《desknet's NEO》の評判・口コミまとめ
desknet's NEOに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《desknet's NEO》の良い評判・口コミ
日程管理や会議などの施設予約に活用している企業が多いようです。スマホのカレンダーとも同期可能であることや施設予約だけではなく物品の予約貸出も一元化できるなど、きめ細やかな機能性も高評価の要因です。
さまざなデータのやりとりも行えるためテレワークにも活用するなど幅広い使い方にも評価がよせられました。
施設予約の一元化で資源を有効活用できる
施設予約で、部屋やプロジェクターなどの共有物品の予約貸出も一元化できるので、他人とのバッティングなどが皆無です。また一年前から予約も可能なので、仕事の予定も立てやすくなりました。
スケジュール管理や情報連携が簡単
スマホのカレンダーとも同期ができ、仕事でのスケジュール管理が簡単になりました。
また、回覧では法人内で見てほしい人を選択することができ、既読の機能もついているので、誰に情報が回っているか把握がしやすいです。
文書のみならず、様々なデータのやりとりも行えるので、在宅ワークも可能だと思います。
社内共通業務の管理やスケジュールが一目瞭然でわかりやすい！
部署、人員ごとのスケジュールを体系的に見ることができ、スケジュールの登録自体も直感的に行うことができる。スケジュール・タスク管理だけでなく、社内文書や座席管理などもこちらの製品でまとめて管理されているため、１つの製品で社内に共通している業務の確認を行うことができ、業務を効率的にこなすことができる。
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《desknet's NEO》の悪い評判・口コミ
社員名簿から各社員のスケジュール画面へのリンクや所属先検索機能を求める声がありました。大人数でのプロジェクトの際、社員のスケジュールや所属先を探すのに手間がかかるため、そのような機能を望んでいるようです。
スケジュール画面が縦だけではなく横スクロールにも切り替えられると嬉しいとの声もあがっています。
よりフレキシブルな画面に変えられると嬉しい
複数メンバーのスケジュールを縦スクロールだけではなく、横スクロールなどに画面を切り替える事ができればより良いと思う。
メンバー追加を容易にしてほしい
予定を確認するメンバーのグループの設定ができるが、例えば確認メンバーの名前をドラッグアンドドロップで追加してグループ設定できるようにする等簡易的にできれば、なお使い勝手通いかと思います。
稟議システムの改善を望む
稟議システムで、システム上の関係者以外に情報が行かないため、同事業所内でどうなっているかわからなくて困る、ということが多い。代理で稟議を上げることもある弊社の使い方もあると思うが、特定のグループの人間は全員閲覧できるようにしてくれた方が楽だと思う。
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以下の絞り込みの検索結果
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共有がスムーズになり重宝している
この製品のいい点
スマートフォン含め、媒体を選ばずどこでも共有が可能。
フォルダ分けがデフォルトで見やすく、重宝している。
desknet's NEOの改善してほしい点
一度フォルダ分けを詳細にやってしまうと、大きな変更が煩雑になる。
別画面を立ち上げて、Excelのような形でフォルダ分けができるとさらに楽になる。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
引き継ぎを十分に行えなかった場合でも、データが見易いために困ることなく引き継ぎを済ませることができた。
中小企業むけのグループウェア
この製品のいい点
メールの誤操作を防止するということで、desknet‘s NEOに一本化するように運用されるようになったので、それなりに効果があるのだと思う。
desknet's NEOの改善してほしい点
メールが送信されていないなど、エラーが多く使いづらい。業務が止まっていることがある。
ブラウザの親ページを閉じると子ページまで閉じられるので、作成したメールが破棄されるので不便操作性が悪い部分があり、機能として使われていないことが多い。使おうとトライアルしたが、機能として不足していることが多く、業務として成り立たないことがある。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
社内のメールを送る事と設備予約をメインで使っています。他の機能は使い勝手がもう少し良くなれば利用率も向上すると思う。
社内情報の一括管理ツール
この製品のいい点
カスタマイズ性が高い。社内のSOP、マニュアル、インフォメーションから、各個人の連絡先まで様々な社内情報をストックできる。
desknet's NEOの改善してほしい点
改善いただきたい点はあまり無いのですが、しいて言うならセキュリティ面。社内情報が丸々入ってるのに、パスワードの更新を要求されても過去のパスワードを使えてしまうのは、あまりよろしく無いと思う（設定次第か、弊社だけなのか？）。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
社内の散らばっていたマニュアル、SOP類を一括管理できた。検索機能もあり書類を探しやすい。勤怠管理や交通費精算等のシステムも組み込むことができ利便性が良い。
検討者にオススメするポイント
社内関連の情報をまとめるならデスクネッツでOKです。
