《SmartHR》の評判・口コミまとめ
SmartHRに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/23 公開)
《SmartHR》の良い評判・口コミ
社内で必要な情報、提出書類や各種申請関係が一か所にまとまってるという安心感がユーザには好評のようです。また、管理者側も作業効率があがったという声が多数あります。特に年末調整の時期になると製品の良さを実感するユーザが多いようです。 操作も簡単のため、学生や高齢の方も抵抗なく使える点もポイントが高い製品です。
社内の労務手続きが集約できる
労務管理の手続きがすべてSmartHRに集約されています。個人情報の取り扱いから書類の提出、情報変更など多岐にわたる労務管理業務がありますが、ほとんどの部分をSmartHRがカバーしています。オンラインですべてが完結し、人事労務部門とのやりとりが最小限になりました。特に入社前のやりとりはスムーズにオンラインでやりとりできました。書類がオンラインで提出できる点も良いです。
入退社手続きの人的リソース面で効果がある
入社~退職までに関わる人事労務に関する事務作業をクラウドで完結できる点は画期的。入社・雇用契約の場面では、対面では取り扱い方が慎重にならざるを得ないマイナンバーにも対応出来て一番サービスの中で良いと感じた。
労務手続きがよくわからない人こそ使うべき
私自身転職を複数回していますが、都度労務周りの話をされても全くわからずです。転職先にはこれまですべてSmartHRが導入されており、何をすればいいかは一目瞭然で、変に知識を蓄えようとするよりもSmartHRを操作しているだけで何が必要かインプットされるので便利すぎます。現在人事として勤務していますが、今後労務業務もにも関わる身としてこれ以外さわれないなと感じます。
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《SmartHR》の悪い評判・口コミ
すべてが集約されている便利がある分、勤怠や給与機能がないことにデメリットを感じ、人事関連の業務は一元化を望む声があります。 また、日常的によく使われている分、見やすいUIへのアップグレードやより分かりやすい入力項目への改善を期待する声が多くみられました。
家族間ではIDパス入力不要でアクセスしたい
IDパス入力必須なのは分かるが、家族間ですらアクセス出来ないので家族だけにはアクセス出来るようになれば楽になると思う。
勤怠管理や給与計算の機能がない点が不便
勤怠管理や給与計算の機能がない点が不便だと感じます。もちろん別システムと連携すればいいですがワンパックで済ませられるようになるといい。
スキャナ・OCR機能などを充実させて欲しい
年末調整の書類など、入力はできるが原本は人事に提出しなければいけないのでスキャン等で対応できると効率がいい。
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会社で使ってますシステムです。
この製品のいい点
毎月の給料明細が紙でなく、自分のスマホで確認できます。また、家族扶養などの申請もスマホでできるのでとても使いやすい。
SmartHRの改善してほしい点
使い方はそれほど難しくは無いものの、申請によっては人事は直接対応の方が早い時もあり、全ての申請が出来ないので全てできると良い。
システムの不具合がありましたか?
不具合は特にありません。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
給料明細がいつでもデジタルで見れる。また、人事が動いていない土日にも申請出来たりと、申請するのに無駄がない
検討者にオススメするポイント
使用する側の従業員としては、とても使いやすいです。
給与明細の確認から問い合わせまでオールインワン
この製品のいい点
給与明細や自身の報酬体系をSMART HR上で配信・管理されているため、確認がしやすく過去のデータも探しやすく閲覧しやすいです。
SmartHRの改善してほしい点
現状使用していて特に改善してほしい点はありません。不具合もないですし、安定して使いやすい良い製品だと思います。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
給与明細の確認時、交通費の申請内容の反映や有給の申請漏れに気が付いて人事に問い合わせるときでも以前はメールやチャットツールを使っていましたが、SMARTHR上で問い合わせることができるので、誰に問い合わせればいいのか確認する手間が省けています。
スマホからも使える効率化製品!
この製品のいい点
給与明細が詳細までぱっと見でわかるように記載されている点、住所変更等の社員情報の変更も全て申請できる点が良い。スマホからも簡単にアクセスすることができるのも良い。
SmartHRの改善してほしい点
申請を行った際、何度か差し戻しになったことがある。注意事項を申請画面であらかじめ確認することができたら便利だと思う。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
住所変更等の届け出はこれまで髪で行っており、作成や印刷、郵送等の手間があったが、スマホからも簡単に修正ができ、効率的になった。また、不備があっても簡単にやり直しが効くのも良い。
年末調整が楽に簡単に処理が出来るようになった
この製品のいい点
今まで年末調整処理を紙ベースでやっていた為、字が小さく記入するのが難しかったが、このソフトを導入したことで見やすく、次何を記入するかが分かりやすくなり記入漏れが無くなった。
SmartHRの改善してほしい点
導入前の給料明細が見れない事が困っている。前の物事態が使用不可のため、過去をさかのぼって見れる機能があると助かる。
システムの不具合がありましたか?
