《SmartHR》の評判・口コミまとめ
SmartHRに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/23 公開）
《SmartHR》の良い評判・口コミ
社内で必要な情報、提出書類や各種申請関係が一か所にまとまってるという安心感がユーザには好評のようです。また、管理者側も作業効率があがったという声が多数あります。特に年末調整の時期になると製品の良さを実感するユーザが多いようです。 操作も簡単のため、学生や高齢の方も抵抗なく使える点もポイントが高い製品です。
社内の労務手続きが集約できる
労務管理の手続きがすべてSmartHRに集約されています。個人情報の取り扱いから書類の提出、情報変更など多岐にわたる労務管理業務がありますが、ほとんどの部分をSmartHRがカバーしています。オンラインですべてが完結し、人事労務部門とのやりとりが最小限になりました。特に入社前のやりとりはスムーズにオンラインでやりとりできました。書類がオンラインで提出できる点も良いです。
入退社手続きの人的リソース面で効果がある
入社～退職までに関わる人事労務に関する事務作業をクラウドで完結できる点は画期的。入社・雇用契約の場面では、対面では取り扱い方が慎重にならざるを得ないマイナンバーにも対応出来て一番サービスの中で良いと感じた。
労務手続きがよくわからない人こそ使うべき
私自身転職を複数回していますが、都度労務周りの話をされても全くわからずです。転職先にはこれまですべてSmartHRが導入されており、何をすればいいかは一目瞭然で、変に知識を蓄えようとするよりもSmartHRを操作しているだけで何が必要かインプットされるので便利すぎます。現在人事として勤務していますが、今後労務業務もにも関わる身としてこれ以外さわれないなと感じます。
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《SmartHR》の悪い評判・口コミ
すべてが集約されている便利がある分、勤怠や給与機能がないことにデメリットを感じ、人事関連の業務は一元化を望む声があります。 また、日常的によく使われている分、見やすいUIへのアップグレードやより分かりやすい入力項目への改善を期待する声が多くみられました。
家族間ではIDパス入力不要でアクセスしたい
IDパス入力必須なのは分かるが、家族間ですらアクセス出来ないので家族だけにはアクセス出来るようになれば楽になると思う。
勤怠管理や給与計算の機能がない点が不便
勤怠管理や給与計算の機能がない点が不便だと感じます。もちろん別システムと連携すればいいですがワンパックで済ませられるようになるといい。
スキャナ・OCR機能などを充実させて欲しい
年末調整の書類など、入力はできるが原本は人事に提出しなければいけないのでスキャン等で対応できると効率がいい。
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会社との個人情報の共有がスムーズ
この製品のいい点
生年月日や家族構成などの基本的な情報について、紙に書いたり、様々な方法で共有されていると思いますが、本製品ではWebフォームに入力することによって共有できます。会社からは閲覧性・検索性がよくなりますし、社会保険関連の手続きに関しても抜けもれなく連携が取れるというとで、利用を続けています。
SmartHRの改善してほしい点
記入フォームにおいて、記入する情報がないにも関わらず必須項目とされている箇所があり戸惑いました。総務部と相談し、記入ルールを定めました。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
労務管理に関して、多元的に管理をされていることで作業が膨大になり、手間がかかっていましたが、一元化することで効率的になります。
Web上での給与明細が確認可能
この製品のいい点
Web上で毎月の給与明細や源泉徴収票が閲覧、印刷可能。PDFファイルにして別に保存しておくこともできる。
SmartHRの改善してほしい点
人事ではないので給与明細を発行する側の作業はわからないが、給与明細を受け取る側としては今のところ不満はありません。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
人事にしてみれば、今まで紙で給与明細を発行していたので、給与明細の発行、発送する人件費は削減できたと思う。
ペーパーレスなのが特に良い！
この製品のいい点
給与明細などがかなり見やすい。また、年末調整についても質問への回答するだけで記入するもの・提出しなければならないものなどが明確になるのでとても便利。
SmartHRの改善してほしい点
とても便利なサービスで使いやすい点が多くあるので、現時点で改善してほしい点などはありません！強いて言えば、セキュリティ面でパスワードの自動変更の通知などがあるといいかもなと感じました。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
基本的には業務時間にて給与明細などを確認することが多いが、こちらはオンラインでの確認が可能なので自分の確認したいタイミングでウェブなどで明細等がチェックできるのでとても便利。
今まで面倒だった年末調整などの書類作成が簡単にできて便利！
この製品のいい点
年末調整や、通勤方法等の提出書類など、会社に毎年提出をする書類作成がとにかく簡単に作成できる点が社員からも高評価のシステムです。また、作成する際も選択式で進められるようになっており、質問の通り記入や選択するだけで書類が作成できるため、誰でも簡単に作成しやすくなった点では従業員満足度も上がっていると思います。
SmartHRの改善してほしい点
とても使いやすく困ったことはとくにないのですが、強いてあげるとすれば書類作成が完了し、署名のところが今までのアナログであれば各自直筆の署名と印鑑でしたが、
