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非公開のユーザー
投稿日2024/4/10
社名：非公開
業種：電気、電子機器
職種：情報処理・情報システム
従業員規模：250名以上 500名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
部署やプロジェクトごとにフォルダを作成、整理できる点が魅力。
この製品のいい点
検索機能で必要な情報をすぐに探し出せる点が他製品より優れており、管理者機能によるセキュリティ対策も万全であるため、その点でもお勧めしたい。また、UIがかなりシンプルなので、初見でも操作方法が分かりやすい点も良い。
Qastの改善してほしい点
モバイルアプリの機能が不足している点は否めない。一応、ios、android共にアプリはリリースされているが、PCに比べて操作性や機能性において、少し不満が残る。
システムの不具合がありましたか？
特にはない。
Qast導入で得られた効果・メリット
コメントや質問機能で、情報に関する活発なコミュニケーションが実現できる。チームメンバー間の情報共有と連携が促進され、問題解決や意思決定が迅速化されることが、使用していて実感できた。
検討者にオススメするポイント
初めて導入される方にはお勧めできる製品。
サービス利用状況
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1年以上 ～ 3年未満
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分からない
情報を共有する際に便利な機能が多数
☆☆☆☆☆
★★★★★
Q&Aやメモ、従業員のプロフィール情報、お知らせ、ダッシュボードなど情報を共有する、ナレッジを蓄積する際に効率的にデータを...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/福岡県
ナレッジ検索がしやすい
☆☆☆☆☆
★★★★★
カスタマーサポートのナレッジを貯めるのに使用しています。 検索機能やタグ付けの機能が使いやすく、わりと早く欲しい情報に辿...
非公開のユーザーその他/東京都
ナレッジの共有が手軽にできる
☆☆☆☆☆
★★★★★
ファイルがどこにあるか簡単に検索できる。また、検索機能以外にタグ付けやいいね機能などがあり、ルールを決めて運用することで...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/福岡県
『Qast』とよく比較されているナレッジマネジメント
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