《kintone》の評判・口コミまとめ
kintoneに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/17 公開)
《kintone》の良い評判・口コミ
開発の自由度が非常に高く、自社にあったカスタマイズができる点を高く評価している口コミが目立ちました。自社でやりたいことが明確化されていると製品の使いやすさを実感しやすいという印象です。
また、専門知識に長けていなくてもある程度の開発ができるという声がありました。
自分達に合ったクラウドが作れます
自社や、自分達の仕事に合ったアプリやスペースが構築できます。既存品にありがちな無駄になる機能や空間を極力減らすことができるので、自社、自部署にとって使い勝手良くカスタマイズすることでオーダーメイドのような使いやすさになります。
万能なアプリケーション作成ソフト
この製品の強みは企業の課題に合わせてアプリケーションの機能をカスタマイズできることです。勤務先では担当者ごとの提案進捗状況が共有化できていなかったため、このソフト導入により改善ができました。
簡単に開発でき、システムを手軽にアプリ化できる
全体的に操作が簡単(テンプレートが豊富で短時間で目標アプリが作れたり、データベース機能が豊富)で分かりやすく、時間とコストが削減できます。当社ではグループウェアとしてスケジュールを取るために使うことが多いです。これにより、情報共有のタイムラグという課題を1つ超えました。
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《kintone》の悪い評判・口コミ
多機能すぎて使いこなせない、という声が目立ちました。一方で開発側からは物足りなさを訴える声もありました。
多機能な製品であるが故に、導入目的がはっきりとしていないと製品の長所が発揮できず、業務の効率化までたどり着くのに時間がかかる印象です。また小規模な企業にはコストが高いという意見もありました。
開発担当との連携ができないと難しい
機能のアレンジが効く点が逆にマイナスにもなり得る。
ベースはあるものの、自分たちで必要な機能を作り込む必要があるため、上手く開発と連携して作らないと、実際にやりたいことができなかったりする。
一つの見積書が作りたいのに、関連する複数のアプリに見積書の内容が引き継がれないなどが発生した。
共有などには便利だがなかなかコストがかかる
スタンダードコースだと月額1500円で年間1万8000円!!なかなかのお値段です。
あと、ディスク容量が結構重いので、PCやタブレットだといいのですが、スマホにインストールするとかなり重いです。
追加機能はプラスの料金がかかる
追加機能を足すにはプラスの料金がかかることです。安さが決め手で導入したので、新たに機能を追加することに慎重になります。
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以下の絞り込みの検索結果
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案件の進捗確認に利用してます
この製品のいい点
検索の仕方が気に入ってます。検索窓に番号やキーワードを入れるとパッと検索できて便利です。それと目標設定にも利用してます。
kintoneの改善してほしい点
入力必須の項目が多くて、直ぐに入力したいときにできないときがあります。あと、毎回ログインしないといけないのが少し面倒なのと、見たいスペースがさっと見つからない時に少し困ります。
kintone導入で得られた効果・メリット
案件の進捗管理を社内全員が確認でき、リモートでも問題なく進行できてます。キントーンに統一して入力するようなルールになってます。
情報の共有化が効率的にできます
この製品のいい点
これまでは各部署がバラバラに情報を管理していたため、会議など情報を収集する際にはかなり時間がかかっていました。それを共有化したことにより、情報の入手がスムーズに行うことができました。
kintoneの改善してほしい点
機能が豊富にありすぎて、どういった場合に使うのか分からない機能もあります。どの機能がどういった場面で使うのか、といったことが明らかになれば、もっと使いやすくなるのではと思っています。
kintone導入で得られた効果・メリット
情報を共有化したことにより、欲しい情報を瞬時に入手することができるようになったこと、出張先でも情報を閲覧することができること、といった点がメリットです。
様々な業務システムがテンプレートとして用意されている
この製品のいい点
業務システムのテンプレートが豊富で簡単に業務を効率化出来ますし、自分でオリジナルアプリを制作することも簡単に可能です。申請系のプロセス管理などをうまく使うことにより、ペーパーレス化にも貢献できます。
kintoneの改善してほしい点
複雑な処理システムの構築にはヘルプが必須となります。どんどん対応してくれてはいますが、応用バージョンなどがあると高度な処理にも対応できると思います。
kintone導入で得られた効果・メリット
外出先やテレワークにおいて申請業務が可能であり、業務の効率化、働き方改革の推進に役立っています。また案件管理のアプリはアクセス権限が営業の社員のみなど細かい管理が可能になりました。
プログラムの仕組みがわからなくてもすぐツール作成ができます!