スマホやパソコンで名前を打ち込むだけでいいので簡単に作れてしまって大丈夫かなと心配にはなりますが…基本的には使いやすくて大満足のシステムです！
SmartHR導入で得られた効果・メリット
年末調整の書類などは、どこに何を書けばいいのか毎年のように質問が飛んできて、レクチャーする時間と労力がかかり負担となっていましたが、個人で会社や自宅で作成可能となったため、圧倒的に指導する時間が短縮でき業務効率化に繋がっていると思います。また、システム上で提出ができるため、提出に必要だった用紙の経費削減にも貢献しています。
検討者にオススメするポイント
ネット申請ということもあり、年配世代だと使いにくいかと思いきや、質問に沿って入力していくだけで簡単だった！と喜ばれました！
毎月の給与明細等の管理が楽になりました
この製品のいい点
このサービスで一番助かっているのが、社員へ毎月給与明細をシステム上で共有できる点です。
それまでの紙で印刷をして全員に配って確認してもらってという手間が省けました。
SmartHRの改善してほしい点
特にありませんが、強いてあげるのであれば、
やれることが多すぎて全ての機能を使いこなせていない点でしょうか。。
（私の能力が足りないせいだと思いますが。。）
SmartHR導入で得られた効果・メリット
日々紙での明細管理に追われていた管理部の業務が3割程度軽減されたイメージです。
その分他の業務に割く時間が増え、結果的に売り上げの向上につながったと思われます。
スマートHRは便利です
この製品のいい点
給与明細や源泉徴収などがスマホでいつでもすぐに見られるので助かります。また、扶養控除申告書も従来の紙ではなくこちらから電子データでできるので便利です。
SmartHRの改善してほしい点
有給休暇の残日数を知りたい時、こちらで表示されるのはその月の1日時点での残日数となるため正確でない。調べた時点での正しい残日数と有効期限がわかるようになるといい。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
以前は、給与明細が毎月紙で自宅に送付されていたため健康保険扶養申請などにすべてコピーして提出の必要があったが、こちらになりすべて電子データで申請できるようになり非常に便利で無駄がなくなった。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
気になる部分が少ないとても使いやすいサービス
この製品のいい点
給与明細や年末調整など、給与処理関連のほとんどをこのサービスを利用していますが、不便だと感じるポイントがほぼないと言っていいくらい、使う側のことが考慮されたUIです。
SmartHRの改善してほしい点
自身で確定申告をしていると年末調整をする際にUI上の表記で迷う部分があるのと、各企業の運用に合わせたヘルプが少ないので迷うときがある。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
中途入社でこのサービスを利用して入社関連の書類のやりとりをしたのですが、入社にあたり必要な書類がわかりやすかったこと、また、確認しなくてはいけない書類がわかりやすく、対面でやりとりが難しい中でとてもスムーズに手続きができました。
年末調整で使用しています
この製品のいい点
去年の年末調整から使用しています。書類を書く必要もなく、全て携帯から必要事項を入力して送れるのは魅力的です。入力ミスがあってもどこにミスがあるのか表示されましたし、分からないところを電話で聞いても、親切に教えて頂けました。個人的には機械操作が苦手な私でも使えたので、来年も使用するのはありだと感じました。
SmartHRの改善してほしい点
もし、可能であるなら年末調整の時期になったらメールでいついつまでに入力して下さいとか催促する機能が欲しい。また、入力ミスがあったらメールで再入力するようにとか教えて頂けたら嬉しいです。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
煩わしい年末調整の書類を書く手間が減ったのは嬉しいです。保険関係のものは送る必要はありますが、以前よりは面倒は減っています。
検討者にオススメするポイント
使用者としては、使いやすいと感じました。
過去の給与明細含め給与管理が便利
この製品のいい点
アプリ上に各月の給与、その年の源泉徴収票が掲載されているため、管理が凄い楽になった。また、紙媒体で管理していたため、電子化したことによりその費用の削減にもつながっている。
SmartHRの改善してほしい点
全体的にサービスに不満等はないが、各月の給与や年単位での給与がグラフ上で比較することが出来れば仕事のモチベーションにつながると思う。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
導入する前は紙媒体で印刷等を行なっていたため、その作業だけの任用がなくなり人件費を削減することができた。また、電子化したことにより地球環境問題にも貢献できていると考える。
社内確認事項のペーパーレス化
この製品のいい点
社内連絡や重要事項、確認事項がわかりやすくなった。今まで紙だった給料明細もこちらにしてペーパーレス化が実現。
SmartHRの改善してほしい点
通知機能などがあると嬉しいかも。あとは給与の明細の反映が遅い。
時折、押しても反映されない事がある。
システムの不具合がありましたか？
押しても反映されない事があった。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
スタッフ全体の確認事項の一括化が可能になった。緊急連絡先の確認や免許証の確認。今までは書面にて確認、それを支店に発送と二度手間だったが一括する事が可能になった。
検討者にオススメするポイント
一括化。ペーパーレス化をしたいならおすすめ！
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
1位
3位
4位
