《kintone》の評判・口コミまとめ
kintoneに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/25 公開）
《kintone》の良い評判・口コミ
開発の自由度が非常に高く、自社にあったカスタマイズができる点を高く評価している口コミが目立ちました。自社でやりたいことが明確化されていると製品の使いやすさを実感しやすいという印象です。
また、専門知識に長けていなくてもある程度の開発ができるという声がありました。
自分達に合ったクラウドが作れます
自社や、自分達の仕事に合ったアプリやスペースが構築できます。既存品にありがちな無駄になる機能や空間を極力減らすことができるので、自社、自部署にとって使い勝手良くカスタマイズすることでオーダーメイドのような使いやすさになります。
万能なアプリケーション作成ソフト
この製品の強みは企業の課題に合わせてアプリケーションの機能をカスタマイズできることです。勤務先では担当者ごとの提案進捗状況が共有化できていなかったため、このソフト導入により改善ができました。
簡単に開発でき、システムを手軽にアプリ化できる
全体的に操作が簡単(テンプレートが豊富で短時間で目標アプリが作れたり、データベース機能が豊富)で分かりやすく、時間とコストが削減できます。当社ではグループウェアとしてスケジュールを取るために使うことが多いです。これにより、情報共有のタイムラグという課題を1つ超えました。
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《kintone》の悪い評判・口コミ
多機能すぎて使いこなせない、という声が目立ちました。一方で開発側からは物足りなさを訴える声もありました。
多機能な製品であるが故に、導入目的がはっきりとしていないと製品の長所が発揮できず、業務の効率化までたどり着くのに時間がかかる印象です。また小規模な企業にはコストが高いという意見もありました。
開発担当との連携ができないと難しい
機能のアレンジが効く点が逆にマイナスにもなり得る。
ベースはあるものの、自分たちで必要な機能を作り込む必要があるため、上手く開発と連携して作らないと、実際にやりたいことができなかったりする。
一つの見積書が作りたいのに、関連する複数のアプリに見積書の内容が引き継がれないなどが発生した。
共有などには便利だがなかなかコストがかかる
スタンダードコースだと月額１５００円で年間1万８０００円！！なかなかのお値段です。 あと、ディスク容量が結構重いので、PCやタブレットだといいのですが、スマホにインストールするとかなり重いです。
追加機能はプラスの料金がかかる
追加機能を足すにはプラスの料金がかかることです。安さが決め手で導入したので、新たに機能を追加することに慎重になります。
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業務フローの改善に最適
この製品のいい点
様々なフォーマットをkintone内で共通化することで、より業務フローがどうなっているか明白にし、スムーズに業務に対応ができます。
kintoneの改善してほしい点
ITに弱い方は特に使いづらいような状況が多いため、UIをより分かりやすくしてほしいです。結果、触れる方がひたすら対応をしなければならない状況に陥ることが多いため。
kintone導入で得られた効果・メリット
業務フローの明確化ができ、より業務を効率良くすることができた。今後はさらに改善できる部署を探し、効率化に取り組むつもりでいます。
本社と店舗を円滑に繋ぐ情報共有ツールとして導入
この製品のいい点
管理画面が見やすく操作がわかりやすい。情報の共有がしやすい。情報も引き出しやすい。バックアップが万能である。
kintoneの改善してほしい点
現状のサービスを全て使いこなしているわけではなく、使用するにあたり困っていないので、改善点があげられない。
システムの不具合がありましたか？
今のところ導入してからのシステムエラーは特になく、業務に支障は出ていない。
kintone導入で得られた効果・メリット
紙媒体で行っていたものをクラウド管理することによって、各々の端末で共有することができ、色々な手間が省けるようになった。
検討者にオススメするポイント
初心者にもわかりやすいシステムです。
kintoneは誰でも使えて業務効果もアップする必需品
この製品のいい点
kintoneは構造が分かりやすく、どこに遷移していけば良いのかが素人でも分かるので良い。また、グルーピングや会話などのテキストも見やすく、表などもすぐに共有できるので、日々の業務に役立っている。
kintoneの改善してほしい点
自分宛のメッセージがきているときに、どこのグループなのか個人からきたのか、もう少しわかりやすいと良いと感じる。
