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非公開のユーザー
投稿日2025/4/19
社名：非公開
業種：電気、電子機器
職種：情報処理・情報システム
従業員規模：250名以上 500名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
社員が簡単に使えるツール
この製品のいい点
登録、編集等の作業がかなり簡単にできる。追加で画像を載せることもでき新人などにも分かりやすく説明できてとてもよい
Qastの改善してほしい点
検索ツールが少し使いずらいといいますか、ヒットしにくい感じがしたのでその点の改善があれば完璧だと思われます。
システムの不具合がありましたか？
大きな不具合は特にありません
Qast導入で得られた効果・メリット
問い合わせ等があった際に速やかに対処ができるところが1番のメリットかと思います。
スタッフに共有することでスタッフへの負担がかなり減り教育面でも役に立ちました
検討者にオススメするポイント
新人にもわかりやすいのでぜひ導入を検討して見てください
サービス利用状況
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6ヵ月未満
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新規導入（追加導入も含む）
ナレッジなど情報共有におすすめ
☆☆☆☆☆
★★★★★
仕事上で発生した課題などに対して、ここで調べればほとんどの回答が得られるようなQAとして使えるツールです。 良く参照される...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/鳥取県
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☆☆☆☆☆
★★★★★
Q＆Aツールとしてとても機能性の高いサービスだと思います。全体的にシンプルなUIなので初心者でも使いやすいですし、匿名性なの...
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社内で培った業務ノウハウ・ナレッジの蓄積・伝承に活用
☆☆☆☆☆
★★★★★
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『Qast』とよく比較されているナレッジマネジメント
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