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非公開のユーザー
投稿日2024/9/18
社名：非公開
業種：その他
職種：企画・調査・マーケティング
従業員規模：1,000名以上 5,000名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
匿名での投稿もできて使いやすい
この製品のいい点
Q&A機能、メモ機能などナレッジを集積する際に必要な機能が揃っています。UIもシンプルで扱いやすいですし、投稿の際の心理的なハードルを下げる匿名での投稿も可能であり、よく考えられている印象です。
Qastの改善してほしい点
ソフトウェア更新の際のお知らせなどをある程度事前にポップアップなどで知らせる機能があると準備ができて良いです。
Qast導入で得られた効果・メリット
以前はお知らせなどはメールで、コミュニケーションはチャットで行なっていましたが、重要な情報が見逃されがちでしたし、ナレッジの集積にもつながっておらずその場限りでした。
ツール導入後は雑談のようなものはメモで、マニュアルとして重要なものはQ&Aに登録されました。Q&Aは知恵袋的な感じで困った際に気軽に投稿できるようになっていて、かなり使いやすい上に役立っている印象です。
サービス利用状況
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新規導入（追加導入も含む）
ナレッジなど情報共有におすすめ
☆☆☆☆☆
★★★★★
仕事上で発生した課題などに対して、ここで調べればほとんどの回答が得られるようなQAとして使えるツールです。 良く参照される...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/鳥取県
シンプルで使いやすいQast
☆☆☆☆☆
★★★★★
直感でも使える操作感がいい。幅広い年齢でもわかりやすいシンプルな設計で、中途入社の受け入れもやりやすい。
非公開のユーザー資材・購買/東京都
ナレッジの共有が手軽にできる
☆☆☆☆☆
★★★★★
ファイルがどこにあるか簡単に検索できる。また、検索機能以外にタグ付けやいいね機能などがあり、ルールを決めて運用することで...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/福岡県
『Qast』とよく比較されているナレッジマネジメント
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