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非公開のユーザー
投稿日2024/1/31
社名：非公開
業種：教育・教育学習支援関係
職種：情報処理・情報システム
従業員規模：100名以上 250名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
営業や広告の分野で主に活用しています
この製品のいい点
全社に導入していますが、営業チームと広告のチームで特に利用しています。営業ではクライアントへの対応のナレッジを、広告チームでは検索連動型広告などのナレッジを収集し蓄積することで担当の者だけでなく、従業員全体がデータを活用しやすい環境を構築していますね。
Qastの改善してほしい点
スマホでデータをロードする際にデータ容量が大きいともたつくことがあります。またスマホでのボタン配置や機能などがもっとすっきりとできると見やすいです。
Qast導入で得られた効果・メリット
以前はナレッジの集積においてメールでやり取りをしたり、自前のサイトを構築したりしていましたが、使い勝手が悪くナレッジの収集も中途半端でした。現在は特に営業や広告関連のナレッジをスピーディーに収集し参照できるので、圧倒的に使い勝手が良くなりました。特にメモ機能は使いやすく、ちょっとした情報を社内で共有するのに便利です。
サービス利用状況
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1年以上 ～ 3年未満
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新規導入（追加導入も含む）
直感的で使いやすい情報共有プラットフォーム
☆☆☆☆☆
★★★★★
本ツールは、社内に蓄積されたデータや知識を効率的に共有する手段として大変有用です。検索機能が充実しており、目的のファイル...
非公開のユーザー営業・販売/神奈川県
細かいナレッジを多く保存できて整理しやすい
☆☆☆☆☆
★★★★★
デジタルコンテンツの作成におけるナレッジは細分化されており、継承が難しいのでデータベースとして知見を貯めておく場が重要だ...
非公開のユーザー企画・調査・マーケティング/東京都
文書共有が簡単にできる
☆☆☆☆☆
★★★★★
業務のノウハウや知識などが部内に迅速に共有されるため、全社的な品質が向上できました。これまでは特定の人に情報が集中して周...
非公開のユーザー一般事務/東京都
『Qast』とよく比較されているナレッジマネジメント
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