《SmartHR》の評判・口コミまとめ
SmartHRに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/23 公開）
《SmartHR》の良い評判・口コミ
社内で必要な情報、提出書類や各種申請関係が一か所にまとまってるという安心感がユーザには好評のようです。また、管理者側も作業効率があがったという声が多数あります。特に年末調整の時期になると製品の良さを実感するユーザが多いようです。 操作も簡単のため、学生や高齢の方も抵抗なく使える点もポイントが高い製品です。
社内の労務手続きが集約できる
労務管理の手続きがすべてSmartHRに集約されています。個人情報の取り扱いから書類の提出、情報変更など多岐にわたる労務管理業務がありますが、ほとんどの部分をSmartHRがカバーしています。オンラインですべてが完結し、人事労務部門とのやりとりが最小限になりました。特に入社前のやりとりはスムーズにオンラインでやりとりできました。書類がオンラインで提出できる点も良いです。
入退社手続きの人的リソース面で効果がある
入社～退職までに関わる人事労務に関する事務作業をクラウドで完結できる点は画期的。入社・雇用契約の場面では、対面では取り扱い方が慎重にならざるを得ないマイナンバーにも対応出来て一番サービスの中で良いと感じた。
労務手続きがよくわからない人こそ使うべき
私自身転職を複数回していますが、都度労務周りの話をされても全くわからずです。転職先にはこれまですべてSmartHRが導入されており、何をすればいいかは一目瞭然で、変に知識を蓄えようとするよりもSmartHRを操作しているだけで何が必要かインプットされるので便利すぎます。現在人事として勤務していますが、今後労務業務もにも関わる身としてこれ以外さわれないなと感じます。
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《SmartHR》の悪い評判・口コミ
すべてが集約されている便利がある分、勤怠や給与機能がないことにデメリットを感じ、人事関連の業務は一元化を望む声があります。 また、日常的によく使われている分、見やすいUIへのアップグレードやより分かりやすい入力項目への改善を期待する声が多くみられました。
家族間ではIDパス入力不要でアクセスしたい
IDパス入力必須なのは分かるが、家族間ですらアクセス出来ないので家族だけにはアクセス出来るようになれば楽になると思う。
勤怠管理や給与計算の機能がない点が不便
勤怠管理や給与計算の機能がない点が不便だと感じます。もちろん別システムと連携すればいいですがワンパックで済ませられるようになるといい。
スキャナ・OCR機能などを充実させて欲しい
年末調整の書類など、入力はできるが原本は人事に提出しなければいけないのでスキャン等で対応できると効率がいい。
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年末調整の提出がとっても楽になりました。
この製品のいい点
会社でこの製品を使う機会があるのですが、一番便利に感じたのは年末調整の提出です。毎年毎年あるのに記入が難しかったり漏れがないか不安だったり提出期間が短いので大変な思いをしていましたが、こちらの製品は質問形式でスムーズに年末調整を済ませてくれます。
SmartHRの改善してほしい点
特にないのですが、しいて言えば字が小さいかなと思います。それは年末調整の時に感じたんですが。画面が大きくできればもっと見やすいと思います。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
引っ越しした後、職場までの交通費の変更などもスムーズに出来ました。昔はいちいち本社に書類を作ってメールを送っていたので、今はとても簡単です。
作業の時間短縮、使い勝手の良さ、社内融和にも吉
この製品のいい点
年末調整が必要な項目を提示してもらえるので、自分で調べる必要もなくぬけもれなくスムーズに回答できるようになった。
SmartHRの改善してほしい点
作業の全体像がわからないので、その点がストレスに感じることがある。今どの点なのか、など示してもらえるとよりストレスなく利用できると思う。
システムの不具合がありましたか？
添付した明細が表示されなかったことがある、
SmartHR導入で得られた効果・メリット
今まではやり直し等、何度も担当者とやりとりをする必要があり面倒に感じていたが、その時間がなくなり年末調整が気持ちよく行えるようになったと思う。その点は、時間短縮や、社内融和にもつながると思う。
検討者にオススメするポイント
給与明細がメールに添付されてくるため、確認が容易。
導入による書類手続きの省略化について
この製品のいい点
日付をまたぐと同時に給料明細の閲覧ができたり、確定申告などの書類手続きをスマホからできるため紙の無駄遣いの減少、自分の時間のあるときに自分のペースでやりたいことができること。
SmartHRの改善してほしい点
一度ログインした後、ログアウトせずに画面を閉じて再度ページを開くと『一定時間が経過したためログアウトしました』と表示され1度ではログインできず、2回IDとパスワードを入力する必要がある点が煩わしい。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
書類の手続きを人とやらずによくなったことで、人件費をそこに割かずに業務時間を効率的に利用することができるようになった。それに上司とわざわざ関わらなくていいのも助かった。
給与管理をわかりやすくしてくれる
この製品のいい点
給与明細がリアルタイムかつ、いつでも確認できる。紙で受け取らなくてもいいため、確認のしやすさがとても良い。
SmartHRの改善してほしい点
IDとパスワードの入力を短縮してほしい。ログインする際、毎回その2つを入力しなければならないため、面倒くさい。
