ナレッジマネジメントツール

Qastの評判・口コミ

カテゴリ平均満足度 ★★★★ ☆ 4.2

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	金融・証券・保険
職種	営業・販売
従業員規模	500名以上 750名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/08/05

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

多くの情報を簡易的に取り出せるツール

この製品のいい点

ベンチャー企業気質の会社のため、あらゆることが凄まじいスピードで変わっていく。そんな中で社員へ公平にお知らせができるツール。添付ファイルの確認やデータのアップロードも容易。

Qastの改善してほしい点

添付ファイルをQastの表示画面ではなくExcelそのもので確認しようとすると、「拡張子の形式が異なるため開けません」といった内容のエラーがでることがある。

Qast導入で得られた効果・メリット

社内向けのお知らせツールとして使用。以前は部署や用途ごとに複数存在していたツール類がQastを見るだけで確認できるようになってわかりやすくなった。内容ごとにフォルダ分けされているのと、特に重要である内容は印をつけることができて便利。

サービス利用状況

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以前利用していた製品の解約理由

以前は社内で開発したツールを複数使用しており、一貫して確認できるツールが必要だったため。

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★★ ☆☆☆ 2

社内全員で担当に質問できるツール

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★★★★★ 5

属人化しているナレッジを社内ナレッジにできる

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