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インシデント発生の抑制ツール
この製品のいい点
メールを送る際に、自動的に保留になり確認できる仕組みなので、うっかり宛先の不足・間違い・文面のミスに気づくことができます。
CipherCraft/Mailの改善してほしい点
ファイルを添付していると、確認画面にて必ずファイルをダウンロードして確認しないといけない仕様になっているので不便だし、不要だと思います。
CipherCraft/Mail導入で得られた効果・メリット
初めてメールを送る外部の宛先については、要確認点として画面上に表示されるので、違う宛先に送るインシデント発生の抑制になっていると思います。
インシデントを防ぐ重要なツール
この製品のいい点
お客様へ送るメールについて必ず一度は確認できるシステムのため、誤送信チェックが働く前に自然と自分でも何度も確認する癖がつき、誤った内容や細かい記載ミスなども起こすことなくお客さまとメールのやり取りが出来ている。
CipherCraft/Mailの改善してほしい点
単なる返事のメールでさえ、チェッカーにかかり、内容を確認しないと送れないシステムのため必要ないのでは？という場面がある。
CipherCraft/Mail導入で得られた効果・メリット
メールを送る際にダブルチェックでの確認運用が、セルフチェックで済むようになったため、確認工数が大幅に減少した。
誤送信を防ぐ頼もしい味方
この製品のいい点
本ツールは利用するためにユーザーが特に何の設定を行う必要がなく、社外へのメールを送信すると自動的に働く仕組みのためユーザーにとっては楽である。
CipherCraft/Mailの改善してほしい点
メール送信後、保留メールが届きURLクリックで確認画面へ遷移するが、タイトルやメールの内容・添付ファイルをすべて毎回ポップアップで開くorダウンロードして見ないといけないのが手間がかかる。
CipherCraft/Mail導入で得られた効果・メリット
メールの内容の確認を行わないと、送信できない仕組みのため急いでいるときや業務で余裕がないときこそ、その仕組みで誤った内容の送信を防ぐことができている。
定義ファイルの作成、更新が容易で、社内ポリシーの統一に最適
この製品のいい点
管理者権限により、設定項目を固定(個人での変更不可)し、定義ファイルを自動配信出来るので、社内ポリシーの統一が可能。
CipherCraft/Mailの改善してほしい点
送受信ログが、各端末にしか残らず、ログ管理するためには、サーバ上に送受信履歴として残ることが望ましい。
CipherCraft/Mail導入で得られた効果・メリット
メールの誤送信防止機能として、宛先確認、添付ファイル内容確認、添付ファイルの自動暗号化が可能となり、セキュリティに対する社員の意識が向上した。
検討者にオススメするポイント
最低限のメール誤送信防止としては最適。
情報漏洩リスクを軽減できるツール
この製品のいい点
社外にメールを出す際にチェックがかかるようになっており、誤字や添付ファイルの内容について再度確認を行うことができるため情報漏洩や顧客の信頼を損ねるリスクの軽減ができている。
CipherCraft/Mailの改善してほしい点
たまに数時間後にチェックのメールがくることがあり、急ぎメールを送る必要がある際に不便である。また、添付ファイルをブラウザ上で見られるようになると更に便利。
CipherCraft/Mail導入で得られた効果・メリット
社外メールについて、チェックをかける意識が以前より上がったように思える。そのおかげで今まで顧客に対してメール上で誤った内容などを事前に気づくことができている。
誤送信が防げて助かってます。
この製品のいい点
メール送信時に１度送信先やアドレスの確認画面、添付ファイルの確認ができるので誤送信がなくなり助かってます。
CipherCraft/Mailの改善してほしい点
シンプルな作りな分、トラブル時やドメイン指定でスルーする設定などが少しわかりづらかったです。もう少し直感的に触れると嬉しいです。
システムの不具合がありましたか？
終了したつもりはないのですが作動せずメールが送られてしまった事がありました。アプリの再起動で直りましたが原因が分からないままです。
CipherCraft/Mail導入で得られた効果・メリット
普段、誤送信をするなんて思っていない分、確認画面で発覚する事が多く、特に添付ファイル間違えている事が時々あるので、再送でお詫びをする必要がなくなるのがありがたいです。
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メールの誤送信防止におけるセキュリティ対策に必須なツール
この製品のいい点
アドレス入力時にアイコンで注意喚起などを表示し、利用側に注意を促すことができるため、視覚的な要素からセキュリティ対策を実施できます。外部メールの承認機能を利用することで上司が査閲及び許可する仕組みも設定可能なため、誤送信及び、本文内容の事故防止にも繋がります。
CipherCraft/Mailの改善してほしい点
メール本文がテキスト形式のみのため、タグを埋め込めない点は改善できたら更に利便性がよくなるかなと思います。
システムの不具合がありましたか？
特にございませんでした。
CipherCraft/Mail導入で得られた効果・メリット
誤送信による影響は甚大なため、企業活動においてはリスクにおける対策の一つとして検討すべきことだと思います。利用者側においてもリスクが潜在しますので、システムとして対応するだけでなく利用する側への意識づけの一助にもなります。承認機能は非常に有益な機能なため、当社でも利活用してセキュリティ担保に取り組んでいます。
検討者にオススメするポイント
承認機能はメールのセキュリティ担保として最適です
誤送信防止には必須なツール
この製品のいい点
毎日膨大なメールの送受信は、間違いなくミスが発生します。その人的オペレーションミスを未然に防止できるので、安心に仕事ができます。
CipherCraft/Mailの改善してほしい点
セキュリティを強化するので、チェックの手間などは管理者に依存するため、作業負荷はしかたないのですが、もっと重複チェックという手法以外に負荷軽減できる機能があると尚よいと思う。
CipherCraft/Mail導入で得られた効果・メリット
このルールを使わない場合、定期的に誤送信が発生していました。ツールは100％ではないので完全に防止できるわけではないですが、半減したのは間違いありません。
メール関連業務のセキュリティ向上
この製品のいい点
メール業務関連のセキュリティを高める上で有用なソフトウェアです。特にメール配信における暗号化まわりの使い勝手が良く、パスワード通知メールをあらかじめ送り、宛先を確認した上で暗号メールを送る機能などが便利です。
CipherCraft/Mailの改善してほしい点
迷惑メール判定において間違えて受信拒否に設定したメールアドレスを解除するのが面倒なので、よりスムーズに解除できるようになると嬉しいです。
CipherCraft/Mail導入で得られた効果・メリット
このソフトウェア導入以前は添付ファイルの暗号化は個々の判断で行われていましたが、現在はシステムにより自動で実行されるのでセキュリティが向上しました。また誤送信防止の為に表示されるポップアップも見やすいので、操作の邪魔になりませんね。
個人情報の流出がないよう対策されている。
この製品のいい点
許可されたメール（ドメイン）以外の送信時に必ず確認できるようになっている。スムーズな動きで操作性もいい。
送信先、送信内容、添付ファイルと個別に事前確認できる。
CipherCraft/Mailの改善してほしい点
確認時にメール本文が長いと確認しずらい。スクロールせずポップアップなどで一目でわかるようにしてほしい。
システムの不具合がありましたか？
確認メールの遅延がたまにある。複数のメールを送信した場合、どれがどの確認メールか分からなくなることがある。
CipherCraft/Mail導入で得られた効果・メリット
誤送信や個人情報の流出は大変減ったと思います。初めての顧客にメールを送る場合も安心して使うことができる。
検討者にオススメするポイント
少人数の会社でも導入をお勧めします。誤送信は目に見えて減ります。
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