システムの不具合がありましたか？
2回ログインをしないといけない時がある。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
源泉徴収票を自分で発行することができる。ふるさと納税やその他税関係で、源泉徴収票が必要な際、会社への申請が必要でなくなった。
検討者にオススメするポイント
給与関係のアレコレを全て網羅できる
人事データ管理の利便性の向上
この製品のいい点
人事データの変更手続き申請が簡単に迅速に行えます。UIもシンプルで見やすいです。 年末調整に対応してるのも良いと思います。
SmartHRの改善してほしい点
年末調整にした後に源泉徴収票が作成され配布されたのが年末近くでした。こんなに時間がかかるのかと驚きました。 もう少し早く配布されると助かります。
システムの不具合がありましたか？
特段ありません。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
導入前は人事データの変更書類が別々で面倒でした。また人事データを一覧で見ることもできませんでした。導入後はこれらの問題が解決されました。
検討者にオススメするポイント
人事データの管理が簡単になります。
年末調整、扶養申請や給与口座変更申請が容易
この製品のいい点
年末調整、扶養の申請や給与口座の変更申請など以前は書類を提出していて非常に効率が悪かったがウェブで完結できるため非常に楽になった。申請に問題があったときに人事からすぐに連絡が来て画面から修正できてスムーズに行えるのでストレスが少ない。
SmartHRの改善してほしい点
年末調整のヘルプの説明について画像付きで用意してくれるとありがたい。年に一回しか利用しないが毎年混乱するのでヘルプを強化してくれるとありがたい。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
紙ベースでの申請が減ったのが大きい。以前は何をするにも紙で人事部に届くまでに時間もかかるし不備不足があったときの修正にも時間がかかりストレスが多かった。給与口座の変更で急いでいるときにやり直しの申請が来た時は困った。今はウェブで完結できるし自分の申請がどうなっているか(承認待ちなのか承認済みなのか)側から安心できる
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スマホ版があるのがありがたい！
この製品のいい点
パソコンだけでなく、スマホでも使えるのがありがたいです。年末調整など、自宅で確認しなければいけないときも対応できるのがいい。
SmartHRの改善してほしい点
もっと使い方が簡潔になると嬉しいです。あと、クリック先を表示するのに時間がかかる時が多々あり改善して欲しい。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
今までは人事部に聞かなくてわからないことなども、とりあえずこちらを使って調べることができるようになった。またパソコンを貸与されていない方もスマホで給与明細等が見れる。
smartHRでスマートに
この製品のいい点
社員の年末調整がsmartHRになったことで計算も自動で行ってくれたため登録する側もスムーズに行うことが出来たので、年末調整の大変なイメージが簡単に変わった
SmartHRの改善してほしい点
新規採用したアルバイトが提出したデータや書類に不備があったかが本人に通知されないため、書類は大丈夫だったかという質問が来たので提出が上手くできてるか分かるといい
SmartHR導入で得られた効果・メリット
今まで採用後の書類記入が30分〜書くのが遅いと1時間ほどかかっていたが、自分のスマートフォンから入力になり、記入の人件費が削減できた
入社時手続きも大幅に楽に
この製品のいい点
紙で提出してもらっていた労務書類の多くが、SmartHR上で提出してもらえるため、部内の連携上も非常に便利になりました。
SmartHRの改善してほしい点
ヘルプの検索で思ったような解決策がピンポイントで出てこなくて少し時間がかかることがありました。また、いろんな手続きができるのはありがたいのですが、作業結果を見に行くための動線が分かりづらいことがあり、改善されると使いやすいです。（再提出依頼等）
SmartHR導入で得られた効果・メリット
紙業務削減、労務手続き簡便化、いいことしか今のところありません。少人数規模の会社は無料のプランを使えますので、まずは始めてみることをお薦めます。
検討者にオススメするポイント
小さな企業こそ導入してほしいです！
年末調整作業が楽になりました
この製品のいい点
この製品の良い点は何と言っても年末調整にかかる時間が短縮できたという点です。毎年年末調整の時期にありますと、書類の配布や集計など、手間暇かかっていましたが、この製品ではスマホで入力できたり、自動計算してくれるなど、作業を効率的かつ効果的に進めることができるようになりました。
SmartHRの改善してほしい点
今のところ特にありません。非常に良い製品で、しかもローコストで導入できましたので、これからも使い続けていきたいと思います。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
年末調整にかかる労力が減ったことで、残業代を減らせることができた点がメリットです。年末調整の時期になりますと、これまでは深夜まで残業することがざらにあり、残業コストによって経費を圧迫している状況にもなっていましたが、この製品の導入によって残業がほとんど無くなり、残業コストの削減につながりました。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
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