《Concur Expense》の評判・口コミまとめ
Concur Expenseに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/23 公開）
《Concur Expense》の良い評判・口コミ
面倒な経費精算がスマホのアプリで完了するため、場所や時間を選ばず簡単に経費精算ができる点がとても良いというレビューが特に多くありました。 承認の進捗がわかりすく、未精算があるかどうか、不正がないかも判断しやすいので、管理者側からも評価も高いです。
スマホ版のUIが手軽で使いやすい
今までは会社オリジナルのソフトウェアを使用していましたが、Concur導入後はPCだけでなくスマホからも利用できるのが一番の利点です。多くの領収書を束ねてスキャンしていたのが、スマホで写真を撮ればアップロードでき、 そのまま経費処理を行うことができます。これは出張の多いときは非常に助かります。精算を後回しにすると領収書がどこにいったかわからないという経験をしたことがある人は共感できると思います。
出張経費申請の煩わしさが減少する
当社のこれまでの出張申請手法では電車区間毎の自主申請であり、領収書も不要であったため、過小申告、課題申告等の人的ミスや、虚偽の申請があるケースもごく稀に見受けれられたという話がある。それを実際のSuicaの利用額明細を元に申請することができるようになったことでそのようなトラブルの減少につながっている。
スマホで撮影したレシートがすぐに反映するのがよい
見やすい画面はもちろん、過去の経費精算をコピーして必要な部分のみ使いまわせば時間の節約になります。チームメンバーの代理で操作できるように設定可能で、スマホからレシートを撮影し、それぞれの社員宛にアップロードしておけば、手が空いたときにサクサク経費精算申請ができます。また最近は、（optionかもしれませんが）タイムスタンプといって、有効なレシートかどうか判定してくれる機能もあり、ペーパーレスを進めている会社にもフィットするかと思います。
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《Concur Expense》の悪い評判・口コミ
同じような項目が多くて入力がしにくい、反応が遅いので使いにくい、ブラウザバックが使えないのでやり直しが多い、という操作性がデメリットとなっているようです。 海外製品のため、日本語の表記がわかりにくい箇所があり、分かりやすいマニュアルが欲しいとの声も挙がっています。
反応が遅く使いにくい
とにかくわかりにくい。同じようなタブがいくつかあり、結局どこから入るのが正しいのか、最後まで分かりませんでした。 また、海外サイトによくある反応の遅いシステムで、使用する人をとにかくイライラさせます。
慣れるまでには時間がかなり必要
立替金などの精算は3日以内にレポート作成をしておく必要があるところは改善していただきたい。少し仕事が立て込んだりすると後回しにすることもあるため、もう少し余裕があると良い。また、全体的に使い方が難しい。 初見の方はマニュアルを見ながらでも苦戦しているケースが多い。正直、これまでより経費精算に時間がかかるため、手間しかない。
一括して行えるが、駅の検索などが非常に使いづらい
アイコンの配置やデザイン等が非常に使いづらい。視覚的にもう少し分かりやすい操作性だと良いのだが、いつもわからなくなり、マニュアル等を見ることが多い。
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手軽な経費精算を可能に
この製品のいい点
出張費の申請や立替精算の請求に使用しています。スマホでとった領収書の写真やpdfを添付し、手軽に申請ができるのが便利です。
Concur Expenseの改善してほしい点
過去の申請が画面上に表示されず、類似の申請であっても一から分類などを記入する必要があります。設定方法が社内で共有できてないだけかもしれませんが、画面上から簡単にはわかりません。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
経費申請にかかる時間を短縮できる。特に、アプリなどからも利用することができる点は気軽さが高いと思います。
検討者にオススメするポイント
アナログな経費申請を行っている会社はまず導入してみるのがおすすめです
クレジット情報の連携もでき使い勝手が良い
この製品のいい点
社内利用しており、クレジット決済のものも自動で連携され計上されるため後で領収書と紐付けするだけで簡単に管理ができる。
Concur Expenseの改善してほしい点
領収書の種類（種別）について利用場所の情報から自動で選択されている状態になっているとより使いやすくなるのではないかと感じる。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
PC操作だけでなくスマートフォンアプリからも操作が可能のため、スピーディーに領収書連携ができる点は業務効率が向上した。
毎月の経費精算の申請時間が約１時間短縮できました
この製品のいい点
これまでは毎月ごとにExcelでまとめて、領収書を紙ベースでまとめて提出していましたが、このシステムを使うことで、システム上で申請が簡潔し、経理部にすぐ申請でき入金も約３〜４日までに短縮できること。
Concur Expenseの改善してほしい点
精算先が所属先によってかわると、所属コードを検索することが困難だったため、自分の名前を入れたら、採算先もわかるような形に改善されたら尚利用しやすいです！
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
