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メール共有システム
メール共有システムとは?
メール共有システムは、複数の担当者が顧客からの問い合せメールなどをインターネットブラウザ上の共通管理画面で、一元管理することでメール対応の抜け漏れ・二重対応などを防ぐクラウドサービスです。返信中、対応中などのステータス管理や対応テンプレートの登録、経過時間によるアラート、対応履歴の検索、自動振り分けなどの機能が用意されています。コールセンターやサービスデスクなどの対応業務の効率化や対応品質の向上を実現することができます。
比較表つきの解説記事はこちらメール共有とは?メリットや方法、おすすめシステムを徹底解説
2023年06月29日 最終更新
製品概要
対象従業員規模 | 全ての規模に対応 | 対象売上規模 | 全ての規模に対応 |
---|---|---|---|
提供形態 | クラウド / SaaS | ||
参考価格 | 1,980円 ~ | ||
参考価格補足 | ◇初期費用一律30,000円 ◇ライトプラン:1,980円/月/1ユーザー 共有アドレス1個、ユーザー3名まで 大きな機能制限あり ◇スタンダードプラン:3,980円/月/1ユーザー 共有アドレス3個、ユーザー10名まで 担当者の自動設定などは利用不可 (上位プラン2種あり) |
企業情報
会社名 | Onebox株式会社 |
---|---|
住所 | 〒107-0062 東京都港区南青山2丁目2番15号ウィン青山942 |
設立年月 | 2020年3月 |
資本金 | 83,000,000円(資本準備金含む) |
事業内容 | 「yaritori」の企画/開発/運営/販売 |
代表者名 | 奥村 恒太 |
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