《Garoon》の評判・口コミまとめ
Garoonに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《Garoon》の良い評判・口コミ
会社のお知らせやスケジュール、会議の調整など、従業員が把握したい共有事項をまとめて周知できるため、コロナ禍でも齟齬のない情報共有がはかれるようになったとの声があがりました。
また、見やすい画面と使いやすい機能でパソコンに不慣れな従業員や新入社員など、幅広い層に受け入れられる操作性も魅力のようです。
シンプルでわかりやすく、操作が簡単
とにかく見やすいです。トップページの上に、メッセージやスペースなどとアイコンが並んでいるので何がどこにあるか分からなくなることがないです。スマホのアプリを使うような感覚です。初めて使う人でも、簡単に操作することができます。
細かい機能も整備されていて、ガルーンでできないことは少ないと感じました。
例えば、メッセージを送る際に、宛先を追加する権限を与えれば、送信した後でも権限さえあれば宛先を追加できます。
個人的にありがたいと感じた機能は、共有to doです。こちらはスペースを立ち上げて使うことにはなりますが、予定に登録するまででもないけど共有でやるべき事を登録したいときに便利だと思いました。
上司とのto do として使用しています。
使い勝手が非常によく、今では欠かせないツール
まず画面が見やすく、各機能が使いやすいです。
新入社員には、当社に来て初めてガルーンを使う人も多くいますが、戸惑うことなく利用が出来ています。これは非常に助かっています。
当社は長年利用していますが、ガルーンをに対する不満は聞いたことがありません。
スケジュール管理や会議室の調整、コロナ禍以降はウェブ会議の調整等、全てガルーンで行ってますので、もはや当社にとっては欠かせないツールとなっています。
社内グループウェアとして利用
通常の掲示板機能の他、メール、人数を絞ったスペース機能など社内のコミュニティーツールとしてとても重宝しています。決済までは不要な軽微な書類の回覧でも自分で回覧先を選択して報告できる機能があることを最近知り、業務改善になりました。
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《Garoon》の悪い評判・口コミ
多機能ゆえにフル活用できていない、どのような機能があるのか把握できていないため、簡単な機能ガイドの搭載を求める意見がありました。
また、会議の日程調整をする場合に会議室の空き状況と参加メンバーのスケジュール状況の画面を行ったり来たりしないと調整できないなど画面UIの不便さへの指摘もありました。
電話機能があるとさらに便利
電話機能があると便利に感じる。
またユーザーがログイン中か否かがわかるようになると連絡しやすく便利だと感じた。
もう少し使い勝手が良いと嬉しい
機能がありすぎるあまり使い切れていない、かつ社内ルールを統一できないとかえってどこに何があるかがわからなくなる。
スケジュール管理の際、会議室の空き、メンバーの空きが画面を行ったり来たりしないと調整できない
検索のアクセシビリティを向上に期待
メールの検索機能を改善して欲しい。過去のメールを遡って見返したい時、検索ワードでヒットするも一つのスレッドに対してコメントが多数ある場合、スライド内のどのコメントかを検索する事が難しい。検索のアクセシビリティを向上してもらえば、かなり使用感は向上する。
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スケジュール管理はしやすいが、デザインがいまいち
この製品のいい点
自分だけでなく同グループメンバーのスケジュールを把握できたり、リマインダーなどの設定もできる。名前で検索もできるので社内の人のスケジュール把握に重宝します。
Garoonの改善してほしい点
タイトルにも書いたとおり、デザインがいまいちです。スケジュールの文字も凄く読み辛い。自由にカスタムできる機能が加わればもっと良いです。
Garoon導入で得られた効果・メリット
スケジュール管理はとても楽になります。また、社内の他部署の方のスケジュールもあらかた把握できるので、コミュニケーションの食い違い等は減りました。
メーラー、会議室予約、ToDo全てがシングルサインオンでOK
この製品のいい点
このアプリをインストールするだけでメール、会議室予約、カレンダー、ToDo、掲示板が全てオールインワンで実現可能。またオンプレミスで動作も軽いため、ハードウエア調達コストの削減も可能。自社内で1から構築、メンテナンスも可能。
Garoonの改善してほしい点
Webブラウザ版でも動作は軽いのですが、PCアプリ版も最近はセキュリティー面から見直されており、発表して欲しい（最新版ではすでに発表されてる可能性もあります）。メールBOXがサーバーに蓄積されバックアップに苦慮していますので、バックアップ機能を充実してほしい。
システムの不具合がありましたか？
大きなトラブルはありませんが、サーバー移行の際のバージョン考慮、ライセンス移行に戸惑いました。
Garoon導入で得られた効果・メリット
オンプレミスで構築でき、ランニングコストが実質無料、動作も軽い。またアップデートや機能追加も自社内情報システム部門で可能となり、業務効率化やコスト削減に繋がりました。
検討者にオススメするポイント
クラウドアプリよりもランニングは安いです。
行政関係でも進むペーパーレス化、業務効率化への一助に
この製品のいい点
行政関係であれば紙、ハンコ文化というイメージがあります。まだまだそうした部分も残っていますが、内部での情報共有や会議ではペーパーレス化がすすんでおり、確実にその一助になっています。また直感的に使いやすいです。
Garoonの改善してほしい点
