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非公開のユーザー
投稿日2024/1/22
社名：非公開
業種：情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種：情報処理・情報システム
従業員規模：5,000名以上
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
ノウハウの共有・蓄積が簡単にできます
この製品のいい点
お客様に対してサービスを提供・提案する際に社員同士でノウハウなどの情報を共有しスムーズに対応するためにはノウハウの集積が大事であるために導入されたツールです。複数のアカウントを一元管理ができますし、提案書の共有などが簡単にできて、それらにポイントを付与できるなどの機能もあってよく考えられていると感じます。
Qastの改善してほしい点
機能やUIはかなりシンプルだと思いますが、操作が難しいと感じる社員もいるので、新機能などにおいては丁寧なチュートリアルがつくと良いですね。
Qast導入で得られた効果・メリット
スキルのあるベテランであっても気軽に投稿・質問ができるので助かっていますし、そのおかげもあって新人が質問をしたり、検索して自己解決したりとしっかりと活用できています。以前は顔とスキルが一致しない場合などは中々質問しにくい状況でしたが、現在ではそのようなことはなくなり、困ったことがあった時はまず活用するツールとなっていますね。
サービス利用状況
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わからないことはみんなでシェア！
☆☆☆☆☆
★★★★★
普段の業務で習得した知識や経験、ノウハウなどを部内ですぐに共有できるため、必要な情報が速やかに共有され、業務の属人化防止...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/愛知県
UIがシンプルでわかりやすい
☆☆☆☆☆
★★★★★
余計な装飾などがなくデザインがシンプルなのと、画面の構成も単純なので直感的に操作しやすいです。WikiとQ&A機能もありがたい...
非公開のユーザー企画・調査・マーケティング/東京都
シンプルで使いやすいQast
☆☆☆☆☆
★★★★★
直感でも使える操作感がいい。幅広い年齢でもわかりやすいシンプルな設計で、中途入社の受け入れもやりやすい。
非公開のユーザー資材・購買/東京都
『Qast』とよく比較されているマニュアル作成ツール
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、any株式会社の 『社内の？が ！ に変わり、 みんなの業務が動き出すQast』（マニュアル作成ツール）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
