《SmartHR》の評判・口コミまとめ
SmartHRに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/23 公開)
《SmartHR》の良い評判・口コミ
社内で必要な情報、提出書類や各種申請関係が一か所にまとまってるという安心感がユーザには好評のようです。また、管理者側も作業効率があがったという声が多数あります。特に年末調整の時期になると製品の良さを実感するユーザが多いようです。 操作も簡単のため、学生や高齢の方も抵抗なく使える点もポイントが高い製品です。
社内の労務手続きが集約できる
労務管理の手続きがすべてSmartHRに集約されています。個人情報の取り扱いから書類の提出、情報変更など多岐にわたる労務管理業務がありますが、ほとんどの部分をSmartHRがカバーしています。オンラインですべてが完結し、人事労務部門とのやりとりが最小限になりました。特に入社前のやりとりはスムーズにオンラインでやりとりできました。書類がオンラインで提出できる点も良いです。
入退社手続きの人的リソース面で効果がある
入社~退職までに関わる人事労務に関する事務作業をクラウドで完結できる点は画期的。入社・雇用契約の場面では、対面では取り扱い方が慎重にならざるを得ないマイナンバーにも対応出来て一番サービスの中で良いと感じた。
労務手続きがよくわからない人こそ使うべき
私自身転職を複数回していますが、都度労務周りの話をされても全くわからずです。転職先にはこれまですべてSmartHRが導入されており、何をすればいいかは一目瞭然で、変に知識を蓄えようとするよりもSmartHRを操作しているだけで何が必要かインプットされるので便利すぎます。現在人事として勤務していますが、今後労務業務もにも関わる身としてこれ以外さわれないなと感じます。
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《SmartHR》の悪い評判・口コミ
すべてが集約されている便利がある分、勤怠や給与機能がないことにデメリットを感じ、人事関連の業務は一元化を望む声があります。 また、日常的によく使われている分、見やすいUIへのアップグレードやより分かりやすい入力項目への改善を期待する声が多くみられました。
家族間ではIDパス入力不要でアクセスしたい
IDパス入力必須なのは分かるが、家族間ですらアクセス出来ないので家族だけにはアクセス出来るようになれば楽になると思う。
勤怠管理や給与計算の機能がない点が不便
勤怠管理や給与計算の機能がない点が不便だと感じます。もちろん別システムと連携すればいいですがワンパックで済ませられるようになるといい。
スキャナ・OCR機能などを充実させて欲しい
年末調整の書類など、入力はできるが原本は人事に提出しなければいけないのでスキャン等で対応できると効率がいい。
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年末調整の入力がわかりやすくなりました。
この製品のいい点
毎年ですが年に一回だけの年末調整。毎度どうすればいいかわからなく紙を見ながら悩んでいましたが、PC上で整理されて見やすく記入欄もわかりやすくなって、そのストレスがなくなりました。
SmartHRの改善してほしい点
今のままでも悪くないのですが、文字の大きさとフォントと色あいを少し見やすくするとよりいいのではないでしょうか。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
在宅勤務が多くなっている今日この頃ですが、在宅でも人事労務のアクションを、当ソフトでできて、通勤費の削減やペーパレス化ができた。
操作が簡単でとても使いやすいです。
この製品のいい点
給与明細をweb上で見られるのはもちろんですが、年末調整などの分かりづらい内容も誘導式で分かりやすく回答でき、紙媒体でのものより遥かに使いやすいです。
SmartHRの改善してほしい点
年末調整のコピー台紙をすぐ忘れてしまいますので、メールか何かでリマイドしてくれるととても助かります。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
給与明細を手軽に確認する時間が増えたので、より給与についてや有給について考える時間が増えて、有意義に過ごせているような気がします。
検討者にオススメするポイント
使いやすさです、導入金額は分からないです。
労務・就業管理で使ってます。
この製品のいい点
使い始めて3カ月程度なので良い点が未だ具体的に見えてないのですが・・・。期待通りに問題無く、労務管理に手軽に使っています。
SmartHRの改善してほしい点
データーの可視化が弱いと感じる。連携の勤怠管理での有休休暇取得状況でも何%取得しているのか等の可視化が弱いと感じる。入力データに基づくビジュアル化出来る様にしたら良いと感じた。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
連携の就業管理面だと就業情報の管理が簡易に見える様にすることが出来るのと、部下の就業状況・状態が管理・監視出来る。
年末調整などが手離れ良くできる。
この製品のいい点
年末調整がよくわからない社員でも簡単に指示通り資料を作成してもらうことができる。
必要な資料も用意を促してくれるため非常に手離れが良い。
SmartHRの改善してほしい点
入力内容を確認する画面から、各項目を修正しようとすると、それ以降の項目も含めて全ての項目を再度入力させられる点は非常に煩わしいので改善してほしい。
システムの不具合がありましたか?
