《SmartHR》の評判・口コミまとめ
SmartHRに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/23 公開）
《SmartHR》の良い評判・口コミ
社内で必要な情報、提出書類や各種申請関係が一か所にまとまってるという安心感がユーザには好評のようです。また、管理者側も作業効率があがったという声が多数あります。特に年末調整の時期になると製品の良さを実感するユーザが多いようです。 操作も簡単のため、学生や高齢の方も抵抗なく使える点もポイントが高い製品です。
社内の労務手続きが集約できる
労務管理の手続きがすべてSmartHRに集約されています。個人情報の取り扱いから書類の提出、情報変更など多岐にわたる労務管理業務がありますが、ほとんどの部分をSmartHRがカバーしています。オンラインですべてが完結し、人事労務部門とのやりとりが最小限になりました。特に入社前のやりとりはスムーズにオンラインでやりとりできました。書類がオンラインで提出できる点も良いです。
入退社手続きの人的リソース面で効果がある
入社～退職までに関わる人事労務に関する事務作業をクラウドで完結できる点は画期的。入社・雇用契約の場面では、対面では取り扱い方が慎重にならざるを得ないマイナンバーにも対応出来て一番サービスの中で良いと感じた。
労務手続きがよくわからない人こそ使うべき
私自身転職を複数回していますが、都度労務周りの話をされても全くわからずです。転職先にはこれまですべてSmartHRが導入されており、何をすればいいかは一目瞭然で、変に知識を蓄えようとするよりもSmartHRを操作しているだけで何が必要かインプットされるので便利すぎます。現在人事として勤務していますが、今後労務業務もにも関わる身としてこれ以外さわれないなと感じます。
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《SmartHR》の悪い評判・口コミ
すべてが集約されている便利がある分、勤怠や給与機能がないことにデメリットを感じ、人事関連の業務は一元化を望む声があります。 また、日常的によく使われている分、見やすいUIへのアップグレードやより分かりやすい入力項目への改善を期待する声が多くみられました。
家族間ではIDパス入力不要でアクセスしたい
IDパス入力必須なのは分かるが、家族間ですらアクセス出来ないので家族だけにはアクセス出来るようになれば楽になると思う。
勤怠管理や給与計算の機能がない点が不便
勤怠管理や給与計算の機能がない点が不便だと感じます。もちろん別システムと連携すればいいですがワンパックで済ませられるようになるといい。
スキャナ・OCR機能などを充実させて欲しい
年末調整の書類など、入力はできるが原本は人事に提出しなければいけないのでスキャン等で対応できると効率がいい。
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煩雑な年末調整が簡易化
この製品のいい点
今まで紙の資料に記入して行ってきた年末調整がweb上で処理できるようになり、かつ質問に回答する形式が非常にわかりやすい
SmartHRの改善してほしい点
特にはないが、住宅ローン控除証明書や保険料の証明書は原本を提出しなければいけないので、データ化して提出できるようになればよい
SmartHR導入で得られた効果・メリット
年末調整で紙の資料に記入する煩わしい時間の大幅な業務時間の短縮が行えた
また管理する側もデータベース化できる
検討者にオススメするポイント
年末調整の簡素化とペーパーレス
いつでもどこでも給与明細等の確認・申請ができる
この製品のいい点
SmartHRを導入している会社の社員です。
毎月の給与明細、毎年の源泉徴収票はSmartHRから届きます。そのためいつでもどこでも過去の明細を見ることができます。
SmartHRの改善してほしい点
労務担当者がどのような課題を抱えているかはわかりませんが、SmartHRを導入している会社の一社員としては特に不満はありません。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
年末調整もSmartHRで行っておりますが、大変わかりやすく申請者のミスも少ないので、チェックをする労務担当者の負担は減っていると思います。
人事部や総務部への申請が簡単になりました
この製品のいい点
今まではメールなどで各種申請を行っていました。SmartHRを使うことでどこからでも申請ができ、誤送信の心配もなくなるので、申請を行う工数が短くなりました。
SmartHRの改善してほしい点
利用者として現在は困っているところはありません。ただし、社内の管理者の方と会話していた中で、基本的な帳票はほぼ対応されているが、ごく稀に必要になることがある帳票が対応されていないことがあったと聞きました。これから対応帳票が増えていくと良いと思います。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
源泉徴収や給与明細など今まではメールで送られてきたものを自分のPCに保存していました。ただ自分で管理しておくのが非常に手間だったのですが、SmartHR上で全て閲覧できるようになったため、行政に何らかの申請が必要になった際、すぐに見られるのは非常に助かっています。
総務の方々の相当な負担軽減になっているんだろうな
この製品のいい点
このサービスを取り入れたおかげで、管理が楽になった様で総合職の人間が総務の方々から怒られる回数が断然減った気がする。
SmartHRの改善してほしい点
免許証写真の更新、自動車保険を更新し、写真を更新する際に、その写真の更新ページまで遠いと感じることがある。
システムの不具合がありましたか？
