《SmartHR》の評判・口コミまとめ
SmartHRに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/23 公開）
《SmartHR》の良い評判・口コミ
社内で必要な情報、提出書類や各種申請関係が一か所にまとまってるという安心感がユーザには好評のようです。また、管理者側も作業効率があがったという声が多数あります。特に年末調整の時期になると製品の良さを実感するユーザが多いようです。 操作も簡単のため、学生や高齢の方も抵抗なく使える点もポイントが高い製品です。
社内の労務手続きが集約できる
労務管理の手続きがすべてSmartHRに集約されています。個人情報の取り扱いから書類の提出、情報変更など多岐にわたる労務管理業務がありますが、ほとんどの部分をSmartHRがカバーしています。オンラインですべてが完結し、人事労務部門とのやりとりが最小限になりました。特に入社前のやりとりはスムーズにオンラインでやりとりできました。書類がオンラインで提出できる点も良いです。
入退社手続きの人的リソース面で効果がある
入社～退職までに関わる人事労務に関する事務作業をクラウドで完結できる点は画期的。入社・雇用契約の場面では、対面では取り扱い方が慎重にならざるを得ないマイナンバーにも対応出来て一番サービスの中で良いと感じた。
労務手続きがよくわからない人こそ使うべき
私自身転職を複数回していますが、都度労務周りの話をされても全くわからずです。転職先にはこれまですべてSmartHRが導入されており、何をすればいいかは一目瞭然で、変に知識を蓄えようとするよりもSmartHRを操作しているだけで何が必要かインプットされるので便利すぎます。現在人事として勤務していますが、今後労務業務もにも関わる身としてこれ以外さわれないなと感じます。
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《SmartHR》の悪い評判・口コミ
すべてが集約されている便利がある分、勤怠や給与機能がないことにデメリットを感じ、人事関連の業務は一元化を望む声があります。 また、日常的によく使われている分、見やすいUIへのアップグレードやより分かりやすい入力項目への改善を期待する声が多くみられました。
家族間ではIDパス入力不要でアクセスしたい
IDパス入力必須なのは分かるが、家族間ですらアクセス出来ないので家族だけにはアクセス出来るようになれば楽になると思う。
勤怠管理や給与計算の機能がない点が不便
勤怠管理や給与計算の機能がない点が不便だと感じます。もちろん別システムと連携すればいいですがワンパックで済ませられるようになるといい。
スキャナ・OCR機能などを充実させて欲しい
年末調整の書類など、入力はできるが原本は人事に提出しなければいけないのでスキャン等で対応できると効率がいい。
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給与明細の受け取りに利用
この製品のいい点
マルチデバイスで利用できるようになったのは便利です。これまでの仕組みは自社製だったが、パソコンでは良かったが、スマホには最適化されてなかった。
SmartHRの改善してほしい点
様々な機能があるかと思うが、また使いこなせていない。給与明細だけではなく、勤怠などに、使えるように設定してもらいたい。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
これまでは給与明細は会社のPCでしか受け取れなかったが、私用のPCでもログインできるためダウンロードした給与明細を直接個人PCに保存できるのは助かる。会社のPCは、人目にふれる可能性もあるので。
年末調整が楽になりました！
この製品のいい点
毎年保険内容を記入していた年末調整ですが、こちらは昨年のデータを保存しておくことができ、内容が変わっていなければそのまま内容だけ確認して、提出可能です。時間もかからず、手書きする事なく提出が出来るので大変便利です。
SmartHRの改善してほしい点
家族や扶養者などの記入欄の説明がわかりにくく、2年目以降は簡単にできたが、初年度は時間がかかった。わかりやすい説明があるといい。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
社員が年末調整を記入する手間が省ける。手書きをせずパソコン入力なので確認しやすくなり、事務員の手間が削減される。
手続きがとっても楽になった
この製品のいい点
年末調整や扶余追加などの手続きを在宅ワークでも簡単に申請する事ができ、
とても使いやすいと感じます。
SmartHRの改善してほしい点
申請書類を提出後に入力ミスに気付いても修正できないので、
修正できるようにしてもらえるとより使いやすいと思います。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
書類の提出をわざわざ出社しなくても提出できる。
なんといってもペーパーレスなので、これからの時代にとても適している。
デジタル化の推進製品
この製品のいい点
ペーパーレス化に伴い導入されました。給与明細確認、年末調整もスマホで出来便利。
紙ゴミの減少に大貢献してくれます。
SmartHRの改善してほしい点
昨年の年末調整時、間違い修正するのに時間がかかっていたのが気になる。
今年は改善されていることを祈ります。
システムの不具合がありましたか？
得にはありません。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
紙ゴミの減量化。
スマホで年末調整手続が完結できる点は大いに評価。計算もお任せなのでとても楽になりました。
検討者にオススメするポイント
ペーパーレス化の促進
