《SmartHR》の評判・口コミまとめ
SmartHRに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/23 公開）
《SmartHR》の良い評判・口コミ
社内で必要な情報、提出書類や各種申請関係が一か所にまとまってるという安心感がユーザには好評のようです。また、管理者側も作業効率があがったという声が多数あります。特に年末調整の時期になると製品の良さを実感するユーザが多いようです。 操作も簡単のため、学生や高齢の方も抵抗なく使える点もポイントが高い製品です。
社内の労務手続きが集約できる
労務管理の手続きがすべてSmartHRに集約されています。個人情報の取り扱いから書類の提出、情報変更など多岐にわたる労務管理業務がありますが、ほとんどの部分をSmartHRがカバーしています。オンラインですべてが完結し、人事労務部門とのやりとりが最小限になりました。特に入社前のやりとりはスムーズにオンラインでやりとりできました。書類がオンラインで提出できる点も良いです。
入退社手続きの人的リソース面で効果がある
入社～退職までに関わる人事労務に関する事務作業をクラウドで完結できる点は画期的。入社・雇用契約の場面では、対面では取り扱い方が慎重にならざるを得ないマイナンバーにも対応出来て一番サービスの中で良いと感じた。
労務手続きがよくわからない人こそ使うべき
私自身転職を複数回していますが、都度労務周りの話をされても全くわからずです。転職先にはこれまですべてSmartHRが導入されており、何をすればいいかは一目瞭然で、変に知識を蓄えようとするよりもSmartHRを操作しているだけで何が必要かインプットされるので便利すぎます。現在人事として勤務していますが、今後労務業務もにも関わる身としてこれ以外さわれないなと感じます。
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《SmartHR》の悪い評判・口コミ
すべてが集約されている便利がある分、勤怠や給与機能がないことにデメリットを感じ、人事関連の業務は一元化を望む声があります。 また、日常的によく使われている分、見やすいUIへのアップグレードやより分かりやすい入力項目への改善を期待する声が多くみられました。
家族間ではIDパス入力不要でアクセスしたい
IDパス入力必須なのは分かるが、家族間ですらアクセス出来ないので家族だけにはアクセス出来るようになれば楽になると思う。
勤怠管理や給与計算の機能がない点が不便
勤怠管理や給与計算の機能がない点が不便だと感じます。もちろん別システムと連携すればいいですがワンパックで済ませられるようになるといい。
スキャナ・OCR機能などを充実させて欲しい
年末調整の書類など、入力はできるが原本は人事に提出しなければいけないのでスキャン等で対応できると効率がいい。
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年末調整が簡単に申請できるようになりました。
この製品のいい点
UIが非常に整っていて、操作がしやすいです。年末調整もアンケートに答える形で完成するため、簡単に行えるようになりました。
SmartHRの改善してほしい点
過去の給与支払い記録や、源泉徴収票を5年分は保存してほしいです。また、年収合計金額が分かる機能がほしいです。
システムの不具合がありましたか？
不具合、トラブルはありません。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
以前は年末調整書類などは書いて提出していたが、ペーパーレスで行えるようになり、時間の削減が出来ました。また書類作成のミスを減らすことも出来ました。
検討者にオススメするポイント
年末調整にかかる時間を削減したい方にオススメの製品です。
人事労務関連が一括でまとめられている
この製品のいい点
給与や賞与はもちろん、住所やマイナンバーなど含めてまとめられており、利用する側として入力箇所が一括でまとめられているのでスムーズに入社手続きができる。
SmartHRの改善してほしい点
一括管理が良いが、アプリなど日頃の利用を目指したサービス展開がされていないため毎回メールからのURLで開く必要があるため不便な点はある。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
引越しの際や手続きが発生する度にどのツールで申請すればよいかがはっきりとしており社内のコミュニケーションコストが削減できている。
労務に掛ける人件費を大幅に削減
この製品のいい点
書面で行っていた労務が、全て各従業員が個人でオンラインで行うことが出来る。
写真をデータで残すことで書類を探す必要が無くなる。
SmartHRの改善してほしい点
自動で承認されたり、AIで判断できるようなところはAIでの承認機能を追加できると、労務、総務での確認作業が無くなる
SmartHR導入で得られた効果・メリット
労務に掛ける人件費を大幅に削減することができる。
今まで書類の郵送や、スキャンしたPDFのメール送信など、手間のかかっていたコストが無くなった。
検討者にオススメするポイント
労務の社員に対する手続きに人件費がかかっているのであればぜひ導入すべき。
訪問介護サービス事業所で使用
この製品のいい点
給与明細、年末調整、源泉徴収等、ペーパーレスの時代にピッタリなソフトだと思う。
給与明細の保管もダウンロードしてフォルダの中に入れて管理しパソコンとクラウド上で管理・保管できるので、面倒くさがりな私にはとても便利なソフト。
SmartHRの改善してほしい点
アンケートフォームの入力が少しややこしいと感じた。ただその機能は約2年程前(記憶曖昧)に使用したきりで、その後は使っていないので、今は改善済みなら申し訳ない。
システムの不具合がありましたか？
特に困ったことは無かったように思う。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
