《Garoon》の評判・口コミまとめ
Garoonに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《Garoon》の良い評判・口コミ
会社のお知らせやスケジュール、会議の調整など、従業員が把握したい共有事項をまとめて周知できるため、コロナ禍でも齟齬のない情報共有がはかれるようになったとの声があがりました。
また、見やすい画面と使いやすい機能でパソコンに不慣れな従業員や新入社員など、幅広い層に受け入れられる操作性も魅力のようです。
シンプルでわかりやすく、操作が簡単
とにかく見やすいです。トップページの上に、メッセージやスペースなどとアイコンが並んでいるので何がどこにあるか分からなくなることがないです。スマホのアプリを使うような感覚です。初めて使う人でも、簡単に操作することができます。
細かい機能も整備されていて、ガルーンでできないことは少ないと感じました。
例えば、メッセージを送る際に、宛先を追加する権限を与えれば、送信した後でも権限さえあれば宛先を追加できます。
個人的にありがたいと感じた機能は、共有to doです。こちらはスペースを立ち上げて使うことにはなりますが、予定に登録するまででもないけど共有でやるべき事を登録したいときに便利だと思いました。
上司とのto do として使用しています。
使い勝手が非常によく、今では欠かせないツール
まず画面が見やすく、各機能が使いやすいです。
新入社員には、当社に来て初めてガルーンを使う人も多くいますが、戸惑うことなく利用が出来ています。これは非常に助かっています。
当社は長年利用していますが、ガルーンをに対する不満は聞いたことがありません。
スケジュール管理や会議室の調整、コロナ禍以降はウェブ会議の調整等、全てガルーンで行ってますので、もはや当社にとっては欠かせないツールとなっています。
社内グループウェアとして利用
通常の掲示板機能の他、メール、人数を絞ったスペース機能など社内のコミュニティーツールとしてとても重宝しています。決済までは不要な軽微な書類の回覧でも自分で回覧先を選択して報告できる機能があることを最近知り、業務改善になりました。
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《Garoon》の悪い評判・口コミ
多機能ゆえにフル活用できていない、どのような機能があるのか把握できていないため、簡単な機能ガイドの搭載を求める意見がありました。
また、会議の日程調整をする場合に会議室の空き状況と参加メンバーのスケジュール状況の画面を行ったり来たりしないと調整できないなど画面UIの不便さへの指摘もありました。
電話機能があるとさらに便利
電話機能があると便利に感じる。
またユーザーがログイン中か否かがわかるようになると連絡しやすく便利だと感じた。
もう少し使い勝手が良いと嬉しい
機能がありすぎるあまり使い切れていない、かつ社内ルールを統一できないとかえってどこに何があるかがわからなくなる。
スケジュール管理の際、会議室の空き、メンバーの空きが画面を行ったり来たりしないと調整できない
検索のアクセシビリティを向上に期待
メールの検索機能を改善して欲しい。過去のメールを遡って見返したい時、検索ワードでヒットするも一つのスレッドに対してコメントが多数ある場合、スライド内のどのコメントかを検索する事が難しい。検索のアクセシビリティを向上してもらえば、かなり使用感は向上する。
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情報共有にぴったりなツール
この製品のいい点
スケジュールの共有が簡単で、仕事を振ってもダブルブッキングしたりすることがなくなり、業務効率が上がった。メールも宛先を簡単に追加でき、情報共有がスムーズ。
Garoonの改善してほしい点
添付ファイルのプレビューが別画面ではなく、そのままの画面で使えるとありがたい。たまに全てのタブを閉じてしまい、作業をやり直したことがあった。
Garoon導入で得られた効果・メリット
情報共有が簡単で、複数名で取り組むプロジェクトの段取りがスムーズ。メールへの書きこみが残るので、簡単な議事録としても活用している。
Garoon（ガルーン）導入の決め手
ニーズに合わせ機能拡張ができる。
検討者にオススメするポイント
行動共有、情報共有のツールとして最高。
直感的な操作が可能なのでやりやすい
この製品のいい点
スケジュールなどがとても見やすい。直感的な操作が可能なので、説明をみなくてもなんとかなるのが非常にありがたい。
Garoonの改善してほしい点
スケジュールなどを登録されたときのアナウンスが、ポップアップされるなど、もっとわかりやすくなるととても助かる。
Garoon導入で得られた効果・メリット
これまで社内ではホワイトボードでスケジュールの管理をしていたが、今はブラウザから簡単に確認できるようになり、在宅勤務もスムーズになった。
一斉メールが便利です
この製品のいい点
主に社内メールのやり取りで使っています。大勢の対象に一斉メールを送る際は便利だと思います。とくに使っていて煩わしさはないかな。
Garoonの改善してほしい点
添付ファイルの大きさが限られており、ちょっとした動画ファイルのデータが送れなかった。もう少し容量を上げていただけると助かる。
