《SmartHR》の評判・口コミまとめ
SmartHRに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/23 公開)
《SmartHR》の良い評判・口コミ
社内で必要な情報、提出書類や各種申請関係が一か所にまとまってるという安心感がユーザには好評のようです。また、管理者側も作業効率があがったという声が多数あります。特に年末調整の時期になると製品の良さを実感するユーザが多いようです。 操作も簡単のため、学生や高齢の方も抵抗なく使える点もポイントが高い製品です。
社内の労務手続きが集約できる
労務管理の手続きがすべてSmartHRに集約されています。個人情報の取り扱いから書類の提出、情報変更など多岐にわたる労務管理業務がありますが、ほとんどの部分をSmartHRがカバーしています。オンラインですべてが完結し、人事労務部門とのやりとりが最小限になりました。特に入社前のやりとりはスムーズにオンラインでやりとりできました。書類がオンラインで提出できる点も良いです。
入退社手続きの人的リソース面で効果がある
入社~退職までに関わる人事労務に関する事務作業をクラウドで完結できる点は画期的。入社・雇用契約の場面では、対面では取り扱い方が慎重にならざるを得ないマイナンバーにも対応出来て一番サービスの中で良いと感じた。
労務手続きがよくわからない人こそ使うべき
私自身転職を複数回していますが、都度労務周りの話をされても全くわからずです。転職先にはこれまですべてSmartHRが導入されており、何をすればいいかは一目瞭然で、変に知識を蓄えようとするよりもSmartHRを操作しているだけで何が必要かインプットされるので便利すぎます。現在人事として勤務していますが、今後労務業務もにも関わる身としてこれ以外さわれないなと感じます。
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《SmartHR》の悪い評判・口コミ
すべてが集約されている便利がある分、勤怠や給与機能がないことにデメリットを感じ、人事関連の業務は一元化を望む声があります。 また、日常的によく使われている分、見やすいUIへのアップグレードやより分かりやすい入力項目への改善を期待する声が多くみられました。
家族間ではIDパス入力不要でアクセスしたい
IDパス入力必須なのは分かるが、家族間ですらアクセス出来ないので家族だけにはアクセス出来るようになれば楽になると思う。
勤怠管理や給与計算の機能がない点が不便
勤怠管理や給与計算の機能がない点が不便だと感じます。もちろん別システムと連携すればいいですがワンパックで済ませられるようになるといい。
スキャナ・OCR機能などを充実させて欲しい
年末調整の書類など、入力はできるが原本は人事に提出しなければいけないのでスキャン等で対応できると効率がいい。
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明細が見やすくなりました。
この製品のいい点
会社の給与システムとして使用しています。以前使用していたものよりも、明細が見やすくなりました。
保険料の項目などが、以前使用していたものは見にくいと感じていたので、smartHRに移行してよかったです。
SmartHRの改善してほしい点
特にはありませんが、スマートフォンから見た際に少し文字が小さいような…。
もう少し大きい方が見やすいような気がします。(スマートフォンの設定とかではなく、表示の問題だと思います)
SmartHR導入で得られた効果・メリット
こちらは会社から言われたものを使用しているだけですので、使用を開始したことによるメリット等はわかりかねますが、一使用者として回答します。
毎月の明細が見やすくなり、残業や有給管理もしやすくなりました。
以前は別のシステムから見ていたので、smartHRで完結するのはとても便利です。
使いやすいと思います
この製品のいい点
給与明細がとても見やすくなりました。登録したメールアドレスに給与明細のお知らせメールが届くのも良い点です。
SmartHRの改善してほしい点
会社から届く社内アンケートが、smartHRでもできるようになってほしいです。あと、シフト管理などもできるようになってほしいです。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
年末調整がとても簡単になりました。以前は紙で記入してましたが、アンケート形式ですぐに答えられるし、提出書類を添付することで、無駄が省けました。
人事評価の管理が1つで完結
この製品のいい点
以前までExcelで評価や業務の進捗管理を行っていました。こちらのシステムを導入してから、過去の履歴を1つのシートで振り返ることができ進捗を追うのに便利です。
SmartHRの改善してほしい点
現在は不具合はなく利用させていただいています。あったら便利だなと思う機能は、週ごとに評価シート提出のアラート機能があると嬉しいです。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
上長も自身も同じシートに入力することができ、過去の内容をひと目で把握できて便利です。以前は、業務の進捗を複数のExcelシートから内容を把握し新たな評価シートに入力する作業に1時間近くかかっていましたが、現在は30分以内で終えることができています。
