《SmartHR》の評判・口コミまとめ
SmartHRに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/23 公開)
《SmartHR》の良い評判・口コミ
社内で必要な情報、提出書類や各種申請関係が一か所にまとまってるという安心感がユーザには好評のようです。また、管理者側も作業効率があがったという声が多数あります。特に年末調整の時期になると製品の良さを実感するユーザが多いようです。 操作も簡単のため、学生や高齢の方も抵抗なく使える点もポイントが高い製品です。
社内の労務手続きが集約できる
労務管理の手続きがすべてSmartHRに集約されています。個人情報の取り扱いから書類の提出、情報変更など多岐にわたる労務管理業務がありますが、ほとんどの部分をSmartHRがカバーしています。オンラインですべてが完結し、人事労務部門とのやりとりが最小限になりました。特に入社前のやりとりはスムーズにオンラインでやりとりできました。書類がオンラインで提出できる点も良いです。
入退社手続きの人的リソース面で効果がある
入社~退職までに関わる人事労務に関する事務作業をクラウドで完結できる点は画期的。入社・雇用契約の場面では、対面では取り扱い方が慎重にならざるを得ないマイナンバーにも対応出来て一番サービスの中で良いと感じた。
労務手続きがよくわからない人こそ使うべき
私自身転職を複数回していますが、都度労務周りの話をされても全くわからずです。転職先にはこれまですべてSmartHRが導入されており、何をすればいいかは一目瞭然で、変に知識を蓄えようとするよりもSmartHRを操作しているだけで何が必要かインプットされるので便利すぎます。現在人事として勤務していますが、今後労務業務もにも関わる身としてこれ以外さわれないなと感じます。
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《SmartHR》の悪い評判・口コミ
すべてが集約されている便利がある分、勤怠や給与機能がないことにデメリットを感じ、人事関連の業務は一元化を望む声があります。 また、日常的によく使われている分、見やすいUIへのアップグレードやより分かりやすい入力項目への改善を期待する声が多くみられました。
家族間ではIDパス入力不要でアクセスしたい
IDパス入力必須なのは分かるが、家族間ですらアクセス出来ないので家族だけにはアクセス出来るようになれば楽になると思う。
勤怠管理や給与計算の機能がない点が不便
勤怠管理や給与計算の機能がない点が不便だと感じます。もちろん別システムと連携すればいいですがワンパックで済ませられるようになるといい。
スキャナ・OCR機能などを充実させて欲しい
年末調整の書類など、入力はできるが原本は人事に提出しなければいけないのでスキャン等で対応できると効率がいい。
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紙で提出していたものがネットに変わった
この製品のいい点
給与明細や確定申告など紙で提出していたものが写真やデータででき、セキュリティもしっかりしてるので楽になった。
SmartHRの改善してほしい点
月に数回しか使用しないので詳しくないため、急に会社から連絡がきたりした際によくわからず後になってきづくことがあった。多分自分の勉強不足だがもっとわかりやすいといいと思う。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
給与明細や確定申告の書類などいままでは人から人へと何人もまたいでいたので時間差があり、休暇などで休んだ場合はすぐ受け取れないこともあったが携帯でもすべて確認できるようになりとても良くなった。
年末調整がとても楽でした
この製品のいい点
転職してきた会社でスマートHRが導入されており、初めて使うことになりました。
給与明細もスマホで確認できるし、年末調整も紙ベースではなく、スマホから入力するだけでOKなので
とても楽でした。
SmartHRの改善してほしい点
給与明細を給料日当日にならないと確認できないのが少し残念です。2日前ぐらいに確認できるとありがたいです。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
スマホで完結するところが一番のメリットですね。おそらく年末調整などは従来の紙ベースで行うと締め切りまでに提出するのも大変ですし、スマホであれば送信するだけですし、集計する側にとっても好都合なのではないでしょうか。
年末調整の提出がスマホだけで済むのでかなり楽になりました
この製品のいい点
今までは紙に生命保険やガン保険のはがきを貼って、手書きで書いていた年末調整の提出がスマホだけで済むのでかなり楽になりました。
SmartHRの改善してほしい点
生命保険、医療保険、ガン保険、が一般的だと思いますが、リストボックスがそういった区分けになっていなかったのでとまどいました。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
利用者としての目線でもかなり入力が楽になっていますが、弊社の総務という目線で見た場合でも、提出物のチェックが楽になっているので、双方のメリットが大きいと思われます。
検討者にオススメするポイント
総務・管理部にお勧めです
多機能で便利!導入してくれた会社に感謝です
この製品のいい点
従来製品より操作性(ユーザービリティ)が高く、年末調整が簡単にできてよかったです。導入してくれた会社に感謝です。
SmartHRの改善してほしい点
まだ使って間もないのでこれといってありませんが、年末調整の際に住宅ローン控除の項目で電子申請ができなかったのでその点は少し残念に感じました。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
従業員のオンボーディングに活用できていると思います。入社してすぐに社内に様々あるシステムを理解するのは難しいですが、社内のイントラネットに情報が公開されており、どんな場面でどのような申請が必要か見えるかされているため非常にありがたいです。
労務管理を自宅から行える
この製品のいい点
このツールを使うと今までエクセルで行っていた業務をこちらで完結できるので、労務系の業務の短縮が出来ました。
SmartHRの改善してほしい点
このツールに関する質問事項をこのツール内で完結できるようになって欲しいです。また出張先からもこのツールを使えるようにアプリが欲しいです。
システムの不具合がありましたか?
