《SmartHR》の評判・口コミまとめ
SmartHRに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/23 公開）
《SmartHR》の良い評判・口コミ
社内で必要な情報、提出書類や各種申請関係が一か所にまとまってるという安心感がユーザには好評のようです。また、管理者側も作業効率があがったという声が多数あります。特に年末調整の時期になると製品の良さを実感するユーザが多いようです。 操作も簡単のため、学生や高齢の方も抵抗なく使える点もポイントが高い製品です。
社内の労務手続きが集約できる
労務管理の手続きがすべてSmartHRに集約されています。個人情報の取り扱いから書類の提出、情報変更など多岐にわたる労務管理業務がありますが、ほとんどの部分をSmartHRがカバーしています。オンラインですべてが完結し、人事労務部門とのやりとりが最小限になりました。特に入社前のやりとりはスムーズにオンラインでやりとりできました。書類がオンラインで提出できる点も良いです。
入退社手続きの人的リソース面で効果がある
入社～退職までに関わる人事労務に関する事務作業をクラウドで完結できる点は画期的。入社・雇用契約の場面では、対面では取り扱い方が慎重にならざるを得ないマイナンバーにも対応出来て一番サービスの中で良いと感じた。
労務手続きがよくわからない人こそ使うべき
私自身転職を複数回していますが、都度労務周りの話をされても全くわからずです。転職先にはこれまですべてSmartHRが導入されており、何をすればいいかは一目瞭然で、変に知識を蓄えようとするよりもSmartHRを操作しているだけで何が必要かインプットされるので便利すぎます。現在人事として勤務していますが、今後労務業務もにも関わる身としてこれ以外さわれないなと感じます。
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《SmartHR》の悪い評判・口コミ
すべてが集約されている便利がある分、勤怠や給与機能がないことにデメリットを感じ、人事関連の業務は一元化を望む声があります。 また、日常的によく使われている分、見やすいUIへのアップグレードやより分かりやすい入力項目への改善を期待する声が多くみられました。
家族間ではIDパス入力不要でアクセスしたい
IDパス入力必須なのは分かるが、家族間ですらアクセス出来ないので家族だけにはアクセス出来るようになれば楽になると思う。
勤怠管理や給与計算の機能がない点が不便
勤怠管理や給与計算の機能がない点が不便だと感じます。もちろん別システムと連携すればいいですがワンパックで済ませられるようになるといい。
スキャナ・OCR機能などを充実させて欲しい
年末調整の書類など、入力はできるが原本は人事に提出しなければいけないのでスキャン等で対応できると効率がいい。
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３年間使用してみての感想
この製品のいい点
年末調整や給与明細が簡単に見れたり、選択肢やレイアウトも大変見やすく分かりやすくユーザーインターフェースは完璧。
SmartHRの改善してほしい点
ほぼ毎回なのですがアプリからのログインが上手くいかず、Googleなどのインターネットからログインしないとログインできないことが多々あります。私の端末のせいなのかな。
システムの不具合がありましたか？
アプリからログインするとログオフしましたと表示が出てログインができない状況に。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
このサービスを利用する前に使っていた労務管理サービスアプリではレイアウトも見にくく、画面を見るだけでやる気が削がれる感じだったので、それが解決できた。
検討者にオススメするポイント
見やすく簡単に管理ができる。
使ってみたら非常に使いやすい。
この製品のいい点
年末調整や控除の書類など複数枚書かないといけないものが、smartHRのおかげでデータ化できて簡単になった。
SmartHRの改善してほしい点
利用しているときに困っている点はあまりありませんが、たまにサービスに繋がらない時があるのでそこのエラーを改善して欲しい。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
そもそも年末調整等の用紙が不必要になり経費の削減や、簡易化、時間短縮に繋がり、業務に集中できる時間が増えたことがよかった。
検討者にオススメするポイント
時間短縮、ペーパーレス、いいところ尽くしです。
面倒な年末調整が楽に
この製品のいい点
面倒だった年末調整がとても楽になりました。また、給与確認なども簡単にできるので、知りたい情報にストレスなくアクセスできるようにもなりました。
SmartHRの改善してほしい点
利用しているだけの私にとっては不便と感じる点はまったくないです。操作性もシンプルで直感的なので使い勝手も良いです。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
これまで年末調整や給与については紙でのやりとりが当たり前で、かつ毎年かなりの時間と労力が奪われる手続きを一気に解決してくれました。
年末調整の手続きがフォームに沿って回答していくだけなので楽
この製品のいい点
過去の給与明細や源泉徴収票などが一覧で表示でき、探しやすい。また、年末調整の手続きがフォームに沿って回答していくだけなのでとても楽になった。
SmartHRの改善してほしい点