一番のメリットは、申請してから自分への入金までが早いところ。また申請の不備が出た場合も、システム上での履歴が分かり、不備がどこか分かりやすいので、そこもメリットを感じました。
カスタマイズにより仕様がことなる
この製品のいい点
使い始めて回数を重ねると使いやすさがわかってくる。クレジットカードからの取り込みや、合致はバッチリしてくれる。
Concur Expenseの改善してほしい点
最初の数回はかなり時間がかかる。研修するも1回では使いこなせない。カスタマイズさせすぎは良くないと思う
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
写真を取り込むことが簡単になり、精算にかかる時間が短縮した。写真も綺麗にとれるので、わかりやすい。他部署への配賦も簡単だが、コードがもう少しわかりやすく表示してほしい。
経費申請が簡単にできる
この製品のいい点
色々な経費がこれを使うことで効率的に情報が集まる点は、会社としては大変効率化ができてよいかと思います。
Concur Expenseの改善してほしい点
やや、項目が多すぎ、決まった申請ばかりしかしない人にとっては、余計な入力も多すぎ、煩雑に感じる面は否めない。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
交通費を手打ちしなくとも、ルートを入れ、選択肢から選ぶだけでよいのと、複数回同じ交通費の申請はコピーもあり助かっています。
精算処理の誤りが激減するサービス
この製品のいい点
出発地点と登録地点を入力するとジョルダンで複数の経路が表示され、そこから選択できることが便利。またお気に入りの経路も登録できる点は素晴らしい。
Concur Expenseの改善してほしい点
UIがわかりにくく、次の選択項目がわかりにくい。バスルートの検索ができないため、今後改善してほしい。
また、カードリーダーに情報を読み込ませる際に過去にさかのぼれる日数が少ない。
システムの不具合がありましたか？
カードリーダー読み込みができないことがあった。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
毎回の交通費精算の手間が大きく削減でき、また間違った申請も減らすことができ事務処理にかかる時間が大幅に短縮できた。
検討者にオススメするポイント
ルート自動検索機能が便利
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
精算が簡素になった。
この製品のいい点
領収書を写真で撮って精算するだけで申告が終わる点が便利。承認のスピード感も早く、精算業務にまつわる手間がかからない点が嬉しい。
Concur Expenseの改善してほしい点
iPhoneアプリで領収書の写真を撮る際に、カメラの画質が低い様に感じるので画素数を上げてほしい。(携帯カメラの問題かもしれませんが)
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
人件費削減に貢献するのではないかと思う。また、精算する側は精算のために事業所に出社する必要がなくなった。
コンカー導入による業務効率化
この製品のいい点
これまで業務で多くの時間を奪われていた経費精算業務が大幅に効率化できた。慣れればシステムの使い勝手も良い。
Concur Expenseの改善してほしい点
システム変更時のマニュアルが欲しい。パーキング代やガソリン代など、定期的に複数枚の精算が必要な物について、簡便化してほしい。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
精算業務にかかる時間が大きく削減できた。操作もわかりやすいので、経費担当者への確認も減り組織全体の生産性も向上した。
出張精算が簡単にできる
この製品のいい点
新幹線のチケットや航空券などの発注が簡単にできる。精算時はひとつの画面でできて、日当などの個別申請も紐付けが楽にできる。
Concur Expenseの改善してほしい点
飛行機と新幹線の精算申請時に、往復申請をしているのに、利用日が出張初日のままになっているので、戻ってきた日に直すのが面倒。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
出張事前申請が省けるようになった。以前は精算の申請に手間がかかって、申請し直しなどで無駄な時間がかかっていたのが短縮された。
領収書情報入力不要は本当に便利。法改正次第でどんどん時短に
この製品のいい点
深夜残業後にタクシーをよく使うので領収書が溜まりがちだったが、コーポレートカードから情報が自動連携されるので細かい入力が不要になった。
Concur Expenseの改善してほしい点
自動連携されながらも経費申請には若干の入力が必要だが、UIは少し改善の余地があると思う。エラーメッセージが返ってきても何を入力すれば良いか迷子になることあり。
システムの不具合がありましたか？
今まで不具合はない。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
データがコーポレートカードから自動連携されることで、時短だけでなく入力ミスによる出戻りが限りなくゼロになった。費用請求者だけでなく申請を受ける経理側も効率化できている。
検討者にオススメするポイント
経費精算の処理数が多ければ多いほど力を発揮するので検討の価値あり。
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2位
4位
