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非公開のユーザー
投稿日2023/8/3
社名：非公開
業種：飲食店・宿泊
職種：経営企画
従業員規模：10名以上 50名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
しっかりとした情報共有が可能になります
この製品のいい点
UIがシンプルで操作性が高く機能が分かりやすい点が魅力です。またランキング機能により活発なユーザーが可視化されるので情報共有においての社内貢献度が簡単に把握できる点も良いですね。
Qastの改善してほしい点
ボタン配置や文字の大きさの調整などの自由度が高くなると使いやすくなります。また時折更新時などに保存がうまくできないなどのトラブルがありました。
Qast導入で得られた効果・メリット
気になることが気軽に質問できるツールとして定着しています。Q&A機能においては日々の業務でわからないことなどを聞いていますし、メモ機能においては会議での成功事例やお客様対応の事例など色々なことを書き込む場となっています。
サービス利用状況
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新規導入（追加導入も含む）
管理は容易だが情報検索にはコツが必要
☆☆☆☆☆
★★★★★
・新規登録や編集が容易で感覚的に操作ができる ・閲覧できる人を限定公開することができる ・1つの回答へ多くの内容の説明文...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
UIがシンプルでわかりやすい
☆☆☆☆☆
★★★★★
余計な装飾などがなくデザインがシンプルなのと、画面の構成も単純なので直感的に操作しやすいです。WikiとQ&A機能もありがたい...
非公開のユーザー企画・調査・マーケティング/東京都
情報のアップデートが簡単
☆☆☆☆☆
★★★★★
特に事業部の情報を集約して他部署でも活用できるようにしています。ツール導入以前は社内に情報が散在しており、情報の検索にも...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
『Qast』とよく比較されているナレッジマネジメント
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