“今”人気の製品に、カンタン資料請求！
メール共有システム
最新の資料請求ランキング
過去30日間、ＩＴトレンドでユーザーから問い合わせの多かった「 メール共有システム 」の製品をランキングで紹介しています。 ※最終更新：12月9日(月)
メール共有システムは、複数の担当者が顧客からの問い合せメールなどをインターネットブラウザ上の共通管理画面で、一元管理することでメール対応の抜け漏れ・二重対応などを防ぐクラウドサービスです。返信中、対応中などのステータス管理や対応テンプレートの登録、経過時間によるアラート、対応履歴の検索、自動振り分けなどの機能が用意されています。コールセンターやサービスデスクなどの対応業務の効率化や対応品質の向上を実現することができます。
