《SmartHR》の評判・口コミまとめ
SmartHRに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/23 公開)
《SmartHR》の良い評判・口コミ
社内で必要な情報、提出書類や各種申請関係が一か所にまとまってるという安心感がユーザには好評のようです。また、管理者側も作業効率があがったという声が多数あります。特に年末調整の時期になると製品の良さを実感するユーザが多いようです。 操作も簡単のため、学生や高齢の方も抵抗なく使える点もポイントが高い製品です。
社内の労務手続きが集約できる
労務管理の手続きがすべてSmartHRに集約されています。個人情報の取り扱いから書類の提出、情報変更など多岐にわたる労務管理業務がありますが、ほとんどの部分をSmartHRがカバーしています。オンラインですべてが完結し、人事労務部門とのやりとりが最小限になりました。特に入社前のやりとりはスムーズにオンラインでやりとりできました。書類がオンラインで提出できる点も良いです。
入退社手続きの人的リソース面で効果がある
入社~退職までに関わる人事労務に関する事務作業をクラウドで完結できる点は画期的。入社・雇用契約の場面では、対面では取り扱い方が慎重にならざるを得ないマイナンバーにも対応出来て一番サービスの中で良いと感じた。
労務手続きがよくわからない人こそ使うべき
私自身転職を複数回していますが、都度労務周りの話をされても全くわからずです。転職先にはこれまですべてSmartHRが導入されており、何をすればいいかは一目瞭然で、変に知識を蓄えようとするよりもSmartHRを操作しているだけで何が必要かインプットされるので便利すぎます。現在人事として勤務していますが、今後労務業務もにも関わる身としてこれ以外さわれないなと感じます。
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《SmartHR》の悪い評判・口コミ
すべてが集約されている便利がある分、勤怠や給与機能がないことにデメリットを感じ、人事関連の業務は一元化を望む声があります。 また、日常的によく使われている分、見やすいUIへのアップグレードやより分かりやすい入力項目への改善を期待する声が多くみられました。
家族間ではIDパス入力不要でアクセスしたい
IDパス入力必須なのは分かるが、家族間ですらアクセス出来ないので家族だけにはアクセス出来るようになれば楽になると思う。
勤怠管理や給与計算の機能がない点が不便
勤怠管理や給与計算の機能がない点が不便だと感じます。もちろん別システムと連携すればいいですがワンパックで済ませられるようになるといい。
スキャナ・OCR機能などを充実させて欲しい
年末調整の書類など、入力はできるが原本は人事に提出しなければいけないのでスキャン等で対応できると効率がいい。
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現場の工数削減に大幅に貢献
この製品のいい点
従来まで現場責任者が代理(代理でなくともチェックを必要としていた)で行っていた多岐に渡る労務業務が、個人処理として行うタスクに移行した事で現場責任者の業務削減に大幅に貢献された。
SmartHRの改善してほしい点
メールのCCの様に、通知者設定(宛先自由選択)が設けられる事で、現場上司に処理完了が把握できる状態になるとスムーズであると感じた。
システムの不具合がありましたか?
現状トラブル特になし
SmartHR導入で得られた効果・メリット
企業によりけりであるが、給与口座の変更、住居変更、家族構成の変更、通勤経路に伴う定期代の変更等、代理で現場責任者が、個人より紙ベースで提出されたものを社内システムによる申請作業が必要であったが、全てなくなり代理で修正入力作業が、不要となった。
検討者にオススメするポイント
紙ベースで申請のやり取りを行なっている企業は取り入れるべき。上長の代理入力がない事で従業員個人の申請に責任感が生じてちゃんと精度を上げてくる事にも繋がる。
年末調整書類の作成がペーパーレスに完了する
この製品のいい点
通常であれば決まった書式の年末調整書類を全員に配り、個人で記入して取りまとめ役の人が確認を行っていたが、このサービスを使えばオンラインでいつでも且つペーパーレスで申請が完了できました。
SmartHRの改善してほしい点
特筆して改善して欲しい点はありませんが、インターフェースが明るくポップな感じの見た目なので、面倒な申請も楽に感じる気がします。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
従来の紙ベースでの年末調整では庶務や営業補助の方々が書類確認と証明書の確認を行なっており、通常業務に支障が出たり残業が生じていたがそれらが解消された。
年末調整の手続きが簡単に
この製品のいい点
今まで紙で申請してきた年末調整がシステムで電子申請できます。使い方も簡単で、必要項目の入力がとてもわかりやすいです。
SmartHRの改善してほしい点
特にないですが、タイムアウトする時間が早い気がするので、もう少し時間を延ばすよう改善してほしいです。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
導入前は毎年紙で申請書類を作成しておりましたが、当システムを導入したことで書類作成時間が短縮したように思います。また、同時にペーパーレス化にも役立ってます。
無料プランから始めてみるのもあり!
