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非公開のユーザー
投稿日2023/9/2
社名：非公開
業種：不動産
職種：総務・人事
従業員規模：5,000名以上
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
検索しやすく問題解決に役立つ！
この製品のいい点
私はあまりパソコン作業が得意ではないのですが、初めて利用した時からとても使いやすく、質問や閲覧しやすいので日々の業務に助かっています。操作方法も簡単なだけでなく、検索するとすぐに知りたい情報がチェックできるのも魅力的だと思います。サービス自体もパソコンに負担がかからないので導入しやすいツールだと思います。
Qastの改善してほしい点
パソコンで操作する機会が多いのですが、たまにスマホで接続するとロード時間に時間がかかる気がします。それ以外はスムーズに操作できているので満足しています。
Qast導入で得られた効果・メリット
業務上質問しにくい話題だったり、今更聞けないと思うような疑問点を解決できるサービスとしてとても役立っています。特に、質問したい相手が出張していたり職場にいない場合など、こちらのサービスを使って問題を解決したことがあるのでありがたかったです。
サービス利用状況
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1年以上 ～ 3年未満
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新規導入（追加導入も含む）
情報のアップデートが簡単
☆☆☆☆☆
★★★★★
特に事業部の情報を集約して他部署でも活用できるようにしています。ツール導入以前は社内に情報が散在しており、情報の検索にも...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
管理は容易だが情報検索にはコツが必要
☆☆☆☆☆
★★★★★
・新規登録や編集が容易で感覚的に操作ができる ・閲覧できる人を限定公開することができる ・1つの回答へ多くの内容の説明文...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
ナレッジの集約が簡単
☆☆☆☆☆
★★★★★
ナレッジの集約や共有、確認に優れた機能を多く揃えたツールであり、洗練されたUIのため使いやすいです。よくある知恵袋的なUIで...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
『Qast』とよく比較されているナレッジマネジメント
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