今のところシステム不具合やトラブルが起きたことが無い
SmartHR導入で得られた効果・メリット
給与課所属ではないが、年末調整時にパートタイムの方の物をチェックしていたが、このソフトのお陰でチェックが楽になり、給与課から差し戻される手間が無くなった。
使いやすくスマート!
この製品のいい点
smart hrを導入したことによって、人事労働管理の手間がなくなり、また間違いもなくなりました。マイナンバーなどの社員情報を一元管理できるのもいい点だと思います。
SmartHRの改善してほしい点
勤怠管理や有給休暇の管理ができない点を改善してほしいです。現状では外部のサービスと連携させているのでsmart hrでできれば実装してほしいです。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
今まで紙で申請の手続きをしていた頃は役所に行き手続きをする必要がありましたが、電子申請をすることで手間が省けました。また契約書や手続き書類をいっぺんに見ることができるのがすごく良い。
シンプルで分かりやすい管理システム
この製品のいい点
年末調整を簡単に行うことができます。年末調整のやり方がわからなくても、アプリ上で表示される手順に従って進めていくだけで誰でも行うことができます。
通勤費や勤務範囲の希望などに関してもSmartHR上に入力するだけで会社が管理、対応してくれて便利です。
SmartHRの改善してほしい点
シフトを作成する機能かつ、作成したシフトをさまざまな店舗で共有することができる機能があると尚嬉しい。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
紙面を用いて確定申告枠をしていた時は書き漏れや必要書類漏れなどの心配がありましたが、漏れがある際などはアプリ上で注意喚起されるため、そういった心配が無くなりました。
検討者にオススメするポイント
シンプルで使いやすいです。
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給与明細がWEBになりました
この製品のいい点
給与明細がWEBで確認できるようになったので、いちいち紙の明細を見ることなく、スマホで簡単に確認できる。
SmartHRの改善してほしい点
現時点では特に問題点はないが、給与明細と源泉徴収票の確認機能しかないので、現在も紙ベースで行っている年末調整の申請もできるといい。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
これまでは紙ベースで給与明細が作られており、給与明細が配られるのも所属している部署によってタイミングがバラバラだったので、一斉に更新されるのは平等でいい。
気軽に使えて必要十分な機能
この製品のいい点
社内システムからの移行であったが、私有パソコンからでもアクセスできる点。給与振込額が1番最初に記載されており分かりやすい。文字フォントや色使いが自然で見やすい。PDFファイルをクリックは一つでダウンロードできて便利。
SmartHRの改善してほしい点
月々の明細を整理したい際、表での表示ができないためコピー&ペーストでかなり手間がかかる。CSVファイルに出力できるようにしてほしい。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
コストは社内システムを用いるよりかなり削減されたと思われる。また、特にトラブルなく使用できており使い勝手は良い(問題なく使用できるのが重要)。
スマホやPC場所問わず給料明細が見れる
この製品のいい点
紙で給料明細をもらっていたのが、無くなり、代わりにこのSmartHRになった。リモートワークが増えた今だからこそやはり必要なツールだと思う。
SmartHRの改善してほしい点
年末調整を紙で提出して、これにも入力しての二度手間になっている。正直片方だけや写真だけとってwebの方を同期してくれると助かる。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
リモートワーク導入したころに紙の給料明細が郵送されていた。流石に一人一人送付はそれなりにコストになっていたと思うが、それが減り、かつ紙自体の削減になったのもよかった。
すぐに見られる給与明細書
この製品のいい点
WEB上で見たい時にすぐに給与明細を確認できるのでとても使いやすいです。今月だけでなく過去の明細もすぐに確認できるので、紙の明細書のように探す手間がなくとても便利です。
SmartHRの改善してほしい点
今の所、特に困り感は感じていません。パスワードを変える度に忘れがちになってしまうので、パスワードを変える際過去のものもまた使えるようになってくれると有り難いです。
システムの不具合がありましたか?
今の所トラブルや不具合にあったことはありません。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
書面での給与明細の時は見たい時にまず明細を探すところから始まり、時間を取られてしまっていたので、WEB上で過去の明細もすぐに見られるようになったところが作業効率があがり良かったです。
検討者にオススメするポイント
ウェブで管理することで、印刷の手間、紙の保管の手間が省けてとても良いです!
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