《SmartHR》の評判・口コミまとめ
SmartHRに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/23 公開)
《SmartHR》の良い評判・口コミ
社内で必要な情報、提出書類や各種申請関係が一か所にまとまってるという安心感がユーザには好評のようです。また、管理者側も作業効率があがったという声が多数あります。特に年末調整の時期になると製品の良さを実感するユーザが多いようです。 操作も簡単のため、学生や高齢の方も抵抗なく使える点もポイントが高い製品です。
社内の労務手続きが集約できる
労務管理の手続きがすべてSmartHRに集約されています。個人情報の取り扱いから書類の提出、情報変更など多岐にわたる労務管理業務がありますが、ほとんどの部分をSmartHRがカバーしています。オンラインですべてが完結し、人事労務部門とのやりとりが最小限になりました。特に入社前のやりとりはスムーズにオンラインでやりとりできました。書類がオンラインで提出できる点も良いです。
入退社手続きの人的リソース面で効果がある
入社~退職までに関わる人事労務に関する事務作業をクラウドで完結できる点は画期的。入社・雇用契約の場面では、対面では取り扱い方が慎重にならざるを得ないマイナンバーにも対応出来て一番サービスの中で良いと感じた。
労務手続きがよくわからない人こそ使うべき
私自身転職を複数回していますが、都度労務周りの話をされても全くわからずです。転職先にはこれまですべてSmartHRが導入されており、何をすればいいかは一目瞭然で、変に知識を蓄えようとするよりもSmartHRを操作しているだけで何が必要かインプットされるので便利すぎます。現在人事として勤務していますが、今後労務業務もにも関わる身としてこれ以外さわれないなと感じます。
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《SmartHR》の悪い評判・口コミ
すべてが集約されている便利がある分、勤怠や給与機能がないことにデメリットを感じ、人事関連の業務は一元化を望む声があります。 また、日常的によく使われている分、見やすいUIへのアップグレードやより分かりやすい入力項目への改善を期待する声が多くみられました。
家族間ではIDパス入力不要でアクセスしたい
IDパス入力必須なのは分かるが、家族間ですらアクセス出来ないので家族だけにはアクセス出来るようになれば楽になると思う。
勤怠管理や給与計算の機能がない点が不便
勤怠管理や給与計算の機能がない点が不便だと感じます。もちろん別システムと連携すればいいですがワンパックで済ませられるようになるといい。
スキャナ・OCR機能などを充実させて欲しい
年末調整の書類など、入力はできるが原本は人事に提出しなければいけないのでスキャン等で対応できると効率がいい。
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SmartHRは誰でも簡単に使える
この製品のいい点
オンラインで給与明細を賞与明細が確認できる。パスワードの入力が必要なため、セキュリティも安心できる。
SmartHRの改善してほしい点
給与明細一覧をもう少し見やすくしていただけると良い。また、前月との比較もしやすいように見やすくしていただけると尚良い。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
以前は紙で給与明細を受け取っていたので、資源削減。アプリをインストールすることでいつでもどこにいても簡単に給与や賞与が確認できる。
画面に沿って入力するだけで年末調整が完了
この製品のいい点
UIが使いやすく、アンケートのような形で入力欄を埋めていくだけで年末調整がほぼ完了でき、後は必要書類を提出するだけ。入力欄も迷いやすいところにはQ&A形式で設問に答えるだけで入力すべき内容が確認できて便利。
SmartHRの改善してほしい点
提出書類もウェブ上でできるようになれば更に便利。恐らく会社ごとの設定でウェブ提出にしている会社もあるのかもしれないが。またイレギュラーな内容、例えば育休中の配偶者の所得についてなど、一定の確率で質問が出るような内容も入力欄横の設問でクリアできるようにしておいてもらえればと思った。これも会社ごとに設定可能かもしれないが。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
長期出張が多かったため、年末調整用紙を会社で受け取って、記入して提出するという対応が毎年ギリギリになっていたが、当システム導入後は出張の合間に自宅に帰ればサッと登録できるようになった。記入用紙とマニュアルと記入例を行ったり来たりする作業もなく、簡単になった。
検討者にオススメするポイント
年末調整だけでなく、労務管理を当システムで一元化できれば非常に便利かと。当社では年末調整のみで、他のシステムとの連携がなかったが、それでも非常に便利にはなったが、一元化できればユーザーも集計側もかなり効率化できるのではないかと思う。
給与取得、年末調整の管理が楽になりました
この製品のいい点
給与支給日には社内メールで通知があるため、確認を忘れることはありません。また年末調整は手順に沿って入力を進めて、最終的に自動で書類が作成されるため便利です。
SmartHRの改善してほしい点
導入している企業で変わるかもしれないが、給与明細の表示がエクセルのような表になっており、少し見ずらい。もう少し項目と金額を色分けするなど見やすくなるとよい。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
年末調整では、以前は個人個人で書類に手書きをしていたが、書き方を忘れたり保険などの加入変更があると度々人事に確認をとる事が多かった。導入後は手順に沿って入力を進めるだけであり、説明も細かいため迷うことがない。人事に確認する工数など削減することができた。