出社をせずとも、入社時や年末調整の書類提出が可能になりました
この製品のいい点
前職では紙+メールのプロセスで労務の処理を行っておりました。
年末調整の申請書を手書きで、且つマニュアルを見ながら時間をかけて作成しておりました。
SmartHRを導入している現職では、
年末調整の際には質問形式で必要な情報を入力し書類をアップロードするだけで申請書が出来上がっており、
非常に分かりやすいと感じております。
SmartHRの改善してほしい点
給与明細の画面について、当月の差引支給額があまり強調されておらず、
最初の方は少しだけ見づらいと感じました。
システムの不具合がありましたか？
特にございません。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
人事部門の担当の方に、労務に関する不明点を確認する手間がなくなっております。
また人事部門の方も、そのような質疑応答に回答する工数がかからないため、
別の業務に集中できる環境づくりができると考えております。
検討者にオススメするポイント
労務管理のペーパーレス化に最適な製品だと思います。
給与関連確認や社内申請時に使用しています。
この製品のいい点
給与明細や源泉徴収票などの発行をこのツールを使用して、確認しております。また、個人的な申請（婚約など）もこちらを使用してペーパレスにて処理しています。紙面で申請する必要もないので、プライバシーも守られているような気がしています。
SmartHRの改善してほしい点
改善点は特にないですね。唯一、懸念していた、パスワードの強化も最近修正されたようで、文字数指定や記号などの使用が必須になり、より高度なセキュリティが設けられているという認識です。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
全てがペーパレスになり、個人情報がより強化されている認識です。また、ウェブだけでなく、スマホでも確認できるので、時間・場所に関係なく使用できるので、ありがたいです。申請状況も確認できるので、現在の承認がどこまで通っているかもぱっと見でわかります。
検討者にオススメするポイント
社員の情報をペーパレスに管理したい場合などに有用
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
面倒な労務周りの申請がコストなくできるようになった
この製品のいい点
今までは年末調整や引っ越し時の情報更新など、労務周りの申請は面倒かつ難解なものが多かったため、後回しかつ非常に時間がかかっていたが、本サービスはUIもさることながら、こちらが抱くであろう疑問を先回りしてUIに組み込んでいるため対応時間が非常に短くなる。
SmartHRの改善してほしい点
特にないが、労務周りの申請がスマホでも対応されると便利であると感じることがたまにある。頻繁にあるわけではない。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
労務周りの申請にあたって、わからないことを質問する時間や、質問される相手の時間を奪うことなく申請できるので時間短縮に繋がった
ベンチャーが人事システムを導入する最初のツールにベスト
この製品のいい点
３０名以下分の利用ならSmartHR労務を無料で利用できる点。あまり人事システム自体を理解していないベンチャーでも気軽に導入する事が出来る。
SmartHRの改善してほしい点
勤怠システムが無いので、新たに作って、労務と連携できるようになったらベスト。そうなったらすぐにでも導入したい。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
スタートアップ企業が労務システムを検討する際は無料の場合が多いのでメリットしかない。実際、多少の知識があれば各種労務手続きについてはSmartHRの指示通りに対応すると、法にのっとりちゃんと完了できる点は間違いがなくて良い。
SmartHR導入の決め手
３０名以下なら無料で利用できる点
検討者にオススメするポイント
人事労務システムの中では、設定・操作が直観で動かしやすいシステム
各申請が簡単になった！
この製品のいい点
このサービスを導入して、毎月の給与明細や賞与明細などを紙で印刷せずに済むことがよかった。
また、明細が発行された際は必ずメールが届くところもよかった。
SmartHRの改善してほしい点
改善してほしい点は特に感じませんでしたが、他のメンバーの自己紹介(誕生日や学歴など)を見れたらいいなと思いました。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
今までは引っ越したら、結婚したりなど個人情報が変わった際には申請が手間で今度でいいやとなり、伝え漏れがよくありましたが、このサービスを導入してからは申請方法が簡単ですぐ終わるため、漏れが減りました。
労務関係の確認作業が最低限で済む！
この製品のいい点
基本的に従業員自身が自分の情報を入力するのでミスが少なくなりますし、入力された情報を労務が確認することで自動的にダブルチェックができています。
SmartHRの改善してほしい点
SmartHR上で、労務担当者とやりとりできるメッセージやチャット機能のようなものがあるとより便利だなぁと感じました。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
このシステムのおかげで労務関係の作業はかなりペーパーレス化が進みました。また、アカウントごとに情報の公開範囲を設定できるのも良いです。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
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