特に今のところ聞いてないです。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
私たち、管理される側も、あれ？いつ更新しなきゃいけないっけ？というタイミングで自分で管理できますし、免許の更新忘れがなくなった。
HR領域の管理には最適なツール
この製品のいい点
HR領域の管理には、最適なツールとなっています。給与や年末調整などのデータの閲覧しやすいツールです。
SmartHRの改善してほしい点
サービス改善してほしい点は特にないくらいに便利なユーザインタフェースをしています。強いて言えば、セッションを伸ばしてほしいです。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
給与や年末調整の管理や閲覧には、このサービスが課題を解決してくれます。管理には、必須のサービスとなっています。
年末調整がペーパーレスとなり、簡素化
この製品のいい点
今年から私が勤めている会社でSmartHRが導入されることとなり利用を始めした。今までは紙に記入し、人事部門に社内便で郵送するという手間がありましたが、アンケート形式で各項目に回答していくだけで完了しとても手軽に手続きを進めることができました。
SmartHRの改善してほしい点
年末調整で各項目の回答を進めていく際に、前の画面に戻る時に時間がかかった印象があるのでもう少しサクサク動けばいいなと感じました。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
毎月の給料も携帯で手軽に確認できるようになりました。また、年末調整の手続きが簡素化され、業務に差し支えることなく、申請できるようになりました。
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給与明細の確認での利用
この製品のいい点
主に給与明細の確認と源泉徴収の確認を行うのに使用しています。何月分を見たいかを確認してスムーズにどこでも確認できるので重宝してます。
SmartHRの改善してほしい点
会社の設定なのか分かりませんが、過去の源泉徴収票が見れませんでした。私の入社時期の関係もあるのかもしれませんがとても不便でした。
システムの不具合がありましたか？
トラブル等は今のところないように思います。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
前職では紙の給与明細を貰っていたので無くした際、再発行の手続きが不便でしたが（担当者に言いづらく、めんどくさがられたり…）、自身で管理できるので楽です。
検討者にオススメするポイント
管理側のメリットは分かりませんが、利用者としてはスマホ、パソコン両方からいつでも確認できるのでとても楽です。
いつでも明細が確認できる
この製品のいい点
好きなタイミングで給与明細を確認することができることです。過去の明細を見返すこともできるからありがたいです。
SmartHRの改善してほしい点
携帯で見ると、行が多くて一目で全体を見ることができない点です。
パソコンで見るには問題はありません。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
以前は紙ベースのものを印刷して、各従業員に手渡しで明細を持って行っていくやり方だったので、給与担当の作業効率化ができていることです。
勤務や給与をペーパーレス管理
この製品のいい点
月に一度の紙で支給されていた給与明細がペーパーレスになり、確認もスマホで手軽になった。機械に不慣れな人にも使いやすく社員内でも好評だった。
SmartHRの改善してほしい点
利用後全ての給与明細や源泉徴収票を保存し、簡単に年収計算や、前年との比較ができる機能があったら嬉しいです。
システムの不具合がありましたか？
利用者としては簡単な手続きにしか使用していなかったため目立った不具合はありません。利用者は限られた機能しか利用できないため会社でもっと活用してもらいたい。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
上司への提出の手間が省けたことで素早くスマートに年末調整の手続きができた。また紙の手続きと比べて書き直すことも容易で楽になった。
検討者にオススメするポイント
社員数30人ほどの小さな会社でも、従業員からみても気軽に効率的に利用できています。
Smart HRの導入で給与明細の確認・年末調整を簡略化
この製品のいい点
会社で昨年から導入されました。給与明細はこれまで紙ベースでしたが、Smart HRが導入されてからはいつでも自分のタイミングで確認できることが良い点でした。一番良かったのは、年末調整です。今までは小さな欄に小さな文字でビッチリ書いて、保険料も計算する必要がありました。特に生命保険会社の名前は長いのが多くて大変でしたが、Smart HRになって自動的に反映・計算されるのでとても楽でした。
SmartHRの改善してほしい点
セキュリティが厳しすぎて、携帯の機種を変更すると連携が上手くできずに、再度申請（会社側に手続きを依頼）する必要性があるのが手間でした。
システムの不具合がありましたか？
導入初期のアプリのインストール手順が複雑でした。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
家でも会社でも場所を問わず、操作・申請ができるメリットがあります。紙ベースは提出する側も、受け取る側も手間暇が掛かるので業務改善に効果があります。
検討者にオススメするポイント
従業員数が多い会社には効果が大きいと思います。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
1位
3位
4位