明細の発行がペーパーレス、web上で申請等が可能
この製品のいい点
web上で明細確認でき、手続きも可能な事。アカウント制なので、パスワードを入力しないと閲覧できないので、セキュリティ面でも安心と思います。
SmartHRの改善してほしい点
年末調整の書類など、入力はできるが原本は人事に提出しなければいけないのでスキャン等で対応できると効率がいい。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
給与明細や源泉徴収など、紙ベースでの手渡しだったものがデータ化されているので保存が非常に楽になった。
入社時必要手続きの簡易化
この製品のいい点
人事労務手続きに必要な情報をwebで入力、アップロードし、それを会社に提出できること。雇用保険者番号など転職の際に必要だが普段は使わないようなものも保存しておけるので便利です。
SmartHRの改善してほしい点
今のところ改善して欲しいと思う点はほとんどないですが、転職が当たり前化した世の中ですので多くの会社に導入していただき、情報が引き継げると良いので新規営業をぜひ強化していただきたいです。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
転職先で入社前にsmartHRを初めて利用しましたが、入社時必要情報や書類を事前にアップロードしておくことで入社当日のガイダンス等がスムーズに進みました。
人事側も社員も大変な時間短縮になります
この製品のいい点
年末調整が大変楽になりました。
例年、紙に記入していたため、書き方が分からず時間がかかっていました。
Smart HRでは記入欄を埋めるだけで自然と年末調整ができてしまったので感動しました。
SmartHRの改善してほしい点
年末調整の提出後の取り下げを、自分でできるようになったら便利です。
提出した書類にミスがあった場合、わざわざ人事からの差し戻しを待たなければならないため、人事にも負担をかけてしまった。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
人事側の確認作業が大変楽になると思います。
従来では読みにくく書き込まれた文字を”解読”する必要がありましたが、こうした手間がなくなるため、大変な時間短縮になると思います。
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毎年の年末調整の処理がとても楽になりました!
この製品のいい点
年末調整の入力時、質問に答えていく方式になっていてとても簡単に仕上がります。毎年迷って不安だったのでとても助かってます。
SmartHRの改善してほしい点
いったん申請を完了してしまうと後から修正点が発覚したときに、簡単に修正ができなかったので簡単に修正ができるとさらに使いやすいです。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
このシステムの導入前は紙に手書きで入力していてミスも多かったが、導入後はとても簡単に年末調整の処理ができました。ペーパーレス化で経費も削減で良いことだらけです。
年末調整がかんたんになった!
この製品のいい点
紙で記入していたことに比べると、かなり楽になりました。
外国人の私は紙で書くと間違ったりするのが多くて、直すには大変でした。ですが、smartHRは入力サポートがあるため、年末調整入力することが怖くない。
SmartHRの改善してほしい点
外国語の翻訳の内容はところどころおかしいと感じますね。翻訳質を改善したら良いのではないかと思います。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
今まで年末調整を紙で記入しており、ミスなどがあった時修正するには本当に手間だった。スマホやPCで記入できたことで、時間があまりかからないし、修正しやすいのはとても便利なところだったと感じる。
毎年の確定申告にかかる労力短縮効果が高い
この製品のいい点
直感的に操作しやすい画面操作による申請作業のスピードアップや、電子化された証拠書類のやり取りによる労務担当部署との連携の効率化が出来る点。申請や証拠書類のやり取りにかかっていた余計な時間が削減されたと感じています。
SmartHRの改善してほしい点
毎年の確定申告の申告額や還付/追納の記録を年度ごとに後から確認できる機能があれば、自身の収入や税額の振り返りが出来るので、そのような機能が実装されるとなお嬉しいです。
システムの不具合がありましたか?
特にトラブルは経験していません。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
これまで確定申告は自社の労務管理システムの1機能を利用してのものだったので、画面操作が分かりづらく操作性が悪い点や、紙ベースでの証拠書類のやり取りなど、申請自体に時間がかかったり、書類不備でのやり直しになると、自社の労務担当部署とのやりとりに時間がかかりすぎたりと、不満が多いものでした。SmartHRを使うことで、申請者や労務担当部署の負担軽減になると思います。
検討者にオススメするポイント
確定申告の機能がコンパクトにまとまっている製品をお探しなら、検討の価値はあると思います。
当たり前の存在になった
この製品のいい点
これまでは、年末調整に多くの時間をかけていたが、アンケート形式で、かつ全てまとめた書類にしてくれるので、とても楽。
SmartHRの改善してほしい点
メンテナンスにかかる時間が長すぎて、見たい時間に見られなかったことがある。あとは問題点は特になし。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
給料日には0:00に通知メールが届き確認できる。累計の所得も確認でき、プロフィール管理もされているので、わかりやすい。
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