補足 初期費用なし

企業情報

企業名

弁護士ドットコム株式会社

住所 〒106-0032 東京都港区六本木四丁目1番4号 黒崎ビル
設立年月 2005年7月
資本金 439百万円(2019年9月現在)
事業内容 弁護士ドットコムの開発・運営
税理士ドットコムの開発・運営
弁護士ドットコムニュース・
弁護士ドットコムライフの運営
クラウドサインの開発・提供
BUSINESS LAWYERSの運営
弁護士ドットコムキャリアの運営
弁護士ドットコムProの開発・提供
税理士ドットコムProの開発・提供
代表者名 内田 陽介

IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、弁護士ドットコム株式会社の 『累計契約送信件数500万件超の実績!【電子契約の国内標準】クラウドサイン』(電子契約システム)に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。

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