《エマージェンシーコール》の評判・口コミまとめ
エマージェンシーコールに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《エマージェンシーコール》の良い評判・口コミ
利用者側としては複数アドレスが登録でき、回答もメール・電話に加え、スマートフォンアプリから簡単にできる点、管理者側からは自動で発信・集計してくれるので負担が少ないとの声が挙がりました。
また、従業員から応答があるまで自動で繰り返し発信されることで高い回答率が得られる点をメリットと感じているようです。
安否確認・集計が容易にできる
アプリの操作が容易。素早く安否報告出来る。会社支給スマホだけでなくプライベートスマホにもダウンロード可能なアプリ。プッシュ通知機能もあり、業務中でも業務外でも必要な安否報告が出来る。
安否報告の有無、内容がほぼリアルタイムで集計されるので、管理職は部下の安否状況を容易にリアルタイムで確認出来る。
安否確認がほぼ確実にできる
安否確認がほぼ確実にできる、という点です。従業員からの応答があるまで、自動で繰り返し発信しますので、効果的に安否確認が行えます。
もっと見る
《エマージェンシーコール》の悪い評判・口コミ
管理画面やインターフェイスが操作しづらいため、訓練メールを送る際に毎回戸惑うといった管理者の声がありました。主に若い利用者からはメールよりLINEで回答したいという要望がありましたが、
LINE連携がオプション機能となっているため、契約していない場合は不便に感じるようです。
インターフェイスが簡易的で操作しづらい
インターフェイスが簡易的で使用する方や管理する方の操作性を考えずに作られていると感じる。操作手法がより分かりやすく且つみやすい仕様になればと感じる。
LINEなどのSNSと連携して欲しい
メール自体使ってない人が増えてきているので、LINEなどのSNSに連携してくれたらいいと思う。
今若い世代が中堅クラスになるころには、メールの使用頻度が更に落ちてきている気がするので。
もっと見る
以下の絞り込みの検索結果
評価:
すべて
企業規模:
すべて
利用する立場:
すべて
業界:
すべて
並び替え
緊急時の安否確認はこれで安心
この製品のいい点
地震、台風など、災害をはじめとした緊急時に、社員の安否確認が簡単にできる。連絡先をいくつか登録できるのもいいと思います。
エマージェンシーコールの改善してほしい点
LINEをはじめ、もっといろいろと登録できる連絡方法が増えたら、より良い安否確認システムになるんじゃないかと思います。
エマージェンシーコール導入で得られた効果・メリット
訓練の時も合わせて、今まで2回使う機会がありました。2回とも全員が忘れず安否確認できたし、今までの連絡方法よりも効率が良く、十分役立っています。
災害時などの安全確認サービス
この製品のいい点
不特定多数が利用するものですので、わかりやすいインターフェイスだと思います。非常に個人的な意見ですが、以前使用していた別システムのほうが単純なものでしたので、緊急時のためのものはできるだけシンプルなほうが良いと思いました。
エマージェンシーコールの改善してほしい点
携帯のSMSには対応していないようで、メールアドレスのみに連絡がくるみたいです。SMSにも対応していただけると嬉しいです。
システムの不具合がありましたか？
これまで特にございませんでした。
エマージェンシーコール導入で得られた効果・メリット
これまでのところ、幸運にも安否確認が来るようなことはなかったので過去の体験からですが、万一の際はどこかへ連絡をとる手段がある安心のための、非常に有用な保険的なものであると思います。
検討者にオススメするポイント
本当に万一のためのものですが、備えあれば憂い無しです。
負担をかけずに安否確認
この製品のいい点
緊急時の安否確認ツールです。複数連絡先を登録しておけるので、例えばメールの方が正常に届かなかったりしても大丈夫です。
エマージェンシーコールの改善してほしい点
最初の登録や、連絡先を変更する手続きが手間がかかって面倒な印象があります。もっとサクッとできたらよかったです。
エマージェンシーコール導入で得られた効果・メリット
手違いで特定の人だけ連絡し忘れる、みたいなこともありませんし、責任者だけ何人も連絡して負担をおうこともありません。改善されています。
地震が起きたときに必要なシステム
この製品のいい点
最近、大地震がありましたが、そのような時に社員に一斉に安否確認ができるシステムです。一人一人に電話するよりも遥かに速いです。
エマージェンシーコールの改善してほしい点
肝心な時に、迷惑メールに行ってしまう心配があるので、個人的にメールの設定をうまいことしておく必要があります。
エマージェンシーコール導入で得られた効果・メリット
