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ClocoクラウドPBX

PBX（構内交換機）
ClocoクラウドPBX：評判・口コミ

Cloco株式会社
全体満足度 ★★★★★ 5.0
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COTOHA Call Center

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全体満足度

★★★★☆ 4.0
1件
POINT
  • 自宅とオフィスのハイブリッドな働き方を実現！
  • AIオペレーター機能を標準搭載！
  • 必要なのはインターネットとWebブラウザだけ！
 BIZTEL（ビズテル）

ハイブリッドワーク時代のビジネス電話・クラウドPBX BIZTEL（ビズテル）

全体満足度

★★★★★ 5.0
2件
POINT
  • インターネットにつながればどこでも利用可能
  • 出社と在宅を組み合わせるハイブリッドワークに最適
  • 工事・メンテナンス不要で、コスト・運用負荷が大幅削減
 Teams電話ソリューション

「新しい働き方に、新しい電話を」 Teams電話ソリューション

全体満足度

この製品はまだレビューがありません

POINT
  • 会社宛の電話がどこにいても着信可、発信も会社の番号で通知OK！
  • 取次ぎ先の相手の状態が瞬時にわかり、スピーディーな対応が可能
  • 内線（IPネットワーク利用）の為、通話料が不要！
 ひかりクラウドPBX

ひかりクラウドPBX

全体満足度

★★★★★ 5.0
2件
POINT
  • スマホ1台で内線番号・代表番号・携帯番号の3つを使い分け可能
  • 業務効率化！社員のスマホで会社宛の電話番号を着信できる
  • PBX機能クラウド化！工事手配不要、保守・運用コストも軽減
 MiiTel

【満足度95%】電話対応を可視化・分析するAI搭載型クラウドIP電話 MiiTel

全体満足度

★★★★☆ 4.2
51件
POINT
  • AIが電話での会話内容を解析して、リアルタイムで可視化
  • アカウント発行から最短5分で利用可能
  • ユーザー数22,000人、累計950社以上の導入実績
 MediaCalls

【継続利用率100%】10席以上の規模にて導入実績多数！ MediaCalls

全体満足度

★★★★☆ 4.2
16件
POINT
  • 直観的に触れる、驚くほど簡単な操作画面
  • 条件に合わせて、オンプレミスかクラウドで運用が可能
  • ご要望に応える、多彩なオプションプランをご用意
 Omnia LINK

リアルタイムテキスト化で圧倒的効率化を実現するクラウド型PBX Omnia LINK

全体満足度

★★★★☆ 4.7
3件
POINT
  • クラウド型のため、様々な環境にマッチ。貴社に合わせた設計に
  • 在宅コールセンター、サテライトセンター等の複数拠点を徹底管理
  • 音声認識(標準装備)により対話内容をリアルタイムにテキスト化
PBXの製品一覧はこちら＞
《ClocoクラウドPBX》のPOINT
  1. 各種端末をクラウドPBXにより内線化を実現！
  2. 保留転送・グループ着信・電話会議が可能に！
  3. 拠点間での通話がすべて通話無料！

ウェブからの申し込みで3～5日後に開通！スマートフォンの内線化が実現します。

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MiiTel
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MiiTel
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ClocoクラウドPBX 非公開のユーザー
社名 非公開
業種 教育・教育学習支援関係
職種 情報処理・情報システム
従業員規模 10名以上 50名未満
立場 ユーザー（利用者）
schedule投稿日：2023/03/01
総合評価点 ★★★★★5
機能への満足 ★★★★☆4
使いやすさ ★★★★★5
サポート品質 ★★★★☆4
価格 ★★★★☆4

導入がとてもスムーズ

この製品のいい点

オフィス内にあるPBXをインターネットのクラウド上で使用できるようにするサービスです。クラウド上で利用できるので設備投資がいらないですし、既存の電話番号を使用したままで良いのでサービスの導入も非常にスムーズでした。

ClocoクラウドPBXの改善してほしい点

オフィス内にあった電話と比べると音声品質の点で若干劣ります。音声の品質は主にネットの回線状況によるので、時間帯によっては若干ノイズが混ざりますね。

ClocoクラウドPBX導入で得られた効果・メリット

会社の拠点間の無料通話が実現できたのでコストカットに繋がりました。またクラウド型のコールセンターシステムの導入により、電話対応の際にPC上で顧客名などを表示できて便利です。
この口コミを詳しく見る＞
ClocoクラウドPBX 非公開のユーザー
社名 非公開
業種 情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種 情報処理・情報システム
従業員規模 250名以上 500名未満
立場 ユーザー（利用者）
schedule投稿日：2023/01/20
総合評価点 ★★★★★5
機能への満足 ★★★★☆4
使いやすさ ★★★★★5
サポート品質 ★★★★☆4
価格 ★★★★☆4

