ナレッジマネジメントツール

Qastの評判・口コミ

カテゴリ平均満足度 ★★★★ ☆ 4.2

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	卸売・小売業・商業（商社含む）
職種	情報処理・情報システム
従業員規模	10名以上 50名未満
立場	IT管理者

投稿日：2023/07/28

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4
導入のしやすさ	★★★★★5
管理のしやすさ	★★★☆☆3

社内のナレッジ共有に最適です

この製品のいい点

簡単に共有したい情報を作成できて、ハッシュタグをつけれるので検索も簡単にできます。Q＆Aの機能を使って、簡単な社内の質問はまずここから検索してもらうようにしたところ問い合わせが少なくなりました。

Qastの改善してほしい点

動画が10MB以下しかダメなのでもう少し増やして欲しいです。また少しスマホでは見づらいことがあるので、両方で見やすくしていただけると外出先でも見やすくなります。

システムの不具合がありましたか？

特にトラブルはありません。

Qast導入で得られた効果・メリット

社内のマニュアルなどを蓄積したり、社内情報をここにまとめているので、今までどこに保存してあるのか探す手間がありましたが、それがなくなり、検索もできるため作業効率が上がりました。また書いたことに拍手やリアクションを返すことができるので書いた人の励みにもなっています。

検討者にオススメするポイント

簡単に導入できて、誰でも簡単に情報を入れられるのでオススメです。

サービス利用状況

この製品、サービスの利用期間をお選びください

1年以上～ 3年未満

他製品・サービスからの乗り換えですか？

新規導入（追加導入も含む）

導入形態

クラウド

製品の購入から導入開始までに要する期間

3ヵ月以上～ 6ヵ月未満

実装の主体者

社内担当者

初期費用

※ユーザーが導入した当時の参考価格です

10万円〜 49万円

年間費用

※ユーザーが導入した当時の参考価格です

10万円〜 49万円

社内の利用人数

10人～ 49人 / 社内全員がアカウントを持っている

積極的に利用しているユーザーの割合

31％～ 70％

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★★★★★ 5

しっかりとした情報共有が可能になります

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★★★ ☆☆ 3

知見の共有に役立っています

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