この製品のいい点
社員マスターから商品マスターなどのマスター管理から、作業の進捗管理や、クレーム管理など多岐にわたるツールを作成しています
良い点としては、
・Excelでは容易に作れるのはありますが、共有してしまうと複数ユーザーで開いたり書き込んだりできない
キントーンの場合はしっかりとしたデータベースの中での管理なので共有も同時作業もなんら問題ない
・レコード管理ができるので、入力したデータを閲覧目的だけでなく、CSVなどの2次加工も容易にできる
・自由度が高いのと、操作性がわかりやすいので、直感的にすぐ作ることができる
kintoneの改善してほしい点
テンプレートは以前と比較すると増えてきているので助かってはいますが、アドオンシステムが高すぎます。
システムそのものよりアドオンシステムの方が高いというケースがほとんどである。
便利な機能はぜひ別途費用ではなくテンプレートに組み込んで欲しいです
kintone導入で得られた効果・メリット
まず、作成したのがクレーム管理ツールでした
以前はExcelで管理していたのでどうしても誰かが開いていたらコメントや行が挿入できない、などの問題が発生していましたが、まずはキントーンでそこが解決
次に、誰がみて、誰がみてないなどの管理ができ、管理者としての業務が非常にスムーズになったこと
項目ごとのソートも容易にできるので、入力担当者ごとの管理や、クレーム内容ごとの管理など圧倒的に早くできるようになったの圧倒的な効率化からの、対応が可能になりました
また、作成したデータを活用して2次資料的な部分も容易につくれる(グラフなど)も活用しています
kintone導入の決め手
コストパフォーマンスとUIデザイン
検討者にオススメするポイント
エクセルなどで管理している場合やちょっとしたシステムを構築する際にあると本当に便利です
業務効率が飛躍的に向上、画面設定がシンプル
この製品のいい点
誰にとっても入力がしやすい画面設計になっている。画面遷移もスムーズで、全体的にシンプルで分かりやすい。
エクセルでの情報管理も不要になるため、業務効率が非常に高くなる。
kintoneの改善してほしい点
何か申請もの(誰かの承認が必要なもの)である場合、現時点のステータス表示があるといいと思いました。
例えば、担当者が入力後、現在XX部署にて確認中、など。
それがないため、現時点のステータスを知りたい場合、担当部署へ聞く工数がかかってしまいます。
kintone導入で得られた効果・メリット
エクセル、および、重複作業が不要になったこと。これまでは、エクセルで情報入力の依頼を行い、その後、そのエクセルファイルを元に、社内システムに登録という非効率なプロセスだった。Kintoneを用いることで、エクセル自体を廃止でき、情報の直接入力・管理ができるようになった。
これ1つでなんでも解決する
この製品のいい点
表題の通り、入力したデータ/Excel/リスト/マニュアル/検索機能まで、これ1つでほぼ全てを網羅出来る所!まるで四次元ポケットのようなもの。
kintoneの改善してほしい点
当社では導入からまもなく半年程度ですが、移行のタイミングによっては、なんでもかんでも入り過ぎて逆に使い方辛い・見づらい部分もあります。
キントーン内が割と単色傾向なので、もう少し色彩等で分かりやすくする事が出来ても良いかと思います。また、私の使い方が悪いだけかもしれないですが、Excelファイルを閲覧したいだけなのに、わざわざ保存しないと見られないケースがある時と無い時があるので、改善して頂きたいです。
kintone導入で得られた効果・メリット
メリットはなんと言っても、キントーン1つに統一出来る事。今までに○○はツールA・○○はツールB、では○○は...どこだっけ?みたいな事もキントーンのカテゴリ内で分けてしまえばツールが分散しないので1つで解決出来ます。
検討者にオススメするポイント
これ一つで様々なツールをひとまとめに出来ます!
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使いやすく見やすいクラウド
この製品のいい点
自らアプリを作れるのが、大きな特徴。社内の承認フローもしっかり設定できるので、これまで対面で行っていたことも電子化が容易にできた。
kintoneの改善してほしい点
実行の動作まで進んでいるのかが分かりにくい。作業をし終わった後、別途実行のボタンを押さなければ、ステータスが進まない点がわかりにくい。
kintone導入で得られた効果・メリット
これまでは紙で書類を回して、各部署へ提出していたものが、Kintoneによって電子化できたので、リモートにも対応しやすくなった。
シンプルで使いやすいです!
この製品のいい点
この月から会社の勤怠がこのキントーンになりました。
感想としては使いやすく、ストレスがないです。オススメです。
kintoneの改善してほしい点
使い出して間もない為、特に改善してほしいシステムなどはないです。
強いて言うとすれば、他の社員からコメントを頂き閲覧しているが、未読になっていたりします。私の操作ミスなら申し訳ありません。
kintone導入で得られた効果・メリット
使いはじめて間もない為、参考になるかわからないのですが、社長自らコメントを頂き会社との距離感が縮まったように感じます。
検討者にオススメするポイント
ユーザーとしては使いやすいです。
簡単に社内共有ができる!
この製品のいい点
いちばん良い点は社内共有がスムーズにできること。他社さんの製品よりも使い方がわかりやすく、見た目も統一感があるため重宝しています。
kintoneの改善してほしい点
掲示板機能が見にくいです。また、アプリによって処理スピードの速いものと遅いものがあるので、改善して欲しいです。
kintone導入で得られた効果・メリット
共有が早くできて作業スピードが上がったり、いままで口頭で伝えていて誤解を生んでいたものも誤解なく進められるようになりました。
営業管理ツールとして活用してます。
この製品のいい点
顧客の情報管理を一元化、かつチームに共有することができることが非常に便利だと思います。
また、ステータス管理もできるので仕事において大いに役立っております。
kintoneの改善してほしい点
基本的には、自由度も高く便利なサービスだと思います。
あとは、こちらがよりよく活用できる例やワザなどを発信してくれると良いかと思いました。
kintone導入で得られた効果・メリット
顧客の進捗管理などでこちらのサービスで管理するよう切り替えてから、データの不備や進捗が読めない案件が格段に減りました。
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