管理コストが低減しますし、テレワークに向いています

この製品のいい点

オフィス内で利用していたPBXをインターネットのクラウド上で利用できる電話サービスであり、電話機や回線数、内線の管理などを全てクラウド上のデータで行えるので、場所を取らないですしテレワークにも向いています。

ClocoクラウドPBXの改善してほしい点

多機能であり管理コストなどが低いので非常に扱いやすいですが、クラウド上のサービスなので電話音声の品質がイマイチな点が気になります。時折ノイズが混じるなど聞こえにくいことがありますね。

ClocoクラウドPBX導入で得られた効果・メリット

弊社のサービス上、海外拠点で扱えるこちらのPBXは必要不可欠です。電話機が要らず低コストで管理が出来ますし、電話回線の増減にもスピーディーに対応できています。
この口コミを詳しく見る＞

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COTOHA Call Center

【 無料キャンペーン実施中！】 COTOHA Call Center

全体満足度

★★★★☆ 4.0
1件
POINT
  • 自宅とオフィスのハイブリッドな働き方を実現！
  • AIオペレーター機能を標準搭載！
  • 必要なのはインターネットとWebブラウザだけ！
 BIZTEL（ビズテル）

ハイブリッドワーク時代のビジネス電話・クラウドPBX BIZTEL（ビズテル）

全体満足度

★★★★★ 5.0
2件
POINT
  • インターネットにつながればどこでも利用可能
  • 出社と在宅を組み合わせるハイブリッドワークに最適
  • 工事・メンテナンス不要で、コスト・運用負荷が大幅削減
 Teams電話ソリューション

「新しい働き方に、新しい電話を」 Teams電話ソリューション

全体満足度

この製品はまだレビューがありません

POINT
  • 会社宛の電話がどこにいても着信可、発信も会社の番号で通知OK！
  • 取次ぎ先の相手の状態が瞬時にわかり、スピーディーな対応が可能
  • 内線（IPネットワーク利用）の為、通話料が不要！
 ひかりクラウドPBX

ひかりクラウドPBX

全体満足度

★★★★★ 5.0
2件
POINT
  • スマホ1台で内線番号・代表番号・携帯番号の3つを使い分け可能
  • 業務効率化！社員のスマホで会社宛の電話番号を着信できる
  • PBX機能クラウド化！工事手配不要、保守・運用コストも軽減
 MiiTel

【満足度95%】電話対応を可視化・分析するAI搭載型クラウドIP電話 MiiTel

全体満足度

★★★★☆ 4.2
51件
POINT
  • AIが電話での会話内容を解析して、リアルタイムで可視化
  • アカウント発行から最短5分で利用可能
  • ユーザー数22,000人、累計950社以上の導入実績
 MediaCalls

【継続利用率100%】10席以上の規模にて導入実績多数！ MediaCalls

全体満足度

★★★★☆ 4.2
16件
POINT
  • 直観的に触れる、驚くほど簡単な操作画面
  • 条件に合わせて、オンプレミスかクラウドで運用が可能
  • ご要望に応える、多彩なオプションプランをご用意
 Omnia LINK

リアルタイムテキスト化で圧倒的効率化を実現するクラウド型PBX Omnia LINK

全体満足度

★★★★☆ 4.7
3件
POINT
  • クラウド型のため、様々な環境にマッチ。貴社に合わせた設計に
  • 在宅コールセンター、サテライトセンター等の複数拠点を徹底管理
  • 音声認識(標準装備)により対話内容をリアルタイムにテキスト化
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PBX（構内交換機）

PBX（構内交換機）とは？
PBXとは Private Branch eXchanger の略で、電話回線の構内交換機のことです。内線同士をつないだり、外線から内線への転送をしたり、内線から外線への接続をしたりします。従来は機械を物理的に設置する形式のものが主流でしたが、最近ではLANを利用したIP-PBXや、物理的なPBXを自社で持たずクラウド化してサービスだけを利用するクラウドPBXなども登場しており、自社にあった形式のPBXを選ぶことが出来ます。
比較表つきの解説記事はこちら
【2023年版】PBX製品を徹底比較！おすすめのクラウド型も多数紹介

製品概要

対象従業員規模 全ての規模に対応 対象売上規模 全ての規模に対応
提供形態 クラウド / SaaS / サービス
参考価格 別途お問い合わせ

企業情報

企業名

Cloco株式会社
住所 〒112-0003　東京都文京区春日2-10-15　志知ビル5階A号
設立年月 2015年6月8日 (創業:2005年6月）
資本金 5,000万円
事業内容 ・クラウド型PBX、クラウドPBXモバイルの提供
・クラウド型コールセンターCloco（クロコ）、CTIの提供
・IP機器販売、MVNOサービスの提供
代表者名 岸野 安一

IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、Cloco株式会社の 『迅速な電話システムの構築が可能！ClocoクラウドPBX』（PBX）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。

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