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PBX（構内交換機）

モバビジ：評判・口コミ

クラウドテレコム株式会社

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《モバビジ》のPOINT

総務省による「クラスA」判定の安心の通話品質！
ビジネスフォンに限りなく近いUIでスムーズな導入が可能！
明日からテレワークでもOK！スマホと固定電話をすぐに切り替え！

クラウド型のPBX電話システムです。登録したどの端末からも会社の電話番号で発信でき、受信は複数の端末にいっせいに着信します。離れた拠点に転送ではなく内線（無料）として取次できます。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	卸売・小売業・商業（商社含む）
職種	経営者・役員
従業員規模	10名未満
立場	導入決定者

投稿日：2023/03/24

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3
導入のしやすさ	★★★★☆4
管理のしやすさ	★★☆☆☆2

スマホから代表電話番号で発信し、スマホで代表電話を受電する

この製品のいい点

NTTの光電話をベースにしているため、すでに光回線を敷いている事業者にとっては、導入のハードルが低いと思います。

モバビジの改善してほしい点

通話品質が安定していない（うっかりWi-Fi環境で受電してしまった時など）時があります。通信インフラとしての安心感、安定感はあまりありません。

システムの不具合がありましたか？

受電した先方が、こちらの音声を聞き取れなく、迷惑をかけたことが何回かあります。うっかりスマホをWi-Fi環境において、受電したり、発信したりした時に、先方の聞き取りが悪い状態になるようです。

モバビジ導入で得られた効果・メリット

以前は会社へかかってきた電話を秘書センターに転送していたこともありましたが、その分のコストカットができました。また自らが転送電話を受けることができるため、「いかにも秘書センター」のような受付対応でなく、ヒューマンタッチな対応ができるようになりました。

モバビジ導入の決め手

勤務形態の実情を鑑み、スマホ端末で会社の代表電話を使えるようにしたかったところ、こちらのサービスに行き当たりました。

検討者にオススメするポイント

NTT光回線設備に専用アダプタを付加して使う仕様になります。私は03の局番にこだわりたかったため、モバビジを導入しました。もし代表電話の局番にこだわりたいならば、選択肢のひとつになるかと思います。

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PBX（構内交換機）

PBX（構内交換機）とは？

PBXとは Private Branch eXchanger の略で、電話回線の構内交換機のことです。内線同士をつないだり、外線から内線への転送をしたり、内線から外線への接続をしたりします。従来は機械を物理的に設置する形式のものが主流でしたが、最近ではLANを利用したIP-PBXや、物理的なPBXを自社で持たずクラウド化してサービスだけを利用するクラウドPBXなども登場しており、自社にあった形式のPBXを選ぶことが出来ます。

比較表つきの解説記事はこちら
【2023年版】PBX製品を徹底比較！おすすめのクラウド型も多数紹介

製品概要

対象従業員規模	全ての規模に対応	対象売上規模	全ての規模に対応
提供形態	クラウド / SaaS
参考価格	別途お問い合わせ
参考価格補足	従業員人数により変動初月無料詳しい費用は要問合せ

企業情報

企業名	クラウドテレコム株式会社
住所	東京都中央区日本橋大伝馬町11-8 HATビル6階
資本金	10,000,000円
代表者名	原宏樹

IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、クラウドテレコム株式会社の『テレワーク・在宅勤務でスマホを会社電話と同様に使用可能！モバビジ』（PBX）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。

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