特にありませんでした
SmartHR導入で得られた効果・メリット
細かい申請のルールで従業員が知らないことも多数ありますが、これを使うと従業員がこちらに聞かずとも申請を出してくれます。いちいち教える手間が省けて業務効率化が進みました。
検討者にオススメするポイント
申請業務の効率化を検討している方におすすめです
HR管理業務を効率化
この製品のいい点
人事管理を効率的に行うことができる便利なソフトウェアです。HR管理業務を効率的に行うために、データ管理が行えるので、業務の効率が向上します。さらに、離職率を把握し、離職を減らすための改善策を検討することもできます。
SmartHRの改善してほしい点
・複数のHR業務を一元管理可能なシステムを導入し、業務運用の効率化を図る。
・各社員のスキルを評価できるような機能を実装し、組織全体のスキルマップを作成して管理する。
の機能があると嬉しいです。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
例えば、入社時や転勤時など、人事情報の変更が容易に行えるため、入社時の導入にかかる時間を短縮することができました。また、作業時間や休暇などの人事情報をスマートなレポートで表示することができるため、労働管理を行う際の手間を削減しています。
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給与の確認や年末調整が簡単にできる
この製品のいい点
導入検討の立場ではなくユーザーとしての立場ですが、給与明細の確認や年末調整の提出作業が簡単にできるため、従来より大幅に時間が短縮されたように感じる。
SmartHRの改善してほしい点
特に困った点はないが、毎月自分のメールアドレス宛に給与明細のPDFが送られる機能があれば便利だと思う。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
今まではUIの悪い別システムで給与管理をしていたため、明細のダウンロードなどに手間がかかっていたが、Smart HRはUIが優れているためそれだけで使いやすさが格段に上がった。
また、年末調整は必要書類を印刷して手書き、各種書類のコピーをまとめて総務に提出するというアナログだったところから、全てシステム上でできるようになったため大幅な時間短縮になった。
検討者にオススメするポイント
利用社数が増えているのも納得の良いサービスです。
会社の入社の際にこちらを使用しました。
この製品のいい点
会社の入社の際に職歴等を提出する際に使用した。
全体的にシンプルで使いやすかった。
淡い青緑と白を基調にページが作成されているため目が疲れることもなく、項目も探しやすかった。
SmartHRの改善してほしい点
賞罰等の入力のため、別項目の入力の際に切り替えようと項目をタップしても項目の表示が小さすぎるあまり切り替わらないことが多々あった。
システムの不具合がありましたか?
使用している中でシステム上の不具合などは特になかった
SmartHR導入で得られた効果・メリット
紙が不要になる事は勿論、職歴や適正賞罰などを短い時間で入力でき、すぐに会社側に提出できるのは素晴らしいと感じた。
また、煩わしい対面での書類の提出を大幅に省くことができた。
検討者にオススメするポイント
履歴書などの書類のやり取りが煩わしくならないのお勧めするポイント
デジタル化で分かりやすい
この製品のいい点
給与明細や年末調整等こちらのsmartHRを利用しています。
アナログに比べて紙などでかさばらずスマホやタブレット1台でスクロールして見るだけ、そしてわざわざサイン等書かなくてもチェックマークを入れるだけで申請が終わるなどデジタル化で凄くやりやすく分かりやすいです。
SmartHRの改善してほしい点
通知がメールアドレスに届くようになっていて、普段メールを開かない人にとってはなかなか気づきにくいです。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
いい点にも書きましたがとにかくかさばらずスマホ・タブレット1台で簡単に操作できるし、おそらく会社側も個人個人を把握しやすいかな?と思います。
後はもしも給与明細を見返したくなったり印刷が必要な時、書類を探したり申請をだしたりするような手間はなく、自分ですぐに確認が取れたり印刷が出来ることはかなり大きいメリットだと思います。
書類管理からの解放!
この製品のいい点
データで管理できるのは、やっぱり便利です。一括して、色々な情報を管理しているのでとりあえず、SmartHRにログインすればどの情報でも管理されています。
SmartHRの改善してほしい点
添付ファイルのバイトが小さく、zipにしないといけない時がある。スマホからだとできないので、出先で申請することが出来ない点が改善すると嬉しい。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
手続き関係の進捗が一目でわかる。
→いま、この人の手続きどこまで進んでる?あの書類は提出してもらった?などのやり取りをしなくても良いので効率化した。
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