特に大きな不具合は感じていません。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
従業員データの一元管理ができる点や、年末調整などイレギュラーに時間を要する作業をある程度自動化してくれる点。
検討者にオススメするポイント
スタートアップ的には人材管理はこれ一択かなと思っています。
UX最高!他のサービスと桁違いの使いやすさわかりやすさ
この製品のいい点
とにかくユーザーの使いやすさやわかりやすさなど、UXにポイントをおいた設計思想が素晴らしい労務システムだと思う。海外に向けて発信できるサービスだと思う。
SmartHRの改善してほしい点
大企業向け、個人向けなどそれぞれのターゲットに最適化されるようになればより良いとは思う。でも全般的に高品質。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
労務管理がかなり効率化されている。ペーパーレス化も実現できるため、フルリモートを検討している会社はぜひ導入すべき。
検討者にオススメするポイント
無料で始められるのでとにかく使ってみて欲しい。使いやすいから。
毎年年末の年調書類作成で場所を選ばなくなって便利になりました
この製品のいい点
これまで紙で年調書類を作成していたときは手書きして、印鑑押して、保険料控除証明書をホッチキスで止めてなど、非常に煩雑であったのがパソコンで(証明書をスキャナで読む必要はありますが)すべて処理できるので便利です。
SmartHRの改善してほしい点
自分の作成したい書類や申請したい項目を探すのが少しわかりにくいところがあるので、目的に到達するまでの進め方をもう少し改善して頂くと嬉しいです。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
これまで紙で年調書類を作成していたときは事務所にいて作成する必要がありましたが、SmartHRになってからは自宅などで書類作成がきるようになって仕事の効率が上がりました。
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ネットで給与管理や年末調整が簡単にできる
この製品のいい点
自動で更新してくれる。なんと言っても年末調整の手続きが簡単に出来るのがとても良い。それと、給与が履歴で簡単に見られるがリモートワーク時にはとても便利。
SmartHRの改善してほしい点
改善してほしい点はあまりありませんが、強いて言えば月ごとの給料を一括で計算してくれるような機能が欲しいと思いました。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
都度紙で確認する事がなくなました。在宅勤務でも給与明細確認がネットで出来るようになりました。SmartHR上で手続きが出来るので、わざわざ出社する必要が減りました。
見やすさと使いやすさ
この製品のいい点
給与明細がわかりやすく、住所変更などの行政手続きもとても楽になりました。
転職時の入社手続きなども、ペーパーレスでとてもスムーズでした。
SmartHRの改善してほしい点
カスタム社員名簿や組織図など、利用していない機能があるので少し無駄な機能になってしまっているのではないかと感じました。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
無駄な書類手続きや、コロナ禍などの出社が制限される中でも出社の必要がなくペーパーレスで労務管理をすることができるので、仕事の効率化につながった。
給与明細だけでなく、年末調整もWEBで出来るので便利
この製品のいい点
これを導入して、給与明細、賞与明細、源泉徴収票がWEBからダウンロードできるようになって便利に思っていましたが、年末調整についても従来の手書きから入力できるようになったので本当に楽になりました。
SmartHRの改善してほしい点
今のところ特に不満に思ってることはありません。
強いて言えば、給与明細、源泉徴収票などダウンロードできるものは、エクスプローラー風にフォルダ階層で簡単に選択できるようにしてほしい。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
年末になると、今までは年末調整は手書きだったので記入するのも面倒だったし、万が一ミスがあると取り消し線で修正が必要で手間がかかっていました。それが無くなり便利になりました。
アンケートに答えて年末調整
この製品のいい点
非常にシンプルなユーザーインターフェースなので、初めて使う人でも簡単に設定ができます。お洒落なボタン配置も良い点かと思います。
SmartHRの改善してほしい点
入力フォームの途中で一時保存する機能がなかったので、取り入れてもらえるとより使いやすくなるかなと思います。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
年末調整の入力で利用しました。アンケートに答えていくだけで年末調整の申請を簡単に作成する事ができました。必要書類の画像取り込みにも対応しています。
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