Garoon導入で得られた効果・メリット
会議のメンバーにレジュメを添付するなど、一度の動作で終わることができる。また、すべてのメンバーにきちんと送られたかが一目でわかるので、確認しやすい。
社内のやりとりがスムーズになった
この製品のいい点
メールとは異なり、ひとつのテーマや商品名にてメンバーが書き込めるため「探す」という手間が減り、スムーズにやりとりができるようになった。
Garoonの改善してほしい点
「件名」がなく、ひとつのテーマや商品名をもって期間制限なくやりとりをするため、知りたい情報を「ワード検索」できたらいいなと思います。
Garoon導入で得られた効果・メリット
完結に必要な情報だけのやりとりが可能になり、見たい情報や伝えたいメンバーへのアクセスが簡単になり、時間の短縮になっています。
情報共有がスムーズにでき、シンプルで使いやすい
この製品のいい点
新入社員の時から最も使っているシステムですが、複雑な機能等はなく、初めからスムーズに利用できました。
Garoonの改善してほしい点
メールボックスの容量をもっと増やしてほしい。わりとすぐに一杯になり、削除する作業に時間をさかなくてはならない。
Garoon導入で得られた効果・メリット
弊社は全国に拠点があるが、さまざまな情報共有が滞りなくスムーズにできている。自分なりの方法で使い方を工夫することもできる。
情報共有、スケジュール管理がとてもスムースになりました
この製品のいい点
会議室予約と参加メンバーの紐付けが簡単で、登録、検索が見やすくなりました。社員の顔写真も貼り付けられ、参加メンバーや個人の判断がたやすくなりました。また、同一議題に対して、チャット形式で情報共有も簡単です。
Garoonの改善してほしい点
共有フォルダの管理で、一覧が見えず、対象物のありかが分かりにくい（弊社のファイル管理者の問題かもしれません）。
Garoon導入で得られた効果・メリット
社内利用者に対する説明会など、利用の準備が大変であったが、スケジューラーの変更（取消、変更）、ワークフローなど各機能が視覚的にわかりやすく、マニュアル不要で運用できています。
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操作性、視認性は良い
この製品のいい点
ホームをデフォルトから自分好みへカスタムできるため、日々、たくさん送られてくるメッセージ、案内、メールを管理しやすい。また、メッセージの他に、掲示板、スペースなどのカテゴリーもあるため情報共有には最適。
Garoonの改善してほしい点
できるのかもしれないが、開封した既読済みメッセージを、未読へ戻すことができない。会社などパソコンなどから確認する際は気にならないが、携帯などの誤操作でメッセージを開いてしまった際に、連絡が他の通知に埋もれてしまうことが多々ある。
システムの不具合がありましたか？
よく更新エラーがおこり、繋がらなくなる。
Garoon導入で得られた効果・メリット
メッセージ機能だけでのやりとりだと、必要のない人にまで毎回、通知を出してしまうため、各チームごとにスペースを作成し、ある種のクラウドサービスのように活用している。
検討者にオススメするポイント
中規模、大規模な会社の多くで導入されている。
グループ会社共通の掲示板です
この製品のいい点
社内掲示板や共通ファイルなどが一覧で見ることができます。以前使っていた別のソフトよりは、欲しているファイルが見つけやすいです。
Garoonの改善してほしい点
メッセージ機能があるのですが、宛名が探しづらく、それが使いづらい。普段使っているウェブメールソフトのほうが圧倒的に使い勝手がいい。
Garoon導入で得られた効果・メリット
課や係単位でのグループなどが楽に組めるので、そこで情報共有を図ることができる。リモートワークが多くなってからは便利です。
多人数でのディスカッションなど、いい感じで使えます
この製品のいい点
ファイル容量を気にせず、ファイルを添付できることです。あと、スペースを使えば、多人数でのディスカッションが可能です。
Garoonの改善してほしい点
（プラスできるのかもしれませんが）チャット機能があるといいと思います。スペースでチャット替わりに使ってみたのだけど、コメントの反映が少し遅いなと感じました。
Garoon導入で得られた効果・メリット
スペースを使って、同じテーマを共有してトークをするのは、いい機能だと思う。ただし、スペースだと、全員が読んでいることを確認できないのが難点ですね。
スピーディーな情報共有が可能
この製品のいい点
コロナ禍で分散勤務をしていても、メールでスピーディーな情報共有が可能。上司や同僚のスケジュールが可視化され、管理が簡単。
Garoonの改善してほしい点
メールを受信した際に、他の作業中(エクセルやワード使用時)でもポップアップで通知が前面に出るようにして欲しい。
Garoon導入で得られた効果・メリット
メールをチャット形式でも使用できるので、同時に複数人でのスピーディな情報共有が可能。即時に課題解決することも可能。
検討者にオススメするポイント
情報共有に便利。操作が簡単。
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