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非公開のユーザー
投稿日2023/11/11
社名：非公開
業種：情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種：情報処理・情報システム
従業員規模：100名以上 250名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
社内wikiとして活躍してくれる
この製品のいい点
インターフェースは直感的で操作性が抜群です。加えてサポートチームの対応も驚くほど迅速で、トラブルが生じても安心して相談できます。
Qastの改善してほしい点
内容を更新した時にうまく反映されないときがあるので気になりました。また、同時に複数人が編集することが出来ないのでそこも改善して欲しいです。
Qast導入で得られた効果・メリット
業務に有益な文書だけを蓄積、共有できるので何度も繰り返される質問を省くことができ、時間の無駄を減らせました。特に新入社員や中途で入ったばかりの社員に有用で研修の標準化が進みました。
サービス利用状況
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新規導入（追加導入も含む）
管理は容易だが情報検索にはコツが必要
☆☆☆☆☆
★★★★★
・新規登録や編集が容易で感覚的に操作ができる ・閲覧できる人を限定公開することができる ・1つの回答へ多くの内容の説明文...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
ナレッジ収集におすすめ
☆☆☆☆☆
★★★★★
ITのセールス部門で活用しており、社内ツールの使い方や各ベンダーの使い方等を共有、質問できるのですごく便利です。 特に新卒...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
社員が簡単に使えるツール
☆☆☆☆☆
★★★★★
登録、編集等の作業がかなり簡単にできる。追加で画像を載せることもでき新人などにも分かりやすく説明できてとてもよい
非公開のユーザー情報処理・情報システム/大阪府
『Qast』とよく比較されているナレッジマネジメント
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