この製品のいい点
無料プランもありこういったものを初めて使う会社も手軽に初めることができるのはとても良いと思う。年末調整や他にも手間のかかる作業が簡単に行え、今まで紙で行っていたがその必要がなくなりとてもスッキリする。
SmartHRの改善してほしい点
私自身使わせて頂いてからこれといって不満や改善して欲しいと思った点はございません。今は現状維持をしてくれれば助かります。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
コロナ禍の中で在宅ワークなども増えてきましたが、必要な書類を提出するために公共交通機関を使って提出してもらうことも少なからずありましたが、Webで完結するようになったことは経費削減になった。
SmartHR導入の決め手
無料プランがあり手軽に始めることができたこと
検討者にオススメするポイント
迷ったらまず無料プランを試した方が良い
提出書類は全てSmartHR
この製品のいい点
年末調整や行政手続き、会社への提出書類、契約書等もSmartHRで入力して済むため印鑑なども不要でPDFダウンロードもできる。とっても便利です!
SmartHRの改善してほしい点
毎回ログインをしないといけないところと、給与明細の何月分ごとにページが新しくなる点。よくある質問を増やしてほしい。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
会社から書類をもらい記入して印鑑を押して、また会社に提出するという手間が省けます。未提出だと通知が絶えずくるので提出期限遅れることがなくなるなと感じました。
面倒な申請を一括管理
この製品のいい点
経費精算の申請管理、住所の変更、交通費の申請などの管理、申請を今までは担当に確認して、必要書類を準備していました。
Smart HRを使用することで、アプリ上で一括管理、申請ができるようになりました。
スマホ使用しどこからでもアクセスできるので、わざわざ時間を取らなくても、空き時間に気軽に対応できるようになり業務の効率化にも一役買っています。
SmartHRの改善してほしい点
ページレイアウトは改善の余地がありだと思います。
バックオフィス業務を一括管理できる分、機能が多岐にわたり、どこでなんの操作が可能なのかを
一目で判断するのは難しい。
サイトマップのようなものはより見やすくしてほしい。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
業務の効率化という面でメリットを感じます。
営業職のため、外での活動も多く、交通費などの経費も日々発生しますし、自分自身にかかわる事務的な仕事は
おろそかになってしまいがちでした。
しかし、Smart HRを使用することで、アプリ上で一括管理、申請ができるようになりました。
スマホを使用しどこからでもアクセスできるので、わざわざ時間を取らなくても、空き時間に気軽に対応できるようになり業務の効率化にも一役買っています。
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人事関係の書類を電子で処理できる。
この製品のいい点
給与明細が電子化されたり、連携して安否確認も行えます。給与明細はいつでも確認できて、すごく便利です。災害時の安否確認も携帯ですぐに行えるので安心です。
SmartHRの改善してほしい点
社内の人事評価の書類等についてはHRbrainというシステムを使っています。こちらは導入したてなので、できれば1つのシステムで行いたいです。導入時に会社から説明がなかったので、最初使い方がわからなかったです。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
コロナ禍でテレワーク等を導入したので、給与明細の受け取りや書類の提出のための出勤を無くせたのが最大のメリットであると考えます。
検討者にオススメするポイント
慣れれば便利だと思います。
手続きがとても楽になりました
この製品のいい点
給料の明細や、交通費、個人情報(住所など)、確定申告、年末調整といった人事と系のやり取りに関して1つのツールに情報が集約され対応も完結できるので、利用者としてかなり楽になりました。
また、操作がわかりやすいと思います。
SmartHRの改善してほしい点
使う側としては、UIが分かりにくいなどはないですが、勤怠管理およびや会社の休暇などの対応もSmartHR上で全てできればいいのにとは思いました。
別の製品を使う必要があるので、その点だけ気になります。
システムの不具合がありましたか?
トラブルは特にありませんでした。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
今まで年末調整に関して、書類の提出が必要でしたが、そういった対応がなくなったのが楽に感じました。
また、住宅ローンなどの対応で過去の明細などが必要になった際、発行済みの明細などもSmartHRで管理されているのでとても助かりました。
お互いの煩わしさを解消してくれます。
この製品のいい点
給与明細が発行されるとメールが届きますし、いつでもどこでも確認することができます。住所や名前の変更もこちらでできるので、その都度報告したり、印鑑を押したり、紙に書く必要がありません。その他の個人情報、マイナンバーなども一度登録すれば済みますので、かなり簡潔かと思います。
SmartHRの改善してほしい点
今まで使いにくさを感じたことがありませんが、しいて言えば少し反映が遅いような気がします。他は特にありません。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
引っ越した時に、今までは住所変更を口頭で伝えたあとに紙に書いて提出しなければなりませんでしたが、それがなくりました。以前は経営者から給与明細を受け取っていましたが、忙しくてすぐに受け取れないこともありました。ですがSmarHRになってからはそれがなくなり、かなりお互い楽になったと思います。給与明細も紙で渡されないので、自分で欲しい月だけを印刷できるのも良いです。
SmartHR導入して損なし非常に使いやすい
この製品のいい点
労働管理の一元化が出来、非常に助かります。従業員の入社・退社によって発生する社会保険手続きや、年末調整の手続き、多彩な手続きの必要な情報の取得をシステム上ででき、自動的に手続書類に反映され電子申請ができます。紙への記入が大幅に削減され、非常に助かります。
SmartHRの改善してほしい点
今のところありません。他社員からも非常に好評です。給与計算や勤怠管理ソフトを別でもたなくてはいけないので、全て一元化されると更に助かります。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
労務管理時間が非常に少なくなりました。その為、社員の残業が削減出来、会社も社員も非常に助かっています。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください