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モバビジ

PBX(構内交換機)
モバビジ:評判・口コミ

クラウドテレコム株式会社
全体満足度 ★★★☆☆ 3.0
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BIZTEL(ビズテル)

ハイブリッドワーク時代のビジネス電話・クラウドPBX BIZTEL(ビズテル)

全体満足度

★★★★☆ 4.3
3件
POINT
  • インターネットにつながればどこでも利用可能
  • 出社と在宅を組み合わせるハイブリッドワークに最適
  • 工事・メンテナンス不要で、コスト・運用負荷が大幅削減
COTOHA Call Center

【 モバイルアプリリリース&無料キャンペーン実施中】 COTOHA Call Center

全体満足度

★★★★☆ 4.0
1件
POINT
  • 自宅とオフィスのハイブリッドな働き方を実現!
  • AIオペレーター機能を標準搭載!
  • 必要なのはスマホやPCとインターネット環境だけ!
MiiTel

【満足度95%】電話対応を可視化・分析するAI搭載型クラウドIP電話 MiiTel

全体満足度

★★★★☆ 4.2
54件
POINT
  • AIが電話での会話内容を解析して、リアルタイムで可視化
  • アカウント発行から最短5分で利用可能
  • ユーザー数22,000人、累計950社以上の導入実績
Teams電話ソリューション

「新しい働き方に、新しい電話を」 Teams電話ソリューション

全体満足度

この製品はまだレビューがありません

POINT
  • 会社宛の電話がどこにいても着信可、発信も会社の番号で通知OK!
  • 取次ぎ先の相手の状態が瞬時にわかり、スピーディーな対応が可能
  • 内線(IPネットワーク利用)の為、通話料が不要!
MediaCalls

【継続利用率100%】10席以上の規模にて導入実績多数! MediaCalls

全体満足度

★★★★☆ 4.1
17件
POINT
  • 直観的に触れる、驚くほど簡単な操作画面
  • 条件に合わせて、オンプレミスかクラウドで運用が可能
  • ご要望に応える、多彩なオプションプランをご用意
Omnia LINK

リアルタイムテキスト化で圧倒的効率化を実現するクラウド型PBX Omnia LINK

全体満足度

★★★★☆ 4.5
4件
POINT
  • クラウド型のため、様々な環境にマッチ。貴社に合わせた設計に
  • 在宅コールセンター、サテライトセンター等の複数拠点を徹底管理
  • 音声認識(標準装備)により対話内容をリアルタイムにテキスト化
PBXの製品一覧はこちら>
《モバビジ》のPOINT
  1. 総務省による「クラスA」判定の安心の通話品質!
  2. ビジネスフォンに限りなく近いUIでスムーズな導入が可能!
  3. 明日からテレワークでもOK!スマホと固定電話をすぐに切り替え!

クラウド型のPBX電話システムです。登録したどの端末からも会社の電話番号で発信でき、受信は複数の端末にいっせいに着信します。離れた拠点に転送ではなく内線(無料)として取次できます。

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モバビジ 非公開のユーザー
社名 非公開
業種 卸売・小売業・商業(商社含む)
職種 経営者・役員
従業員規模 10名未満
立場 導入決定者
schedule投稿日:2023/03/24
総合評価点 ★★★☆☆3
機能への満足 ★★★☆☆3
使いやすさ ★★★☆☆3
サポート品質 ★★★☆☆3
価格 ★★★☆☆3
導入のしやすさ ★★★★☆4
管理のしやすさ ★★☆☆☆2

スマホから代表電話番号で発信し、スマホで代表電話を受電する

この製品のいい点

NTTの光電話をベースにしているため、すでに光回線を敷いている事業者にとっては、導入のハードルが低いと思います。

モバビジの改善してほしい点

通話品質が安定していない(うっかりWi-Fi環境で受電してしまった時など)時があります。 通信インフラとしての安心感、安定感はあまりありません。
システムの不具合がありましたか?
受電した先方が、こちらの音声を聞き取れなく、迷惑をかけたことが何回かあります。 うっかりスマホをWi-Fi環境において、受電したり、発信したりした時に、先方の聞き取りが悪い状態になるようです。