一組織のユーザーとしては今のところありません。システム採用時にユーザー側へ効果的な使い方が伝わるように、サポートして頂くサービスがあると、長い期間同じ組織で働いてきた様々な年齢層の組織でも受入れやすいかと思います。
Garoon導入で得られた効果・メリット
管理職とのスケジュール調整に出向くことがなくなりました。また会議資料の事前読み込みもシステム上で可能のため、時間の効率化が図れているかと思います。
社内文書の一括管理として有能なサービスです。
この製品のいい点
社内の連絡文書を一括で管理できる為、どこの部署がどの様な文書を出していたかや社則などを纏めて保管できる為、印刷費用を抑える事も出来る点。
Garoonの改善してほしい点
サービス上で保存している文書を展開することが出来ない為、少しだけ確認したい際にもダウンロードが必要な点。プレビューの表示機能の実装が望まれる。
システムの不具合がありましたか？
特にトラブルはありません。
Garoon導入で得られた効果・メリット
従業員数が多いので、入社時に社則などを印刷して渡していたが、当サービスだとWEB上に保管できるので新人用に準備をしなくて良い。結果、印刷コストと準備時間が大幅に改善出来ました。
検討者にオススメするポイント
PCが苦手な方でも、非常に使いやすいフォーマットですのでお勧めです。
スケジュールの確認やTodo登録など、便利です⭐︎
この製品のいい点
個人やグループのスケジュールの確認・Todo登録・メッセージも送れて便利です。戻るボタンで戻っても、完了した内容は反映されているので、わざわざ毎回トップページにいかなくてもいいのが便利です。
Garoonの改善してほしい点
時々長い文章を作っている間に、エラーが起こり消えてしまいます。一旦下書きに残せばいいのかもしれませんが、面倒です。
Garoon導入で得られた効果・メリット
離れた部署やグループ会社の人達のスケジュールも確認でき、会議の予定なども取りやすいです。また役職なども確認できちょっとした情報も見られるのが便利です。
ミーティング管理から社内の情報共有までこれひとつで！
この製品のいい点
社内全体のミーティング管理、設定ができる点だと思います。個々がスケジュール管理するのではなく、Web上で全員分の管理ができるため、スケジュール漏れが無くなり、スケジュール調節も容易に可能になります。
Garoonの改善してほしい点
メッセージの検索等、本システム上で検索をかけた際に、検索結果表示までに非常に時間が掛かります。時間がある時は気にならないのですが、もう少し検索速度が上がれば、さらに便利かと思います。
Garoon導入で得られた効果・メリット
社員個人のスケジュール管理が全体で行える為、社内・社外ミーティング共に効率よく設定からメンバー調整が行えるようになりました。また、ミーティングの場所や、参加メンバーを可視化できる上に設定後に参加者全員にシステム上で通知も届くため、スムーズに実施できるようになりました。
検討者にオススメするポイント
何より全員のスケジュールの可視化が行えることがお勧めポイントです。
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会議室の空き時間等が一目で把握できます。
この製品のいい点
拠点やフロアごとの会議室の予約状況が一目で把握でき、オンラインで簡単に手配する事ができるので、労力が軽減できます。
Garoonの改善してほしい点
空きが確保できた際にプッシュ通知していただく、または、一定の希望条件に見合う会議室を提案する機能があると良いです。
システムの不具合がありましたか？
レスポンスが遅い時間帯がありました。
Garoon導入で得られた効果・メリット
会議室を予約するための時間短縮が実現し、そこで浮いた時間をほかの業務に振り分けることができ、効率化が図れました。
見やすいインタフェースとサクサク軽いのが魅力
この製品のいい点
社内ポータルとして採用していますが、インタフェースが悪いと使用率に影響します。その点、この製品は年配の社員でも使えるため、重宝しています。
Garoonの改善してほしい点
メッセージ等にファイルを添付するとデータの容量がかさむため、同じファイルについては、システム側で重複を制御して容量の増加を抑制していほしい
Garoon導入で得られた効果・メリット
社内の円滑なコミュニケーションの推進と情報共有手段の提供により、中途入社の社員やアルバイト要員でも情報共有が円滑になりました。
組織内の情報共有が進みました
この製品のいい点
これまでメールの一斉送信などで共有していた情報を、掲示板やスペースに変えることによって、過去の履歴なども辿れる。個人ベースの情報管理から組織ベースの情報管理に移管できました。
Garoonの改善してほしい点
スケジュール機能では細かい改善をして、使い勝手を良くして欲しいです。特に終日予定を入れられないのは致命的。
システムの不具合がありましたか？
大きなトラブルはありませんでした
Garoon導入で得られた効果・メリット
組織間の情報共有が進みました。これにより、無駄な会議の削減につながったと思います。運用面を改善して更に有効に活用していきたいと思います。
共有スケジュールの管理ができる、動作が軽く扱いやすい
この製品のいい点
社員共有スケジュール管理・社内メッセージ等、動作が軽くて感覚的に扱うことができる。また社内独特の機能も設けることができる。
Garoonの改善してほしい点
機能が多すぎて把握できていない。スペースの作成・運用が思い通りに出来るまでには、慣れが必要だった。メッセージの日付ジャンプ機能が欲しい。
Garoon導入で得られた効果・メリット
社員共有スケジュール管理ができるため、施設や会議のバッティング調整が容易に行うことができる。また、スケジュールに追加内容を投入できるので経緯がわかる。
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