訪問介護事業所という特性上、直行直帰が基本になるが、このソフトを使用したことで給与明細を渡さなければいけない又は、会社まで取りに行くという面倒が省けた。
検討者にオススメするポイント
事務・経理に関わる方には使いやすく便利。
給与明細のデジタル化と年末調整が簡単に！
この製品のいい点
給与明細をワンクリックで確認できる点や年末調整の際、わざわざ給与明細を1枚ずつ探さず月毎にまとめられているので年末調整もラクラク。
SmartHRの改善してほしい点
給与明細をワンクリックして12ヶ月分確かめたりすることもあるので給与の合計がパッと計算できる機能やクリックせずとも給与明細をスクロールで確認できたらなお使いやすいと思った。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
年末調整時に書類を何枚もコピーして会社に提出することなく申告できるので非常にスピーディーかつ簡単な点がメリットと感じた。
検討者にオススメするポイント
従業員数が多い企業の会計などにおすすめ
年末調整をウェブで申請できる
この製品のいい点
保険内容、給与所得等を入力するだけで年末調整を申請でき、源泉徴収票をいつでも閲覧、印刷することができる
SmartHRの改善してほしい点
特にありませんが強いてあげるなら、入力方法が分からない際の問い合わせがしにくいところ。高齢の従業員が操作に時間がかかっていた。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
これまでは紙ベースで年末調整の申請をするため集約の手間や人件費コストがかかっていたが、ウェブで申請し管理できるためコスト削減できた。
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給与明細、源泉徴収票がweb上で個人管理できるようになった。
この製品のいい点
会社から従業員に向け発行される諸所の書類を、サイト上で確認することができます。またそれらは必要に応じて、ローカル環境にエクスポートすることができます。
SmartHRの改善してほしい点
強いて言えば、サイト上のレイアウトでしょうか。社内報をPDFファイルでSMARTHR上で共有しているのですが、やや格納先が分かりづらいです。ただこれはうちの会社のサイトの使用方法が悪いだけ、なのかもしれませんが。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
給与明細と源泉徴収票について、ウチの会社では導入以前はPDFファイルをメール送信or郵送のどちらかでの対応でした。いちユーザー目線でいえば取り扱い・管理をweb上で一元的にできるので、助かりました。そして察するに、今まで個別メールの送信や郵送の準備をしていた人事・総務側の負担は劇的に減ったのではないかと想像します。
年末調整での副業の申告について
この製品のいい点
好きな時に給与明細や有給が確認出来るので、便利に使っています。
個人的には、自分の収入でどのくらいふるさと納税出来るのかがわかると嬉しいです。
SmartHRの改善してほしい点
副業で派遣を期間限定でしていて、手元に源泉徴収票が届いていた場合の年末調整を昨年すすめたのですが、契約を解除していた訳ではなかったので、進め方がわからず総務に連絡する事になってしまいました。
他の副業収入が派遣である場合の年末調整の進め方が分かりやすくしてもらいたいと思いました。
システムの不具合がありましたか？
特にありませんでした。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
扶養に入っている場合、扶養先の会社から給与明細を全部印刷してくるように言われる事があるので、一年間の給与明細を一括でプリントアウト出来るといいなと思います。１ヶ月毎に印刷は出来るので、それでも大丈夫だったのですが、毎回印刷用の画面を開かなくてはならないので、結構手間でした。
検討者にオススメするポイント
導入した者ではないので、具体的にはわかりません。
直感的に使えて、UIも見やすい
この製品のいい点
直感的に操作ができて、UIも大変見やすいです。初めて使う人でも説明なしに使えるのでとても便利だと思います。
SmartHRの改善してほしい点
組織図などの一部の機能が使いにくい。給与明細など見れるのはありがたいが、全ての機能が使い勝手がいいかというとそうではないかなと。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
会社への申請周りの手続きや給与確認などがこのツール1つでできるのでとても便利。以前のように別のツールを見に行ったりする必要がなくなった。
給与明細など簡単にチェックできる
この製品のいい点
給与明細の確認はもちろん、年末調整の手続きがとっても簡単におこなえました。
毎年保険料など計算が煩わしいですが、これを使うと入力するだけで計算してくれて、あっという間に終わりました。
SmartHRの改善してほしい点
使用して７ヶ月くらいですが、特に困った点はないです。
私はスマホでしか確認したことないので、パソコンでの仕様は不明です。
システムの不具合がありましたか？
今のところとくにありません。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
給与明細をもらうのに、上司と出勤日が違うと給料日当日に確認できなかったが、こちらを導入後は自分のタイミングで確認できる。
紙だと残しておくと場所をとるが、こちらはいつでもウェブで確認できるので後から見返せる。
検討者にオススメするポイント
年末調整の手続きが行う方も確認する方も簡素化出来てかなり手間が省けます。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
4位
