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非公開のユーザー
投稿日2021/3/2
社名：非公開
業種：通信サービス
職種：企画・調査・マーケティング
従業員規模：50名以上 100名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
業務引継ぎやノウハウ共有に便利
この製品のいい点
ノウハウの共有が簡単にできます。インターン生やチームの新しいメンバーなど、何度も同じ質問に答えなくてもよくなりました。
Qastの改善してほしい点
良くも悪くも正社員やアルバイトなど立場問わず閲覧できるので、見える範囲や編集権限などを設定できるようにして欲しいです。
Qast導入で得られた効果・メリット
Slackやメールなどで共有したものが流れてしまうことに課題を感じ導入しました。マニュアルを作るまでもない、業務に関することなどをまとめるのに有効です。
サービス利用状況
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文書共有が簡単にできる
☆☆☆☆☆
★★★★★
業務のノウハウや知識などが部内に迅速に共有されるため、全社的な品質が向上できました。これまでは特定の人に情報が集中して周...
非公開のユーザー一般事務/東京都
ビジネスシーンでの疑問点を解決してくれる便利なサービス
☆☆☆☆☆
★★★★★
Q＆Aツールとしてとても機能性の高いサービスだと思います。全体的にシンプルなUIなので初心者でも使いやすいですし、匿名性なの...
非公開のユーザー一般事務/東京都
ITに不慣れな人には良いツール
☆☆☆☆☆
★★★★★
今まではTeamsで情報共有される→流れてしまい、見逃すということもあったが、こちらを使い始めてからは気軽にナレッジ化するこ...
非公開のユーザー技術・設計/東京都
『Qast』とよく比較されているナレッジマネジメント
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