モバビジ導入で得られた効果・メリット

以前は会社へかかってきた電話を秘書センターに転送していたこともありましたが、その分のコストカットができました。 また自らが転送電話を受けることができるため、「いかにも秘書センター」のような受付対応でなく、ヒューマンタッチな対応ができるようになりました。

モバビジ導入の決め手

勤務形態の実情を鑑み、スマホ端末で会社の代表電話を使えるようにしたかったところ、こちらのサービスに行き当たりました。

検討者にオススメするポイント

NTT光回線設備に専用アダプタを付加して使う仕様になります。私は03の局番にこだわりたかったため、モバビジを導入しました。もし代表電話の局番にこだわりたいならば、選択肢のひとつになるかと思います。
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BIZTEL(ビズテル)

ハイブリッドワーク時代のビジネス電話・クラウドPBX BIZTEL(ビズテル)

全体満足度

★★★★☆ 4.3
3件
POINT
  • インターネットにつながればどこでも利用可能
  • 出社と在宅を組み合わせるハイブリッドワークに最適
  • 工事・メンテナンス不要で、コスト・運用負荷が大幅削減
COTOHA Call Center

【 モバイルアプリリリース&無料キャンペーン実施中】 COTOHA Call Center

全体満足度

★★★★☆ 4.0
1件
POINT
  • 自宅とオフィスのハイブリッドな働き方を実現!
  • AIオペレーター機能を標準搭載!
  • 必要なのはスマホやPCとインターネット環境だけ!
MiiTel

【満足度95%】電話対応を可視化・分析するAI搭載型クラウドIP電話 MiiTel

全体満足度

★★★★☆ 4.2
54件
POINT
  • AIが電話での会話内容を解析して、リアルタイムで可視化
  • アカウント発行から最短5分で利用可能
  • ユーザー数22,000人、累計950社以上の導入実績
Teams電話ソリューション

「新しい働き方に、新しい電話を」 Teams電話ソリューション

全体満足度

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POINT
  • 会社宛の電話がどこにいても着信可、発信も会社の番号で通知OK!
  • 取次ぎ先の相手の状態が瞬時にわかり、スピーディーな対応が可能
  • 内線(IPネットワーク利用)の為、通話料が不要!
MediaCalls

【継続利用率100%】10席以上の規模にて導入実績多数! MediaCalls

全体満足度

★★★★☆ 4.1
17件
POINT
  • 直観的に触れる、驚くほど簡単な操作画面
  • 条件に合わせて、オンプレミスかクラウドで運用が可能
  • ご要望に応える、多彩なオプションプランをご用意
Omnia LINK

リアルタイムテキスト化で圧倒的効率化を実現するクラウド型PBX Omnia LINK

全体満足度

★★★★☆ 4.5
4件
POINT
  • クラウド型のため、様々な環境にマッチ。貴社に合わせた設計に
  • 在宅コールセンター、サテライトセンター等の複数拠点を徹底管理
  • 音声認識(標準装備)により対話内容をリアルタイムにテキスト化
PBXの製品一覧はこちら>

PBX(構内交換機)

PBX(構内交換機)とは?
PBXとは Private Branch eXchanger の略で、電話回線の構内交換機のことです。内線同士をつないだり、外線から内線への転送をしたり、内線から外線への接続をしたりします。従来は機械を物理的に設置する形式のものが主流でしたが、最近ではLANを利用したIP-PBXや、物理的なPBXを自社で持たずクラウド化してサービスだけを利用するクラウドPBXなども登場しており、自社にあった形式のPBXを選ぶことが出来ます。
比較表つきの解説記事はこちら
【2023年版】PBX製品を徹底比較!おすすめのクラウド型も多数紹介

製品概要

対象従業員規模 全ての規模に対応 対象売上規模 全ての規模に対応
提供形態 クラウド / SaaS
参考価格 別途お問い合わせ
参考価格補足 従業員人数により変動
初月無料
詳しい費用は要問合せ

企業情報

企業名

クラウドテレコム株式会社

住所 東京都中央区日本橋大伝馬町11-8 HATビル6階
資本金 10,000,000円
代表者名 原 宏樹

IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、クラウドテレコム株式会社の 『テレワーク・在宅勤務でスマホを会社電話と同様に使用可能!モバビジ』(PBX)に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。

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