システムの不具合がありましたか？
不具合を感じたことはない。
kintone導入で得られた効果・メリット
報連相がわかりやすく、誰もが仕事の内容をより細部まで理解できるようになった。自分がいないときも仕事の内容ややりとりが見られて良い。
日報やチームへの連絡管理に便利です
この製品のいい点
日報の入力が必要なのですが、こちらのシステムを使用してみてとてもわかりやすく、入力も簡単ですし管理もしやすいです。また連絡がある際もkintoneで全員にアナウンスできて、使い勝手はいいです。
kintoneの改善してほしい点
特に問題はありません。強いて言うならデザインがもう少し見やすいもの、スタイリッシュだとなお良かったかと思います。
kintone導入で得られた効果・メリット
スタッフが多く毎日個人の売り上げを管理するのが大変ですが、kintoneを使用することで大変スムーズに管理ができました。
シンプルで使いやすく感覚的に操作ができる
この製品のいい点
シンプルで使いやすい。感覚的に操作できる部分はとても魅力的。どこでどんな事が出来るかがパッと見ただけで何となくわかるので、悩まずに済む。
kintoneの改善してほしい点
少しシステムが古く感じる部分がある。使用していたシステムが安価だったのか、他のシステムとの連携があまりとれず困った。
kintone導入で得られた効果・メリット
顧客管理がしやすく、見積作成や受発注業務の効率化が図れた。また事務員との情報共有も図れ、やりとりがスムーズにできた。
業務連絡を簡単にできるようになった。
この製品のいい点
kintoneを使うことによって、業務連絡を簡単に的確に伝えることができます。セキュリティもしっかりしています。
kintoneの改善してほしい点
セキュリティがしっかりしてる半面、パスワードが分かれば退職した人でも情報を見られるのでそこを改善してほしい。
kintone導入で得られた効果・メリット
作業事故などの報告をその都度することによって、社員全体での注意力が高まり作業事故の件数が減り、業務改善されました。
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売り上げ管理が楽になる。
この製品のいい点
主に売り上げ管理に役立てているのですが、今あるプロジェクトや案件の詳細を確認することができる上に、売り上げをすぐに確認できる。
kintoneの改善してほしい点
案件やプロジェクトを新規で登録する際に必須項目があり、そちらを入力しないと登録できない点。漏れがないように案件名だけで一旦登録ができると嬉しい。
kintone導入で得られた効果・メリット
今まではエクセル等で管理していたのですが、どこかのタイミングで雛形が乱れてしまうなど初歩的なミスがなくなり、導入してからは入力もしやすく結果が見やすい。
見やすく使いやすい、職員の出席状況や予定を把握するために使用
この製品のいい点
シンプルなデザインで不慣れな人でも使いやすい。また、操作もしやすい。職員の出席状況や予定を把握するために使用しているが、大変助かっている。
kintoneの改善してほしい点
スケジュールを入力する時に、5分刻みで選択できるようにしてほしい。サイトで見る時、スマートフォン版も開けるようにしてほしい。
kintone導入で得られた効果・メリット
電話で職員の予定を聞かなくてよくなったため、仕事の無駄が省けた。ログインするだけで出勤時刻がわかる。
検討者にオススメするポイント
アプリもあってスマホでも確認できる！
履歴に多くの情報量が記載できる
この製品のいい点
受付番号の管理の他、共有に関しては、複数の会社所属の人が確認出来るため、情報の把握が同時に容易に出来ることが強みに思う。
kintoneの改善してほしい点
記入項目が多数管理となる為、1件ずつに記入漏れ警告の機能が実装されるとより正確さが上がり、情報として充実することが期待できる。
kintone導入で得られた効果・メリット
自分以外の同僚の他、クライアントなども手を加える為、共同で仕事をこなすと言うチームワークが目に見えたと思われる。
社内インフラがこれ１つで網羅できます。
この製品のいい点
弊社の社内インフラがキントーン上に全て集約されているので、事務作業などはここにログインすればすべて解決できるようになり、かなり捗っています。また部署間を超えた業務依頼も行えるため、部門間での活用にも役立っています。
kintoneの改善してほしい点
キントーン上でできることは多いのですが、多すぎてどこに何があるのか全てを把握するのが難しいです。
kintone導入で得られた効果・メリット
時間の掛かってきた事務処理の時間の削減ができたので、結果的に営業に割く時間を増やすことができています。
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