また、上司にメールで報告しなくても、更新したら自動でメール知らせる機能があるのも良い点です。
使いやすさ抜群のツール
この製品のいい点
住所変更の手続きをスムーズに行うことができます。
また、社員名簿の管理もでき名前検索すれば社員の自己紹介文も見ることができるので大変便利です。
SmartHRの改善してほしい点
アプリ対応していただけるととても助かります。
アプリであればスムーズに起動でき、確認することができると考えてますので、ご検討のほどよろしくお願いいたします。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
紙で提出することがなくなり、リモート勤務でもスムーズに対応することができました。提出後の修正も簡単に行うことができるようになりました。
社労士費用が浮きました。
この製品のいい点
担当者が今まで社労士にお願いしてた内容なども簡単に申請等ができ、直観的にできるので作業の効率化にもつながっている。
SmartHRの改善してほしい点
当初使用する際にかなり担当者含め使用手順や流れが分かりづらかったので、一つ一つの使用手順を動画でせつめいがあるとよかった。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
今まで社労士に社員が増減した際など毎度相談していたがしなくてもよくなり、
社員一人一人の特徴を把握することができるようになった。
検討者にオススメするポイント
IT担当者は一度検討するべき
会社で採用して使用していますが、質問形式で確定申告できます
この製品のいい点
質問形式で、難しい書類等を、このサービスを使用することにより簡略化出来ます。派遣の会社は、採用するべきです。
SmartHRの改善してほしい点
サービスを追加するともっと役立つと思います。今までのサービスに加えて、勤怠システムを入れるなどこのサービスで全てを網羅出来ると素晴らしいです。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
私は、ITの派遣で働いておりまして常に本社に戻ることが出来ません。その中で、確定申告などこのサービスを使用することにより本社に戻らずに済みました。
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入社の書類提出が簡単に。
この製品のいい点
SmartHRは入社手続きや雇用契約もペーパーレスで便利だし、人事の人がわざわざ来て書類を持ってくる必要もない。
SmartHRの改善してほしい点
雇用契約書で、承認するかしないかのボタンしかなかったので、質問欄やほかの機能もつけて欲しいなと思った。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
人事の人がわざわざこちらの部署に来ることもなくなるし、なによりもそのムダな時間が解消されるのでとても良い。
操作はわかりやすいが、動作が遅い
この製品のいい点
セキュリティがしっかりしており情報漏洩が起こる心配はない。操作がわかりやすく、デジタルに不慣れな社員でも使いこなせている。
SmartHRの改善してほしい点
動作がとにかく遅い。使用機材や通信環境にも依存するが、読み込み速度が遅く時間がかかってしまいイライラする。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
これまでは紙で発行していた給与明細をデジタル化することによりペーパーレスが進んだ。それに伴い、人件費も節約することができた。
検討者にオススメするポイント
信頼できるサービスを使いたかったらおすすめ
各種申請も簡単な操作のみで完結できる
この製品のいい点
レイアウトや表示がシンプルで使いやすい。書類で提出しなければならず面倒だった各種申請も簡単な操作のみで手続きを完結できる。
SmartHRの改善してほしい点
特に不便は感じていないが、現時点ではブラウザでしか見られないと思うので、アプリがあれば使用してみたいと思う。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
各種申請や給与明細の確認など、今まで別のサイトやアプリにログインしなければできなかったことが1つにまとまった。
簡単に使用できるソフト
この製品のいい点
主に、給与明細の確認やその他、住所変更や各種申請などに使用しております。今まで紙で申請を行っていたのが、ペーパーレス化され楽になりました。
SmartHRの改善してほしい点
既にアプリケーションとして実装されているかもしれませんが、名刺管理などもできると更に良いかもしれません。
システムの不具合がありましたか?
特にありません。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
今まで年末調整の手続きなどを紙媒体で対応しており、各項目に手で記載し印を押さなければいけなかったり、修正箇所がある場合も紙媒体のため返送しなければいけない手間もあり工数や日数がかかっておりました。本システムを活用することで間違った時などWEB上にてリアルタイムに指示や修正を行える為、工数を大幅に削減することができました。
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