端末のキャッシュの問題なのか、ログインの際に一度ID、パスワードを入力しただけではログインできず、二度実施しなければいけないことがある。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
導入前より年末調整の手続きが楽になり、個人的にはこれまで年末調整にかかっていた時間が大幅に削減された。
多数のスタッフの管理が可能
この製品のいい点
一度に多くのスタッフの労務管理、評価の管理が出来、見返す事も簡単であり 時間の効率がかなり上がった事。
SmartHRの改善してほしい点
期日が迫っているとか、期日が切れているなとの注意すべきポイントを点滅させたり、
色を変えるなどわかりやすくしてほしい。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
半期に一度の多数のスタッフの目標達成具合についての管理においても、評価を見返せたり、保存、修正も簡単に出来る為、便利です。
年末調整の作業がとても楽になった
この製品のいい点
年末調整の書類を複数枚記入したり、控除関係の金額を計算する手間がなくなった。必要書類を管理部門との間でやりとりする必要もなくなったので非常に効率的にできた。
SmartHRの改善してほしい点
使っていて感じたことは、画面の情報量が多い。セクション方にページが分かれているとより使いやすいと思います。
システムの不具合がありましたか？
特にありませんでした。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
やはり給与関係の申請を１つのサービスでまとめられている点は良いと思う。 総務担当者は年末調整の際に管理が楽になり残業時間が減ったと喜んでいた。
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スマホで全てが完結し、スピーディー！
この製品のいい点
なにより全ての作業がスマホで完結する点。会社からの提出書類もスマホで簡単に提出でき、給与明細もスマホですぐに手に入る点。
SmartHRの改善してほしい点
私の会社ではしっかりとこの製品の使い方指導があったため、うまく利用できているものの、やはりこのような従業員主体のソフトはしっかりと指導がなければ運用が難しい点。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
今までは手渡しで給与明細を受け取っており、貰ったのかどうか分からなくなることがあったが、スマホにデータが残るようになったため、確認がとても楽になった。
スマホからでもらくらくに年末調整できる。
この製品のいい点
今まで社内のパソコンで業務しながらの申請しなければなりませんでしたが、自分のスマートフォンで行えるのでスキマ時間にできるようになりました！
SmartHRの改善してほしい点
スマートフォンでの入力を行うと入力スペースが小さいため違う項目を押してしまう場合があり、もうスペースが大きいと良いかと思いました。
システムの不具合がありましたか？
特にありませんでした。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
去年の申請がそのまま今年の画面に反映されるため、変更がなければ短時間で申請することも可能なため、他の業務に支障を来さず申請が行えることが良かった。
年末調整と源泉徴収票配布のデジタル化による利便性向上
この製品のいい点
WEBブラウザ上で行政手続き申請や申請状況の確認が一貫して行える点がよいと感じました。メイン画面からすぐに通知履歴を表示できるので、見逃しが発生しにくい点もよいです。
SmartHRの改善してほしい点
組織図のページをスマホ上で表示すると、下部署に進んでいくにつれて表示が右側に寄り、社員番号や名前が表示画面とレイアウト枠からはみだしていることがあります。フリックで表示範囲をずらすことで内容は確認できますが、上下のスライドだけで一覧できるとさらに良いと思います。
システムの不具合がありましたか？
今のところはありません。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
年末調整の手続きが会社支給のスマートフォンから行えるようになり、総務部と社員間でのやり直し等の手間が減り、効率化につながりました。過去の源泉徴収票がスマートフォン上で確認できるようになった点もよかったと思います。
検討者にオススメするポイント
ペーパーレスで、端末から情報確認・申請できる点は便利です。
スマホからの操作が非常に便利
この製品のいい点
ユーザー側としてはスマホを使って気軽に入力などが出来るのが便利です。また以前は紙からexcelにデータを転記していたので、入力ミスがしばしば発生していましたが、導入以後は社員が直接入力するので入力ミスがなくなりました。
SmartHRの改善してほしい点
非常に使いやすいツールであり、機能面で問題は特にないです。クラウドツールなので時折サーバーが重いせいか動作が鈍くなるのが欠点ですね。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
雇用契約書等様々な書類をペーパーレス化することにより、紙のコストがカットされましたし、社員情報の確認などがスマホから可能なので書類の確認・提出などの為だけに出社する必要がなくなり、スムーズな在宅勤務への移行が出来ました。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
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