操作が簡単で、緊急時で焦っていても大丈夫そうなシンプルさですし、責任者の負担が少なかったり、連絡漏れも防止できるので、メリットは多いと思います。
手早くしかも簡単に安否確認できる
この製品のいい点
災害が起きたときなどに社員に一斉にメール、または電話が来て、そこから安否確認できます。複数連絡先を登録しておけるので、忘れる心配も少ないです。
エマージェンシーコールの改善してほしい点
メールが迷惑メールの方に振り分けられる点が挙げられます。ですが、これは同時に電話番号を登録しておけば、そっちで気付けるので、さほど問題ではないです。
エマージェンシーコール導入で得られた効果・メリット
一斉にできるので、連絡網や一人一人電話確認をするよりもはるかに速いです。また連絡網みたいに、予め社員同士で連絡先を教え合う必要もないので、プライバシーの観点からも良いです。
年に数回行う震災訓練時の安否確認の負荷がかなり減りました。
この製品のいい点
災害時の社員の安否確認をかなり簡単に行えるようになりました。
また、繰り返し連絡機能もあり、以前は訓練時の安否確認の回答率が70％台とかだったのが、90％台になり、100％にかなり近づいています。
エマージェンシーコールの改善してほしい点
メールアドレスや電話番号を変更したい時の変更の操作性が良くない。
また、自分に関係のない災害でも安否確認が来ることがあり、グループの設定を管理するとなるとかなり面倒です。
エマージェンシーコール導入で得られた効果・メリット
頻繁に行われる震災訓練時の安否確認の負荷が大幅に軽減されました。
昔は電話で安否確認の回答を促すという本末転倒な方法を取っていましたが、今は機械的に行えるので大変楽になっています。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
地震や風水害時などの緊急連絡手段として活躍してくれています
この製品のいい点
災害情報と連携させることで、自動でメールを配信してくれるところや、また、地域を絞った形での緊急連絡なども可能なため、汎用性が高いと思います。
また連絡した受信結果を一元管理出来るのも良いと思います。
エマージェンシーコールの改善してほしい点
配信先の設定などが少しわかりづらく、担当者が変更となったときの引継ぎが少し面倒です。
また、TeamsなどのチャットアプリやSNSなどと連携することが出来れば、さらに使い勝手が良くなると思います。
エマージェンシーコール導入で得られた効果・メリット
簡単な操作であらかじめ登録しておいた相手に、一斉に電話・メールで緊急連絡を発信することが出来るので、連絡漏れなどを防ぐことが出来ます。
また、確認したかどうかも簡単に把握することが出来るので、未確認の相手へのフォローなどを行うのにも役立っています。
有事の際に、すぐにネットから登録できて大活躍間違いなしです
この製品のいい点
毎月、登録しているメールアドレスに送達確認がされており、有事に備えて、いつでも登録できるような状態を意識する仕様であり、安心します。
エマージェンシーコールの改善してほしい点
特にないです。挙げるとするならば、UIが業務系という感じがして、一昔前のデザインです。とはいっても、このプロダクトにおしゃれさは不要だと思うので、問題ないと思います。
エマージェンシーコール導入で得られた効果・メリット
有事の際に、すぐにネットで数項目選択するだけで、安全確認できるのは組織としてすごく助かると思います。個人としても電話なしに状況を伝えることができるのはとても助かります。
使い方がシンプルでわかりやすいです
この製品のいい点
災害が発生したときに、一斉に安否確認を飛ばすことが出来て便利です。受信者の操作もシンプルなため、老若男女使用しやすいと思います。
エマージェンシーコールの改善してほしい点
アドレスや電話番号が変更になった際の変更方法が少し分かりづらいかと思います。もう少しわかりやすくなると便利です。
エマージェンシーコール導入で得られた効果・メリット
一人一人個別に連絡をしなくて良いため、連絡の時間が短縮、連絡漏れがなくなり、管理者の負担が減りました。
簡単に、素早く確認ができる
この製品のいい点
電話番号かアドレスを登録しておくことで、緊急時にそこから安否確認ができます。連絡網なんかに比べると効率が全然違います。
エマージェンシーコールの改善してほしい点
設定か何かで変えられるのかもしれませんが、せっかく来たメールが迷惑メールに行ってしまうことです。電話でも番号も登録しているので問題はありません。
エマージェンシーコール導入で得られた効果・メリット
地震なんかの時に、すぐ開いて数タップで安否確認ができるので、間違えることもないし、早いです。使う機会も過去にありましたが、ちゃんと全員回答することができていました。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
1位
2位
3位
5位