社内の掲示板
この製品のいい点
毎朝必ずこちらのソフトを開くのが定番です。社員みんなそうだと思います。この中で自分や他の社員のスケジュール確認が出来るのが便利です。
desknet's NEOの改善してほしい点
書類の管理をする場所があるのですが、そこでの書類の検索がしづらいのが難点。検索ワードで書類が検索できると便利だと思う。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
社員名簿もここのシステムから見れるので、部外の人は初めて電話する時などは、必ず社員名簿を見て相手の顔を確認してからかけている。それがとても良い。
スケジュール管理は扱いやすく、スマートフォンにも対応
この製品のいい点
スケジュールの共有がしやすく、また活動の種類ごとに色付けができるので、即座に確認ができる。
スマーフォンにも対応しているので、社外からのアクセスも見やすい。
desknet's NEOの改善してほしい点
基本契約で使用できるディスク容量が300MBと少ないので、ファイルを添付したり文書管理などをするには役不足である。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
支店社員のスケジュールが容易に把握できるのと、タイムカード機能も活用して、勤怠管理にも役立っています。
いつでもどこでも会社全体が把握できる。
この製品のいい点
個人の行動予定や、各部署の行事予定の把握が容易で迅速に行え、ワークフロー機能により、書類申請承認手順が明確で容易に行える。
desknet's NEOの改善してほしい点
設備予約などの設定基準の管理レベルが細かすぎるのではないか。もう少し設定レベルを簡素化し、だれでも変更が可能となってもよいのではないか。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
営業で外回りが多い状況なので、携帯やタブレットで容易に予定の確認ができ、他者との時間調整も容易となった。
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直観的に使いやすい
この製品のいい点
ユーザーインタフェースがしっかりしているため、直感的にだれでも使いこなすことができる。このため、社内問い合わせ対応への負担が小さいだけでなく、皆が使ってなんぼのシステムゆえ、導入効果が大きいといえる。
desknet's NEOの改善してほしい点
画面の更新にやや時間がかかることと、アクセスが集中したときのレスポンスが想定以上に遅くなることが挙げられる。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
社内スケジュール管理に加え、情報共有、双方向の情報発信が高度化されたことが導入メリットと考えている。
以前利用していた製品の解約理由
以前のシステムは内製化していたがために汎用性に乏しかったが、ある意味スタンダードな機能に収れんしたことで、保守運用も効率化された。
検討者にオススメするポイント
気軽に導入できることがメリットであり、スモールスタートしてから全体導入を検討してみてへいかがでしょうか。
会議の予約状況が分かりやすい
この製品のいい点
ブラウザで見れるので出先でも予定を確認出来る。
他ユーザーの予定や会議予約状況確認が使いやすく、非常に助かる。
desknet's NEOの改善してほしい点
会議案内時、デフォルトで自分にもメールが届くように設定できるようにしてほしい。
デフォルトでは来ないので、案内が他ユーザーにちゃんと届いたかが分からない。
システムの不具合がありましたか？
たまに予定案内者にメールが届かないことがある。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
アラーム機能のおかげで予定を忘れることがない。
会議室予約時や他ユーザーの予定も確認しやすい。
いちいち総務部に確認する手間も省ける。
検討者にオススメするポイント
グラフィカルで見やすい
業務に必要なすべてが揃ったグループウェアアプリ
この製品のいい点
Webメール、スケジュール、設備予約、文書管理、インフォメーション等普段の業務で使用するツールが1つにまとまっている点。
desknet's NEOの改善してほしい点
Webメールでハイパーリンクの挿入によるファイル共有が出来ない点。Outlookのように互換性があると業務効率が上がるため是非検討して欲しい。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
スケジュール機能で他部署の人の予定が一覧で確認できるためスケジューリングしやすく、会議の予定等立てやすい。
画面が古臭い
この製品のいい点
なんとなく画面構成がクラシックで古臭く感じられ、あまりアクセスしていません。企業によって違う画面なのかも知れませんが、社内通達などが掲載されているページの文書一覧のタイトル部分の横幅が狭すぎ、任意の幅に広げることもできないため、いちいち文書名をクリックして中身を表示しないと内容がよく分からず、面倒です。
desknet's NEOの改善してほしい点
文書一覧のタイトル部分の横幅が広げられるようにしてほしい。スケジュールのカレンダーが表示されるのが遅いので早くしてほしい。
desknet's NEO導入で得られた効果・メリット
有名なサービスではあるので、「グループウェアはdesknet‘s NEOを使っている」と社外の人に言うだけで通じるのは、いちいち説明しなくて良いので良いところだと思います。
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